390

Маркетинг.ои(dor) / Темы 1-11 + Итоговый тест + Компетентностный тест: 480 ответов / Синергия / МТИ / МосАП. Новые ответы на отлично!

ID: 239194
Дата закачки: 05 Сентября 2023
Продавец: Скиталец (Напишите, если есть вопросы)
    Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Тесты
Сдано в учебном заведении: МФПУ Синергия / Московский открытый институт (МОИ) / Московский технологический институт (МТИ) / МОСАП

Описание:
Введение в курс

Тема 1. Понятие, цели и задачи маркетинга

Тема 2. Процесс управления маркетингом

Тема 3. Маркетинговые исследования

Тема 4. Маркетинговая среда фирмы

Тема 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей

Тема 6. Сегментирование рынка

Тема 7. Товар как объект маркетинга

Тема 8. Маркетинг ценообразования

Тема 9. Маркетинг товародвижения

Тема 10. Маркетинг коммуникаций

Тема 11. Стратегический маркетинг

Заключение

Итоговая аттестация

Комментарии: Стратегический маркетинговый анализ нацелен на … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
определение позиции фирмы на данном рынке или его сегменте
определение миссии, корпоративной цели и стратегии
разработку программы действий, направленных на обеспечение реализации проекта в намеченные сроки
анализ внутренней среды
привлечение внешних инвесторов
оценку экономического и производственного потенциала фирмы
конкурентный анализ
получение максимальной прибыли с единицы площади объекта
Фамилия автора методики восприятия предприятием сильных и слабых сигналов, поступающих из внешней среды, использующейся для оценки возможностей и опасностей рынка, – … Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между методами количественных исследований и их характеристиками: Тип ответа: Сопоставление
А. Опросы
В. Холл-тесты
С. Тесты на дому
D. включают телефонные, почтовые, письменные, устные, интернет-опросы и персональные интервью
Е. проводятся на относительно небольшой по размеру выборке в 100–300 респондентов, отражающей целевую аудиторию
F. проводятся на небольшой по размеру выборке 100–300 единиц в естественных условиях проживания респондентов
К первичной информации относят информацию, получаемую …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
с форумов
из внутренних документов
из средств массовой информации
в результате полевых исследований
из отчетов предыдущих исследований
в результате синдикативных исследований
Ценовая политика предприятия представляет собой …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
распространение инновации на рынке
предвидение изменений во вкусах потребителей
общие принципы в деятельности фирмы, которых она придерживается в сфере становления цен на свои товары
стимулировании сбыта товаров
Для достижения большей однородности сегментов на рынке B2B может применяться … рынка, основанная на показателях, характеризующих деятельность закупочных центров покупателей Тип ответа: Текстовый ответ
В матрице Маккинси ось X характеризует …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
привлекательность отрасли
угрозы компании
силу позиции стратегической бизнес-единицы
норму рентабельности
Совершение покупателем импульсивной покупки объясняется такими факторами, как
… (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
спонтанность
предсказуемость
предпокупочная оценка
тщательная оценка рисков
игнорирование последствий
игнорирование поиска информации
рациональная оценка будущей покупки
преобладание эмоциональных состояний
Цена позволяет вести учет и измерение затрат общественного труда, то есть определяет, сколько затрачено времени, сырья, материалов на изготовление товара, в этом заключается … функция цены Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между стадиями жизненного цикла товара и характеристиками типа покупателей на каждой из этих стадий:
Тип ответа: Сопоставление
A. Выведение
B. Рост
C. Зрелость
D. Упадок
E. новаторы
F. ранние последователи
G. среднее большинство
H. консерваторы
Поддержание обратной связи с потребителем, что позволяет фирме контролировать продвижение товаров на рынке, относится к … маркетинговых коммуникаций
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
целям
задачам
функциям
оценке эффективности
Установите соответствие между организационными формами каналов распределения и их характеристикой: Тип ответа: Сопоставление
A. традиционное маркетинговое распределение
B. вертикальная маркетинговая система распределения
C. горизонтальное маркетинговое распределение
D. канал распределения состоит из независимых друг от друга производителей и посредников
E. производитель и посредники работают как одна система
F. частично интегрированные системы, которые объединяют для сотрудничества оптовых и розничных торговцев
Фамилия исследователя, кто предлагал рассматривать комплекс маркетинга с точки зрения потребителя Тип ответа: Текстовый ответ
Образование сегментов на основе нескольких переменных различных групп – это сложное … сегментирование Тип ответа: Текстовый ответ
К характеристикам импульсивного покупательского поведения относят … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
предсказуемость
интуитивное решение
рациональное решение
предпокупочная оценка
неосознанность действий
тщательная оценка рисков
невозможность оценить последствия
внезапное и настойчивое желание купить
Экономические интересы – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
отношения между определенными социальными субъектами – производителями и потребителями материальных и духовных благ, их потребностями и интересами
побудительные мотивы хозяйственной деятельности людей, обусловленные их местом в системе отношений собственности
возможность компании добиваться объема продаж, необходимого ей для прибыльной деятельности
необходимость в материальных и духовных благах для обеспечения жизнедеятельности человека
Компания Аdidas работает через сеть из более чем ста филиалов, совместных предприятий и представительств, расположенных в разных странах мира. Дистрибуторская политика компании построена на основе деления мира на пять регионов: Европа/Ближний Восток, Африка, Северная Америка, Азия/Тихоокеанский регион, Латинская Америка. В России продукция компании представлена более чем в 300 магазинах. Сама компания владеет 11 фирменными магазинами, расположенными в Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Новосибирске и других городах.К какому типу стратегии охвата рынка можно отнести данный комплекс мер? Каковы преимущества данной стратегии охвата рынка?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Это стратегия интенсивного сбыта. Достоинства интенсивного распределения заключаются в достижении наибольшей доступности товаров и высокой доли рынка.
Это стратегия избирательного распределения. Преимущества избирательного распределения связаны с более эффективным функционированием канала распределения и снижением затрат.
Это стратегия эксклюзивного сбыта. Преимущества исключительного распределения заключаются в лучшем обслуживании покупателей, низком уровне затрат и контроле продаж.
Установите соответствие между современными определениями маркетинга и их авторами: Тип ответа: Сопоставление
A. Маркетинг – это кино, в котором главный герой – товар
B. Маркетинг – это продажа клиенту стандарта жизни
C. Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке
D. Маркетинг – это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя
E. Дж. Траут
F. П. Мазур
G. С. Джейн
H. Р. Чэпмен
Ценой на покупку и доставку товара обусловлены … свойства товара
Тип ответа: Текстовый ответ
Смысл стратегии установления цен на продуктовую линию состоит в том, чтобы …
ввести дополнительные переменные при расчете цены
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
привлечь покупателей
упростить выбор товара покупателями
при помощи цен отразить различие в качестве разных ассортиментных позиций
устанавливать трансфертные цены для сделок между взаимозависимыми лицами
добиться признания товара покупателями
К обстоятельствам, мешающим приобрести потребителям товар, относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
отношение других людей
повторные покупки
степень воспринимаемого риска
экспрессивные ценности
непредвиденные обстоятельства
Установите последовательность этапов проведения стратегического маркетингового анализа: Тип ответа: Сортировка
1 разработка стратегического видения
2 формулирование миссии и целей организации 3 анализ внутренней среды организации
3 анализ внешней среды организации
4 совместный анализ деятельности организации
К маркетинговым решениям, которые принимаются при стратегии распределения товара, относят … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
мотивацию участников канала
предвидение изменений во вкусах потребителей
общие принципы в деятельности фирмы, которых она придерживается в сфере установления цен на свои товары
определение видов распределения
выбор участников канала
взаимодействия участников канала
Такая характеристика рекламы, как обращение одновременно к значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам, относится к … рекламы
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
экспрессивности
обезличенности
последовательности
общественному характеру
К формализованным методам прогнозирования возможностей компании относят… (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
метод Дельфи
трендовый анализ
сценарное планирование
фундаментальный анализ
структурное моделирование
статистическое моделирование
Установите последовательность этапов процесса формирования розничной цены:
Тип ответа: Сортировка
1 оптовая цена предприятия
2 отпускная цена предприятия без налога на добавленную стоимость (НДС)
3 отпускная цена предприятия с НДС
4 продажная цена оптового посредника 5 розничная цена
Наиболее распространенный способ сегментирования промышленных рынков – это использование описательных характеристик, таких как отрасль, размер компании, географическое положение и обслуживаемый … рынок Тип ответа: Текстовый ответ
Теория 4P – маркетинговая теория, основанная на четырех основных «координатах» маркетингового планирования, в числе которых – … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
цена
место
продукт
продавец
покупатель
продвижение
Совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять определенные потребности, называется …
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите последовательность этапов ценообразования:
Тип ответа: Сортировка
1 постановка задач и целей ценообразования
2 анализ издержек
3 анализ спроса
4 анализ цен конкурентов
5 выбор метода ценообразования
6 установление окончательной цены
7 корректировка цен
В числе основных элементов системы формирования спроса и стимулирования сбыта –
… (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
реклама
стимулирование сбыта
товарно-материальные запасы
личные продажи
пропаганда
сервисное обслуживание
По матрице SWOT-анализа сила и слабость предприятия характеризуют … среду предприятия, то есть его маркетинговые возможности и ресурсы
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите порядок ценообразования на основе ценности:
Тип ответа: Сортировка
1 потребитель
2 ценность
3 цена
4 издержки
5 продукт
Базовая выгода, обеспечиваемая каждой маркой в данной продуктовой категории, – это … услуга Тип ответа: Текстовый ответ
Сегментирование по сущностным критериям (потребностям, искомым выгодам) называется … сегментированием Тип ответа: Текстовый ответ
К исследованиям конкурентов относят … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
заявляемое и реальное позиционирование
исследование с помощью социометрии
исследование уровня цен и систем скидок
исследования потребителей
конъюнктурные исследования
исследование системы аргументации при продажах
исследования продуктов и услуг
экспертную и потребительскую оценку уровня качества продукции
Установите последовательность элементов алгоритма стратегического маркетинга как процесса: Тип ответа: Сортировка
1 мониторинг эволюции заданных рынков и выявление потенциальных рынков
2 выявление товарных рынков
3 оценка привлекательности рынков
4 выбор стратегии развития
5 реализация тактического маркетинга 6 выбор целевого сегмента
Эластичность по цене показывает, на сколько процентов изменится …
величина предложения при изменении дохода на 1 процент
величина спроса при изменении дохода на 1 процент
денежная сумма, запрашиваемая за товар
Установите соответствие между концепциями маркетинга и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
A. Сбытовая концепция
B. Концепция социально-этического маркетинга
C. Концепция маркетинга взаимоотношений
D. интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
E. удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
F. удовлетворение потребностей, целевых партнеров и государства в процессе взаимодействия
В 1990 году профессор рекламы Роберт Лоттерборн предложил модель «4С» – новый взгляд на классические 4P маркетинга, с позиции … Тип ответа: Текстовый ответ
Прогнозирование диапазона возможностей компании осуществляется по трем вариантам прогноза, в числе которых – … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
оптимистический
макроэкономический
пессимистический
наиболее вероятностный
наименее вероятностный
микроэкономический
Установите соответствие между принципами, используемыми при построении распределения, и их характеристикой: Тип ответа: Сопоставление
A. Функциональный принцип
B. Продуктовый принцип
C. Географический принцип
D. Принцип организации по отдельным потребителям
E. ограниченная номенклатура выпускаемой продукции
F. значительная номенклатуру готовой продукции по нескольким каналам распределения
G. наличие широко разветвленной торговой сети
H. потребители заказывают широкий ассортимент продукции и в значительных объемах
Основной метод … каналов сбыта заключается в том, что из всех возможных каналов сбыта при прочих равных условиях выбирается тот, в котором сбытовые затраты минимальны Тип ответа: Текстовый ответ
Компания Brother Industries, Ltd. была основана в 1908 г. Два основных продукта компании Brother – принтеры и швейные машинки. При этом во всем мире компания делает ставку на более массовый рынок принтеров и входит в число его лидеров. В России же у Brother сложился прочный имидж производителя швейных машин, а вот продажи принтеров пока находятся на низком уровне. На российском рынке принтеров у Brother, по данным самой компании, всего 3 % в сегменте монохромных лазерных принтеров и 5– 6 % в других сегментах печатной техники. По оценкам ITResearch, высшее достижение Brother – четвертое место в сегменте струйных цветных многофункциональных устройств. На дешевых устройствах Brother зарабатывает совсем немного и выпускает их в целях обеспечения доступности и массового присутствия в рознице, что способствует узнаваемости бренда. Основную часть прибыли приносят устройства для бизнес-пользователей. Какую концепцию управления маркетинга использует компания Brother Industries, Ltd. в России в сегменте принтеров? Какую концепцию управления маркетинга в рассматриваемом сегменте вы можете рекомендовать?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
В России в сегменте принтеров компания использует товарную концепцию, так как компания думает только о совершенствовании товарной политики и потребительских свойств товара. В дальнейшем компании следует использовать концепцию взаимоотношений
В России в сегменте принтеров компания использует концепцию маркетинга отношений. Ее мероприятия нацелены на процесс создания и расширения прочных взаимовыгодных отношений с потребителями, что поможет увеличить вероятность будущих сделок с одними и теми же клиентами. В дальнейшем компании следует использовать концепции совершенствования товара и интенсификации коммерческих усилий
Установите порядок движения информации в рамках коммуникации в классическом виде: Тип ответа: Сортировка
1 рекламодатель
2 звуки и текст
3 личная и неличная коммуникация
4 расшифровка через отношение получателя информации
5 поставщики, конкуренты
6 ответная реакция
7 обратная связь
Вуз, расположенный в центре г. Тамбове, собирается расширить программу своих занятий для студентов заочной формы обучения, включив в них бизнес-курсы по инновационному маркетингу, корпоративному менеджменту, бухгалтерскому учету и финансам. Кто будет целевыми потребителями (потенциальными студентами) этих курсов? Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
студенты технических вузов, желающие получить бизнес-образование; специалисты компаний, имеющие шансы стать руководителями подразделений; студенты-экономисты, желающие углубить подготовку в конкретной области
студенты социального-культурного направления, чтобы в дальнейшем заниматься продвижением артистов разных жанров на различных площадках
студенты факультета социологии, желающих управлять мнением общественности
К факторам микросреды компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
инновационный потенциал организации
маркетинговых посредников
конкуренцию в отрасли
активность потребителей
коэффициент рентабельности
высокий уровень инфляции
Маркетинг … товаров направлен на товары, предназначенные для личного или семейного пользования Тип ответа: Текстовый ответ
Реклама одного из автомобилей компании «Тюнингфар» выглядела так: «Выдели свой автомобиль в потоке ночного города. Теперь этот эксклюзив доступен не только обладателям BMW, но и владельцам авто любой другой марки, в том числе российской (ВАЗ, ГАЗ, Москвич). Светодиодные габаритные кольца понравятся как любителям тюнинга, так и приверженцам классики. Ангельские глазки не изменят облик твоего авто, лишь выделят его в потоке ночного города и добавят стиля». Какая стратегия позиционирования была выбрана компанией «Тюнингфар»?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Компанией «Тюнингфар» была выбрана стратегия позиционирования, основанная на уникальном торговом предложении. Такое позиционирование дает возможность выделиться среди конкурентов, создав во внешнем облике авто «ангельские глазки».
Компанией «Тюнингфар» была выбрана стратегия позиционирования, основанная на
эмоциональном торговом предложении, а именно на укреплении в сознании потребителя позитивного образа автомобиля-ангела с большими глазками.
Компанией «Тюнингфар» была выбрана стратегия депозиционирования, когда намеренно вытеснялся образ рождественской игрушки-ангела в умах потребителей.
Компанией «Тюнингфар» была выбрана стратегия позиционирования по атрибутам, а именно по низкой цене и высокому качеству.
Метод стратегического планирования, с помощью которого компании могут установить, какой вариант является предпочтительным, какие нужно усилить стороны и устранить опасные угрозы, – это … Тип ответа: Текстовый ответ
Компания занимается производством теле- и видеоаппаратуры, постоянно совершенствуя свой товар. Менеджмент фирмы думает только о совершенствовании
товарной политики, а не о спросе на него. На какой концепции маркетинга основана
деятельность данной компании?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Деятельность компании основана на концепции традиционного маркетинга, так как фирма основывается на производстве товара для узкого сегмента, удовлетворяя нужды и потребности целевых рынков
Деятельность компании основана сбытовой концепции, так как фирма уделяет много маркетинговых усилий и внимания на формы и каналы продвижения
Деятельность компании основана на концепции социально-этического маркетинга, так как фирма нацелена на удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов
Деятельность компании основана на производственной концепции, так как компания нацелена на совершенствование производства, рост продаж и максимизацию прибыли
Деятельность компании основана на товарной концепции, так как фирма думает только о совершенствовании товарной политики и потребительских свойств товара
Деятельность компании основана на концепции маркетинга взаимоотношений, так как фирмы нацелена на удовлетворение потребностей, целевых партнеров и государства в процессе взаимодействия
Неверно, что концепцию … относят к эволюции концепций управления бизнесом
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
сбыта
маркетинга
производства
рекламы и продвижения
совершенствования товара
социально-этичного маркетинга
ОАО Самарский жировой комбинат, выпустив на рынок новые виды маргарина –
«Домашний», «Самарский Сливочный», «Росинка», – установил на них среднерыночную цену в расчете на средний ценовой сегмент потребителей. Какой метод ценообразования использует компания? В чем преимущество и недостатки данного метода ценообразования?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Компания использует метод аукционного ценообразования на основе установления наименьшей из наибольших наценок. Недостаток данного метода заключается в том, что он не устанавливает различия между получения прибыли с разной вероятностью.
Компания использует метод «себестоимость плюс надбавка», когда прибавлена была к себестоимости товара стандартная наценка, принятая в отрасли. Недостаток данного метода заключается в том, что он не учитывает величины рыночного спроса, не учитывает цены конкурентов, не ориентирован на потребителя; не отражает потребительские свойства товара.
Компания использует метод установления цены на основе воспринимаемой ценности товара, потому что размер скидки или надбавки определяется потребителями еще до утверждения маркетинговой программы. Недостаток данного метода заключается в том, что, если качество товара не устроит потребителей, компания будет терять выручку.
Компания использует метод конкурентного ценообразования на основе уровня текущих цен, когда учитывается сложившийся уровень цен. Недостаток данного метода заключается в том, что компания уделяет меньше внимания издержкам и спросу.
Компания использует метод ценообразования, основанный на конкуренции на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли. Недостаток данного метода в постоянном поиске продавцом путей снижения издержек и порога безубыточности, так как ни одна из установленных цен может не принести желаемой прибыли.
Потенциал компании, производственные и маркетинговые возможности относится к … среде компании Тип ответа: Текстовый ответ
Общая схема развития современных организационных форм розничной продажи в России предполагает прохождение нескольких этапов. 1-й этап (1990-е гг.) – осуществление основной торговли на рынках и в обычных магазинах. Появление первых сетевых розничных компаний (Седьмой Континент, Перекресток, Рамстор) в формате дорогих супермаркетов. Основная часть клиентов – представители высокого сегмента среднего класса. 2-й этап (начало ХХI в.) – появление новых форматов в рознице – дискаунтеров (Копейка, Пятерочка, Магнит). Пересмотр сетей своей политики в сторону снижения цен и переориентации на товары отечественных производителей. Выделение форматов: супермаркет, дискаунтер, гипермаркет, cash & carry, магазин у дома. Появление первых региональных сетей.3-й этап (до 2005 г.) – выход на российский рынок западных компаний (Metro, Auchan). Окончательное формирование основных форматов торговли. Появление многоформатных сетей. Выход лидеров на федеральный уровень. Появление локальных сетей и слабая конкуренция с «федералами». Каковы тенденции, характерные для современного этапа развития розничной торговли в России?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Для современного периода развития розничной торговли характерны следующие тенденции: растет заинтересованность потребителей в качестве и объеме предоставляемых услуг; для продавцов уровень издержек уходит на второй план после программ лояльности для потребителей; все более часто применяются технологические нововведения, например, электронные кассы.
Для современного периода развития розничной торговли характерны следующие тенденции: поскольку товары примерно одинаковые, потребитель не выбирает товары по качеству; повышается внимание продавцов к уровню издержек, что объясняется инфляцией и стремлением выстоять в конкурентной борьбе; все более часто применяются технологические нововведения, например, электронные кассы.
Для современного периода развития розничной торговли характерны следующие тенденции: растет заинтересованность потребителей в качестве и объеме предоставляемых услуг; повышается внимание продавцов к уровню издержек, что объясняется инфляцией и стремлением выстоять в конкурентной борьбе; все более часто применяются технологические нововведения, например, электронные кассы.
Для современного периода развития розничной торговли характерны следующие тенденции: растет желание потребителей покупать меньше товаров; повышается внимание продавцов к уровню издержек, что объясняется инфляцией и стремлением выстоять в конкурентной борьбе; все более часто применяются технологические нововведения, например, электронные кассы.
Сущность маркетинга наиболее полно отражают такие принципы, как … (укажите 3 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
максимизация прибыли
создание ценности
удовлетворение потребностей
закономерность возникновения, развития психики и сознания человека
процесс, оценивающий количественные и качественные параметры
Установите соответствие между факторами макросреды и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
A. Демографические факторы
B. Экономические факторы
C. Природные факторы
D. Научно-технические (технологические) факторы
E. Политические факторы
F. Культурные (социальные) факторы
G. определение структуры населения: рост численности, возраст, этнические рынки, уровень образования, структуру семьи, географические перемещение населения
H. определение покупательной способности населения: распределение доходов, взаимосвязь цен, сбережений, долгов и доступности кредита
I. ухудшение экологической ситуации на земле, сокращение запасов природных ресурсов, удорожание энергоносителей, рост загрязнения окружающей среды
J. ускорение научно-технического прогресса, увеличение бюджета на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы, ужесточение государственного
K. контроля над технологическими переменами законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность
L. взгляды людей на самих себя, отношения между людьми и организациями, культурные ценности
Установите хронологическую последовательность этапов развития маркетинга:
Тип ответа: Сортировка
1 ориентация на сбыт произведенной продукции
2 ориентация на потребителя
3 маркетинг есть философия бизнеса
4 индивидуальный подход к потребителям
Фамилия американского экономиста и маркетолога, которому принадлежат слова
«маркетинг есть социальный процесс», – … Тип ответа: Текстовый ответ
Экономические отношения – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
побудительные мотивы хозяйственной деятельности людей, обусловленные их местом в системе отношений собственности и общественного разделения труда
отношения между определенными социальными субъектами: производителями и потребителями материальных и духовных благ, их потребностями и интересами
отношения в процессе создания и претворения в жизнь программ и планов действий, и мероприятий, связанных в пространстве и во времени, нацеленных на выполнение стратегических задач
связь человека с государством, выражающаяся в совокупности их взаимных прав, обязанностей и ответственности
Задача доставки товара относится к … функции маркетинга
Тип ответа: Текстовый ответ
К интуитивным методам прогнозирования возможностей компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
метод Дельфи
трендовый анализ
фундаментальный анализ
сценарное планирование
структурное моделирование
статистическое моделирование
К качественным аспектам анализа спроса на товары компании относят … (укажите 4 варианта ответов)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
объем покупок
ценности потребителя
прогнозы продаж
мотивацию потребителя
образ жизни потребителя
поведение и привычки
частоту потребления потребителя
Самым ярким примером ассортиментной мобильности на отечественном рынке эксперты называют Глорию Джинс. Сегодня это одна из немногих компаний в России, полностью придерживающаяся стратегии fast fashion (быстрая мода). Это позволяет Глории Джинс выпускать коллекции сроком жизни не более восьми недель, быстро реагируя на самые свежие тенденции рынка. Частично эту концепцию сегодня поддерживают и другие торговые марки, которые предлагают одежду на пике моды по доступной цене для своей целевой аудитории и при этом меняют свой ассортимент гораздо чаще, чем выпускаются основные классические сезонные коллекции. Какой подход к расширению ассортимента используют компании?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Компании используют такой подход, как расширение продуктовой линии. Компания увеличивает количество выпускаемых товаров за пределы существующей величины. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли.
Компании используют такой подход, как насыщение ассортимента, то есть увеличение разновидностей товара. Причинами принятия подобного решения руководством компании могут быть стремление к дополнительной прибыли, загрузка избыточных производственных мощностей, попытка стать ведущей компанией или стремление сдержать натиск конкурентов.
Компании используют такой подход, как обновление ассортимента, что предполагает модернизацию существующих или введение совершенно новых моделей. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли, попытка стать ведущей компанией или стремление сдержать натиск конкурентов.
Компании используют такой подход, как создание нового товара в ассортименте. Причинами принятия подобного решения руководством компании является стремление к дополнительной прибыли.
К основным рыночным возможностям специалисты-маркетологи относят … (укажите три верных ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
возможность прорыва
возможность диверсификации
доступность сегмента для организации
возможность добиться конкурентного преимущества
возможность ориентации на потребителей и прибыльность продаж
Компания Sumsung производит косметику, бытовую химию, электронику, автомобили, белье, одежду. Это разнообразие сфер деятельности имеет место благодаря тому, что Sumsung образует конгломерат, покупая другие компании, специализирующиеся в различных сферах деятельности. Какую стратегию роста использует компания? Каковы преимущества данной стратегии?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Компания Sumsung использует стратегию интеграционного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли из управления различными видами деятельности в рамках производственно-сбытовой цепочки, а также в наличии постоянного рынка сбыта для готовой продукции
Компания Sumsung использует стратегию диверсификационного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли за счет расширения номенклатуры товаров
Компания Sumsung использует стратегию интенсивного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли из управления различными видами деятельности в рамках производственно-сбытовой цепочки, а также в наличии постоянного рынка сбыта для готовой продукции
Маркетинговое планирование предполагает … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
создание ценности
систематический способ определения вариантов
выбор одного или нескольких альтернатив
выявление коммуникационных преград между сотрудниками в компании
определение последовательности целей
конъюнктурные исследования и прогнозы продаж
оценку расходов для достижения цели
Определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом – это … рынка
Тип ответа: Текстовый ответ
Выбор правильного признака сегментации в существенной мере влияет на конечные
результаты коммерческой деятельности. Компания «Форд моторс», разрабатывая рыночную стратегию и тактику реализации модели автомобиля «Мустанг», предназначенной для молодежи, желающей приобрести спортивный недорогой автомобиль, в качестве базового признака сегментации выбрала возраст покупателей. Однако, выпустив машину на рынок, руководство фирмы, к своему удивлению, обнаружило, что модель пользуется спросом у покупателей всех возрастов.Какую целевую аудиторию следовало бы выбрать компании в качестве базовой сегментной группы? Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
В качестве базовой сегментной группы следовало выбрать очень обеспеченных людей любого возраста.
В качестве базовой сегментной группы следовало выбрать не молодежь, а «психологически молодых» людей.
В качестве базовой сегментной группы следовало выбрать людей возраста 65+, потому что спортивный автомобиль подходит к спортивному стилю жизни пожилых людей.
В качестве базовой сегментной группы следовало выбрать мужчин возраста 35+, потому что что спортивный автомобиль подходит к здоровому образу жизни людей этой возрастной категории.
По матрице SWOT-анализа сила и слабость предприятия характеризуют … среду предприятия, то есть его маркетинговые возможности и ресурсы
Тип ответа: Текстовый ответ
При … ориентации в организации маркетинговой деятельности формирование подразделений в службе маркетинга происходит по товарным группам или производителям Тип ответа: Текстовый ответ
Концепцию маркетинга можно определить как …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
лучшее обслуживание и сервис
анализ и принятие управленческих решений
ориентация на потребителей и прибыльность продаж
увеличение объема продаж и инновационная деятельность в компании
производство высококачественных товаров при контроле за уровнем затрат
Продуктово-производственная функция маркетинга заключается в … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
разработке политики производства продукции
выявлении коммуникационных преград между сотрудниками в компании
конъюнктурных исследованиях и прогнозах продаж
определении ассортимента продукции
управлении торговыми марками
выявлении и изучении рыночных сегментов
Установите последовательность звеньев материального потока:
Тип ответа: Сортировка
1 производитель
2 транспортные компании, склады, которые привлекает производитель
3 посредники по сбыту
4 транспортные компании, склады, которые привлекают посредники по сбыту
5 потребитель
Социальные, политические и экономические тенденции относятся к прогнозируемым параметрам… Тип ответа: Текстовый ответ
Спрос и объемы продаж, структура рынка, затраты на маркетинг относятся к прогнозируемым параметрам …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
рынка
компании
потребителей
конкурентов
макросреды
Установите последовательность этапов процесса планирования маркетинга:
Тип ответа: Сортировка
1 постановка целей
2 обзор ситуации
3 формулирование стратегии
4 распределение ресурсов и контроль
Установите соответствие между терминами и их определениями:
Тип ответа: Сопоставление
А. Конъюнктура рынка
В. Прогноз
С. Маркетинговые возможности
D. определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом
E. вероятностное суждение о будущем состоянии объекта исследования
F. соотношение между определенной областью потребительских нужд и реальными ресурсами (потенциалом) предприятия для их удовлетворения
Фамилия американского профессора маркетинга, которым в 1960 году была предложена концепция комплекса маркетинга 4 Ps, – … Тип ответа: Текстовый ответ
В большей степени анкетирование относится к …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
количественным исследованиям
качественным исследованиям
смешанным исследованиям
исследованиям «от случая к случаю»
Информация, которая дает описание состояния объектов, а именно: состав потребителей по полу, роду занятий, месту жительства, способу приобретения товаров, причинам предпочтения, – это … информация Тип ответа: Текстовый ответ
К видам маркетинговых исследований относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
конъюнктурные исследования
исследования, проводимые для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей
исследования потребителей
исследования продуктов и услуг
исследования с помощью социометрии
К источникам внешней вторичной информации относят … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
официальные издания и документы
внутренние документы
информацию из СМИ
отчеты предыдущих исследований
форумы
синдикативные исследования
К источникам внутренней вторичной информации относят … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
форумы
официальные издания и документы
внутренние документы
информацию из СМИ
отчеты предыдущих исследований
синдикативные исследования
К объектам маркетинговых исследований относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
рыночное положение собственных товаров
цели в отношении клиентов и других заинтересованных сторон
восприятие рынком новых товаров и упаковок
потребителей и конкурентов
Каузальными называются исследования, …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
направленные на описание проблем, ситуаций, объектов и процессов
направленные на сбор информации, необходимой для наилучшего определения проблем и выдвигаемых предположений
проводимые для проверки гипотез, касающихся причинно-следственных связей
проводимые с помощью SWOT-анализа
проводимые с помощью метод PEST-анализа
Метод … – это форма маркетинговых исследований, с помощью которых осуществляется систематическое, планомерное изучение поведения того или иного объекта или субъекта
Тип ответа: Текстовый ответ
Метод … используется для получения первичной информации о состоянии рынков, отраслей, отдельных предприятий, семей и индивидуальных потребителей
Тип ответа: Текстовый ответ
Метод наблюдения – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
процесс сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта
процесс итеративных циклов мозговой атаки
подготовка и согласование представлений о проблеме или анализируемом объекте, изложенные в письменном виде
Основная задача проекционных методов состоит в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
поиске эталона измерения
определении критериев надежности шкалы
оценке устойчивости измерений
определении параметров, подлежащих измерению
побуждении респондента высказать свои скрытые мотивы
Повторяющийся сбор данных у одной группы опрашиваемых через равные промежутки времени – это … исследование Тип ответа: Текстовый ответ
Систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для оценки маркетинговых возможностей, – это … исследование Тип ответа: Текстовый ответ
Зафиксированная в договоре цена, которая меняется в момент поставки, если изменилась рыночная цена товара, установленная по оговоренному в контракте источнику, - это … цена Тип ответа: Текстовый ответ
Согласно Ф. Котлеру, видовые … – это товары, которые могут удовлетворить одну потребность и отличаются, по крайней мере, одним параметром
Тип ответа: Текстовый ответ
Типовые методы сбора … информации включают телефонные, почтовые, письменные,
устные и интернет-опросы и персональные интервью Тип ответа: Текстовый ответ
Установите последовательность шагов алгоритма принятия решений в маркетинге:
Тип ответа: Сортировка
1 обобщение результатов и формулировка выводов 2 определение этапов решения задачи маркетинга
3 выявление источников и разработка методов сбора информации 4 исследование и обработка данных
5 определение характера необходимой информации
Совокупность факторов, тесно связанных с организацией и воздействующих на ее способность обслуживать, – это … или среда прямого воздействия
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между видами наблюдения и их характеристикой:
Тип ответа: Сопоставление
A. Открытое наблюдение
B. Скрытое наблюдение
C. Прямое наблюдение
D. когда объект осведомлен, что за ним наблюдают
E. когда объект не в курсе о том, что за ним ведется наблюдение
F. когда нужно наблюдать за поведением человека
Совокупность факторов, влияющих на покупательную способность населения и структуру потребления, – это … среда Тип ответа: Текстовый ответ
Фирма занимается установкой датчиков пожарной сигнализации в офисные помещения. Перед маркетологом стоит задача определить величину спроса на эти датчики на следующий год. Обратившись в государственные органы по строительству, он получил данные об объемах строительства новых офисных площадей в квадратных метрах в следующем году. Какая проблема возникает у маркетолога при использовании полученной информации?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Данные представлены в квадратных метрах, а при установке датчиков необходимо знать дизайн офисных помещений, поскольку в зависимости от дизайна нужно будет устанавливать датчики разного цвета и формы
Данные представлены в квадратных метрах, а при установке датчиков необходимо знать общее количество офисных помещений одинаковой площади, чтобы в зависимости от площади установить в каждое помещение по одному датчику
Данные представлены в квадратных метрах, а при установке датчиков необходимо знать количество офисных помещений разной площади, поскольку в зависимости от площади может устанавливаться один, два или больше датчиков
Данные представлены в квадратных метрах, а при установке датчиков необходимо знать количество офисных помещений площадью больше 50 кв. м., чтобы установить в каждое помещение по два датчика
Все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей, – это …
Тип ответа: Текстовый ответ
Наиболее полно сущность метода наблюдения отражает следующее определение: …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
подготовка и согласование представлений о проблеме или анализируемом объекте, изложенные в письменном виде
процесс открытого или скрытого (от наблюдаемого) сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта
процесс итеративных циклов мозговой атаки, генерация большого количества идей за малый промежуток времени
Установите соответствие между классификационными схемами маркетинговой информации и примерами реализации:
Тип ответа: Сопоставление
A. Входящая информация
B. Анализируемая информация
C. Выходящая информация
D. Хранимая информация
E. поступление информации в отдел маркетинга с валютной биржи о валютных курсах
F. из результатов торгов извлекается величина текущей стоимости доллара по отношению к рублю, пересчитывается стоимость услуги фирмы в соответствии с текущим курсом
G. информация о рублевой стоимости услуги передается в отдел сбыта
H. информация о рублевой стоимости накапливается в базе данных отдела маркетинга
К уровням принятия решений в маркетинге для реализации возможностей компании относят … уровень (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
тактический
функциональный
оперативный
стратегический
корпоративный
дивизиональный
Установите последовательность этапов процесса разработки измерительной процедуры:
Тип ответа: Сортировка
1 определение параметров, подлежащих измерению
2 поиск эталона измерения
3 разработка измерительной шкалы
4 определение критериев надежности шкалы
5 оценка устойчивости измерений 6оценка возможных ошибок
Считается, что анкетирование в большей степени относится к … исследованиям
количественным
качественным
смешанным
ABC-анализ представляет собой метод маркетингового анализа и предполагает анализ …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
макроокружения
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
слабых, нейтральных и сильных сторон компании
всех изучаемых объектов в зависимости от их вклада в общий объем производства или потребления
SWOT-анализ предполагает анализ …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
макроокружения
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
слабых, нейтральных и сильных сторон компании
всех изучаемых объектов в зависимости от их вклада в общий объем производства или потребления
Анализ пяти сил … – методика для анализа конкуренции в отрасли и выработки стратегии бизнеса Тип ответа: Текстовый ответ
В соответствии с положением фирмы выбор стратегии маркетинга определяется … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
с учетом ведущих факторов обеспечения спроса
с учетом дифференциации продукта
по степени активности маркетинга по отношению к потребителю
эффективности
по отношению к размерам и структуре рынка
по степени централизации и децентрализации управления
В тексте одного из интервью Гэри Кауджера, президента североамериканского отделения General Motors, говорится: «...Если внимательно рассмотреть фотоснимки менеджеров среднего возраста из Мичигана, Вы обнаружите у многих один небольшой модный аксессуар: значок на лацкане в виде числа 29. Члены высшего руководства корпорации General Motors прикололи эти значки вовсе не в ознаменование какого-либо юбилея. Они призваны подчеркнуть приверженность руководства конкретной цели, которая определяет успех корпорации на рынке. General Motors стремится завоевать 29 % североамериканского рынка, и на это она направила все свои усилия и ресурсы. «29» будет оставаться целью, пока мы не достигнем 29. А затем я, вполне вероятно, куплю значок с изображением цифры «30»». О каком показателе, характеризующим рынок, идет речь?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Это показатель доли рынка, так как показатель является ключевым при оценке продукта организации в целом и отражает уровень конкурентоспособности
Это показатель емкости рынка, потому что говорится о существующем или потенциально возможном объеме реализации товара в течение определенного времени
Это показатель потенциальной емкости рынка, потому что говорится о постоянном спросе на автомобили
Дэвид Кревенс выделяет такие шаги в разработке маркетинговой стратегии, как … (укажите 4 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
разработка стратегии
ситуационный анализ
анализ внешней среды
реализация и контроль
разработка маркетинговой программы
изучение психологии поведения потребителей
Матрица «привлекательность отрасли – устойчивость бизнеса» была разработана консультационной группой McKinsey совместно с корпорацией General Electric и получила название «…» Тип ответа: Текстовый ответ
Оперативный анализ маркетинговой среды направлен на …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
определение позиции фирмы на данном рынке или его сегменте
определение миссии, корпоративной цели и стратегии
прогнозирование рынка, анализ рисков, анализ основных конкурентов
анализ внутренней среды
анализ товарной, ценовой и сбытовой политики предприятия
оценку экономического и производственного потенциала фирмы
прогнозирование объемов продаж и запаса прочности бизнеса
При SNW-анализе оценивается состояние … среды компании по ряду позиций
Тип ответа: Текстовый ответ
Стратегический (портфельный) анализ маркетинговой среды направлен на … (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
определение позиции фирмы на данном рынке или его сегменте
определение миссии, корпоративной цели и стратегии
прогнозирование рынка, анализ рисков, анализ основных конкурентов
анализ внутренней среды
анализ товарной, ценовой и сбытовой политики предприятия
оценку экономического и производственного потенциала фирмы
прогнозирование объемов продаж и запаса прочности бизнеса
Стратегическое видение – это …
оценка стратегического потенциала
идеализированное представление будущего состояния
оценка стратегического климата компании
совместный анализ деятельности организации
Техника бизнес-анализа, которая используется в условиях растущего рынка и позволяет разработать четыре альтернативных маркетинговых стратегий для сохранения и увеличения сбыта, – это матрица … Тип ответа: Текстовый ответ
Установите последовательность шагов алгоритма стратегического маркетинга как процесса: Тип ответа: Сортировка
1 мониторинг эволюции заданных рынков и выявление потенциальных рынков
2 выявленные товарные рынки
3 оценка привлекательности рынков
4 выбор стратегии развития
5 тактический маркетинг
6 выбор целевого сегмента
Методику проведения PEST-анализа можно разделить на … этапов
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между этапами модели СТП и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
A. Таргетирование
B. Сегментирование
C. Позиционирование
D. выбор целевой аудитории
E. деление рынка на группы потребителей по их потребностям
F. действия по разработке товарного предложения
Функционально-стоимостной анализ является разновидностью такого метода, как …
Тип ответа: Текстовый ответ
Целью … маркетинга является разработка комплекса мер воздействия на рынок и реагирования на складывающуюся на нем обстановку, чтобы обеспечить сбыт товара
Тип ответа: Текстовый ответ
… покупка предполагает, что у потребителя есть покупательский опыт как таковой, однако опыт покупки конкретного товара отсутствует, что активизирует использование покупательских эвристик Тип ответа: Текстовый ответ
Совокупность данных о существующих и потенциальных потребителях, о покупательском поведении в прошлом, возможных покупателях в будущем, о конкурентах – это … маркетинговых данных Тип ответа: Текстовый ответ
Высокая степень вовлеченности потребителя в процесс покупки при незначительной разнице между марками характерна для … покупательского поведения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
сложного
поискового
привычного
неуверенного
Установите последовательность основных этапов проведения маркетингового исследования:
Тип ответа: Сортировка
1 определение целей исследования
2 разработка плана исследования
3 сбор информации
4 обработка информации
5 интерпретация результатов и доведение их до менеджеров
Группа американских бизнесменов вышла на рынок Тайваня с зелеными бейсбольными кепками в качестве сувениров. Какую ошибку допустили бизнесмены?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Бизнесмены не учли культурные традиции и обычаи данной страны. В данной стране, по обычаю, зеленый цвет – символ горя и печали
Бизнесмены не учли культурные традиции и обычаи данной страны. В данной стране, по обычаю, муж надевал зеленый цвет, если хотел продемонстрировать неверность супруги
Бизнесмены не учли культурные традиции и обычаи данной страны. В данной стране, по обычаю, нельзя носить кепки качестве головного убора
Деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение товарами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
эвристика
поведение потребителей
лояльность потребителей
диагностика поведения потребителей
моделирование поведения потребителей
К культурным факторам, влияющим на процесс принятия решения о покупке, относят
… (укажите 2 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
стиль жизни
культуру
социальный класс
субкультуру
наличие семьи
Определенный набор атрибутов в поведении и потреблении называется ролевым …
Тип ответа: Текстовый ответ
Представление о поведении покупателя с помощью схемы, включающей маркетинговые компоненты, факторы социальной среды, ситуационные, индивидуальные, базовые факторы и отношения, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
лояльность покупателя
приверженность покупателя
добавленная ценность товара
моделирование покупательского поведения
прогнозирование покупательского поведения
Процесс … информации означает понимание сообщения и оценку потребителем воздействия маркетинговых стимулов Тип ответа: Текстовый ответ
Процесс, благодаря которому человек отбирает и интерпретирует информацию, формируя в своем сознании картину окружающего мира, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
мотив
усвоение
восприятие
латентная лояльность
Размещение объекта в визуальном поле человека относится к закону …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
уровня глаз
фигуры и фона
«мертвой зоны»
переключения внимания
Ситуация, когда потребители стремятся получить сначала много информации и только затем совершить покупку, – это … покупательское поведение
Тип ответа: Текстовый ответ
Совокупность индивидов, оказывающих прямое или косвенное влияние на поведение покупателя, на чье мнение покупатели ориентируются, называется … группой
Тип ответа: Текстовый ответ
Тенденция, состоящая в том, что ожидания влияют на восприятие, относится к …
эффекту вклада
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
селективному восприятию
суждению по встречаемости
эффекту повального увлечения
суждению по внешней похожести
Удовлетворенность от покупки зависит от воспринимаемого покупателем качества приобретенной покупки и … от предполагаемой покупки
Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между психологическими факторами и их значениями:
Тип ответа: Сопоставление
A. Мотив
B. Отношение
C. Усвоение
D. внутренняя сила индивидуума, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для это реакции
E. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства
F. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства
Эффект повального увлечения относится к эффектам, связанным с когнитивным …
Тип ответа: Текстовый ответ
Возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации называется … сегмента Тип ответа: Текстовый ответ
Установите соответствие между фазами экстенсивного покупательского решения и их детализаций: Тип ответа: Сопоставление
A. Интерес
B. Желание
C. Принятие решения
D. Подтверждение
E. потребители проявляют интерес впервые, высоко оценивают вероятность покупки, имеют
F. определенную информацию о применении продукта
часто возникают особые причины для потребителя, которые приводят к волнообразным переходам
G. наличие осознанных и контролируемых процессов принятия решения
H. потребители чувствительны к информации, которая либо поддерживает решение, либо вызывает у них сомнение и ведет к чувству неуверенности
Выделяют два уровня сегментации промышленного рынка: макросегментация и …
Тип ответа: Текстовый ответ
Деление рынка на группы в зависимости от пользы, которую потребитель ищет в продуктах определенного класса, называется сегментацией на основе …
Тип ответа: Текстовый ответ
Доля рынка определяется как …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации
отношение объемов продаж товаров фирмы в физическом или денежном выражении к потенциальной емкости рынка
возможность эффективного использования каналов распределения и маркетинговых коммуникаций для успешного выхода на целевой сегмент
К основным принципам позиционирования товаров относят … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
поиск эталона измерения
последовательность в реализации выбранной позиции
доступность и объективность информации о фирме и товаре
определение параметров, подлежащих измерению
планомерность и последовательность при принятии решений
Концентрированный маркетинг – это стратегия …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
выхода на рынок с одним продуктом
выхода на рынок с разными продуктами
полного охвата одного сегмента рынка
Метод поиска оптимального количества целевых сегментов, который заключается в последовательной поисковой работе, от одного сегмента к другому, – это … метод
Тип ответа: Текстовый ответ
К самым популярным критериям сегментирования специалисты относят … критерии
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
демографические
поведенческие
психографические
географические
Недифференцированный (массовый) маркетинг – это стратегия …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
выхода на рынок с одним продуктом
выхода на рынок с разными продуктами
полного охвата одного сегмента рынка
Особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному товару или уникальной форме обслуживания потребителей не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех, называется рыночной … Тип ответа: Текстовый ответ
Принцип … означает, что 20 % покупателей и клиентов обычно приносят компании 80
% прибыли Тип ответа: Текстовый ответ
Принцип достижимости потребителей означает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к
конкретному товару
наличие достаточно большого объема целевых сегментов
требование наличия каналов коммуникации фирмы-продавца с потенциальными потребителями
наличие отличающихся групп потребителей в результате проведения сегментации
Процесс идентификации потенциала группы потребителей и выбор одного или нескольких сегментов для освоения – это … Тип ответа: Текстовый ответ
Совокупность характеристик, детально описывающих потребителей конкретного
рыночного сегмента, – это … сегмента Тип ответа: Текстовый ответ
Отношения, между определенными социальными субъектами – производителями и потребителями материальных и духовных благ, их потребностями и интересами – это … отношения Тип ответа: Текстовый ответ
Студия фотографии и дизайна «Магическое фото» занимается предоставлением услуг фотографов исключительно для бизнеса. При этом декларируется, что фотостудия предлагает надежный сервис, короткие сроки и индивидуальный подход с реально выгодными ценами и условиями оплаты. Какую стратегию позиционирования выбрала организация?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Стратегия целевого маркетинга на уровне рыночной ниши в сфере электронной коммерции
Стратегия дифференцированного маркетинга, при которой организация решила действовать на нескольких сегментах
Стратегия массового маркетинга, так как компания настроена на всех потребителей
Стратегия микромаркетинга, при которой компания ориентируется на нужды и особые вкусы отдельных людей
Установите соответствие между понятиями первого этапа модели СТП (сегментация – маркетинг – позиционирование) и их значениями: Тип ответа: Сопоставление
A. Сегмент
B. Сегментация
C. Тип личности
D. Жизненный стиль потребителя
E. большая, четко идентифицированная по какому-либо признаку группа потребителей
F. деление рынка на группы потребителей со схожими потребностями
G. совокупность психологических характеристик человека, определяющих реакцию на окружающую среду
H. образ жизни и использования временных, денежных, информационных ресурсов
… – это адаптация продукта под нужды конкретного сегмента
Тип ответа: Текстовый ответ
В мире электронной коммерции появилась новая тенденция – скандинавские аукционы (penny auctions). Лот (обычно это дорогая техника) выставляется по рекордно низкой цене, после чего пользователи делают ставки, за которые платят реальными деньгами. В среднем гипотетический ноутбук (телефон) можно выиграть за 10 % от реальной суммы товара: за счет массовости площадка покрывает стоимость ушедшего за бесценок лота. Какую стратегию позиционирования выбирают организации, следуя данной тенденции?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Целевой маркетинг на уровне рыночной ниши в сфере электронной коммерции
Стратегия дифференцированного маркетинга, при которой организация решает действовать на нескольких сегментах
Массовый маркетинг, ведь компания настроена на всех потребителей
Кастомизацию, то есть адаптацию под конкретные нужны каждого потребителя
Установите соответствие между критериями макросегментации на производственных рынках и их детализациями:
Тип ответа: Сопоставление
A. Демографические характеристики
B. Операционные переменные
C. Методы совершения покупок
D. Ситуационные факторы
E. Особенности личности покупателя
F. сектор, отрасль промышленности и ее характеристика
G. применяемые технологии и статус пользователя
H. наличие и состав центра закупок
I. срочность выполнения заказа
J. мотивация и отношение к риску
В процессе тестирования упаковки обследуются … характеристики (укажите 3 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
функциональные
имиджевые
технико-экономические
информационные
финансовые
Гребешковая кривая как вид жизненного цикла товара характерна для …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
стильных товаров
товаров, находящих новое применение
модных товаров
неудачных товаров
Диффузионный процесс заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
распространении инновации на рынке
предвидении изменений во вкусах потребителей
информировании потребителей о товаре
стимулировании сбыта товаров
Для стадии внедрения товара характерно то, что … (укажите 3 варианта ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
темп роста продаж обычно относительно невелик
торговля зачастую убыточна
реклама из информативной превращается в активную
маркетинговые расходы невелики
объем продаж растет
Установите соответствие между подсистемами системы общественного производства и элементами этих подсистем:
Тип ответа: Сопоставление
A. Вход
B. Процесс
C. Выход
D. Потребители
E. ресурсы, факторы производства, человеческий фактор
F. производство, распределение, обмен, потребление
G. предложение, совокупный общественный продукт
H. спрос, совокупность общественных и индивидуальных потребностей
Добавление товаров той же категории означает … товарного ассортимента
Тип ответа: Текстовый ответ
К … свойствам товара относятся: дизайн, привлекательность, соответствие определенному стилю, моде Тип ответа: Текстовый ответ
Магазин KINGSHOE.RU, реализующий обувь SATEG, GABOR, RIEKER и других производителей, добавил модели женской обуви большого размера торговой марки GLORIA производства Санкт-Петербург.Какой подход к расширению ассортимента использует магазин?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Магазин использует такой подход, как расширение продуктовой лини

Размер файла: 873,3 Кбайт
Фаил: (.pdf)

Скачать

Добавить в корзину

Занесено в корзину

    Скачано: 14         Коментариев: 0

Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Опять не то? Мы можем помочь сделать!

Некоторые похожие работы:

СИНЕРГИЯ Маркетинг Тест 98 баллов 2023 год
Ещё искать по базе с такими же ключевыми словами.