Перевозчиков М.С. Документированная процедура СМК / Сервисное обслуживание

ID: 72566
Дата закачки: 25 Августа 2012
Продавец: GnobYTEL (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Работа
Форматы файлов: Microsoft Word

Описание:
Настоящая документированная процедура является действующей в организации занимающейся Монтажом, Поставкой и Сервисным обслуживанием Инженерных систем и оборудования.
Целью данной процедуры является установить порядок согласования работ по предоставлению услуг сервисного обслуживания.

Оглавление
Назначение
Термины, определения, сокращения
Общие положения и область применения
Описание процесса «Сервисное обслуживание»
Цель процесса
Входы процесса
Выходы процесса
Требования к ресурсам
Управляющее воздействие (состав, источники)
Границы процесса. Изначальные пределы процесса
Владелец процесса
Точки измерения хода процесса
Оценка результативности
Методы оценки зрелости процесса, уровня зрелости (планирования улучшений)
Сопряженность (взаимосвязи и взаимодействие с другими процессами)
Описание процесса «Сервисное обслуживание»
Блок схема процесса «Сервисное обслуживание»
Описание блок схемы процесса «Сервисное обслуживание»
Блок-схема процедуры «Управление несоответствующей продукцией обнаруженной при сервисной поддержке»
Описание блок-схемы процедуры «Управление несоответствующей продукцией обнаруженной при сервисной поддержке»
Записи
Порядок согласования, утверждения, ввода в действие, внесение изменений и отмены
Место хранения файлов (электронных копий)
Нормативные ссылки
История документа
Лист согласований

Размер файла: 355,8 Кбайт
Фаил: