Все разделы / Самолетостроение и космическая техника /


Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы



Организация обслуживания пассажиров в аэропортах

Дата закачки: 12 Ноября 2009
Закачал: step85
    Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Пособие Методическое
Форматы файлов: Microsoft Word

Описание:
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. АЭРОВОКЗАЛЬНЫЕ КОМПЛЕКСЫ, ИХ НАЗНАЧЕНИЕ. ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ АЭРОВОКЗАЛОВ
2. ПЛАТНЫЕ И БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПАССАЖИРАМ В АЭРОПОРТУ
3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ ПЕРЕД ВЫЛЕТОМ, МЕТОДЫ РЕГИСТРАЦИИ АВИАБИЛЕТОВ
4. ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДОСМОТРА ПАССАЖИРОВ
5. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРИЛЕТЕВШИХ ПАССАЖИРОВ
6. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНЗИТНЫХ И ТРАНСФЕРТНЫХ ПАССАЖИРОВ
7. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ В "СБОЙНЫХ СИТУАЦИЯХ" И ПРИ МАССОВЫХ ЗАДЕРЖКАХ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

Наземное обслуживание в аэропортах - одна из немногих разновидностей деятельности в воздушном транспорте, в которой совместно участвуют службы аэропорта, подразделения авиакомпаний, независимые подрядчики. От того, как организовано наземное обслуживание, зависит не только безопасность полетов, регулярность отправлений воздушных судов, но и зачастую пропускная способность аэропортов. Ну и конечно, любая авиакомпания, всерьез заботящаяся о своей репутации, знает о том, насколько ответственна наземная фаза работы с пассажиром .
Целью данной работы является изучение технологии обслуживания пассажиров в аэропортах.
В работе поставлены следующие задачи:
Рассмотреть понятие и назначение аэровокзальных комплексов,
Рассмотреть правила предоставления в аэропорту платных и бесплатных услуг,


Размер файла: 26,8 Кбайт
Фаил: Упакованные файлы (.zip)

 Скачать Скачать

 Добавить в корзину Добавить в корзину

    Скачано: 52         Сейчас качают: 2         Коментариев: 0





Страницу Назад

  Cодержание / Самолетостроение и космическая техника / Организация обслуживания пассажиров в аэропортах

Вход в аккаунт:

Войти

Перейти в режим шифрования SSL

Забыли ваш пароль?

Вы еще не зарегистрированы?

Создать новый Аккаунт




Сайт помощи студентам, без посредников!