Все разделы / Книги, учебники, методические пособия /


Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы

За деньгиЗа деньги (2 руб.)

Разработка сбалансированной системы показателей. Методика. Версия 3.6

Дата закачки: 02 Сентября 2012
Продавец: elementpio
    Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Пособие Методическое
Форматы файлов: Microsoft Word

Описание:
Настоящий документ содержит описание методических принципов и решений, используемых при построении сбалансированной системы показателей с помощью программного продукта Business Studio.
Идею использовать сбалансированную систему показателей как инструмент управления эффективностью развития компании предложили Роберт Каплан и Дейвид Нортон. Они назвали свою разработку «Balanced Scorecard» (BSC), чтобы подчеркнуть сбалансированность («Balanced») системы, которая должна быть измеримой при помощи системы показателей («Scorecard»). Основное назначение концепции BSC – воплотить видение руководства компании в реальность, а также связать стратегию с оперативной деятельностью и стоимостными факторами.
Главная особенность сбалансированной системы показателей (далее по тексту – ССП) заключается в том, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов, и в которые вовлечены все сотрудники компании. ССП ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие, в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях.
Настоящая методика предназначена для пользователей системы Business Studio.
Методика разработана Группой компаний «Современные технологии управления»
Содержание
Введение 3
1. Термины, определения и сокращения 4
1.1. Термины и определения 4
1.2. Сокращения 5
2. Что дает применение ССП? 6
2.1. Особенности применения ССП 6
2.2. Выгоды применения ССП 7
2.3. Трудности применения ССП 8
3. Технология разработки и внедрения ССП 10
3.1. Основные принципы ССП 10
3.2. Этапы разработки и внедрения ССП 13
4. Разработка ССП и контроль выполнения стратегии с применением Business Studio 16
4.1. Структура данных ССП 16
4.2. Определение стратегических целей 18
4.3. Построение причинно-следственных связей 19
4.4. Определение показателей и целевых значений 20
4.5. Определение связи с бизнес-процессами 28
4.6. Определение стратегических мероприятий 29
4.7. Использование кокпита при работе с показателями 31
4.8. Сбор, оценка и анализ информации 33
Библиография 42
Приложение А. Пример отчета «Стратегическая карта» 43
Приложение Б. Пример отчета по цели 46
Приложение В. Пример отчета «Текущие значения показателей цели» 47
Приложение Г. Пример отчета «Значения показателя за период» 48
Приложение Д. Пример отчета «Значения показателей, контролируемых должностным лицом,
за период» 49
Приложение Е. Пример отчета «Текущие значения показателей, контролируемых должностным лицом» 50
Приложение Ж. Пример отчета «Отчет по проекту» 51



Размер файла: 2,1 Мбайт
Фаил: Упакованные файлы (.rar)

 Скачать Скачать

 Добавить в корзину Добавить в корзину

        Коментариев: 0


Есть вопросы? Посмотри часто задаваемые вопросы и ответы на них.
Опять не то? Мы можем помочь сделать!

Некоторые похожие работы:

К сожалению, предложений нет. Рекомендуем воспользваться поиском по базе.

Сдай работу играючи!

Рекомендуем вам также биржу исполнителей. Здесь выполнят вашу работу без посредников.
Рассчитайте предварительную цену за свой заказ.



Страницу Назад

  Cодержание / Книги, учебники, методические пособия / Разработка сбалансированной системы показателей. Методика. Версия 3.6

Вход в аккаунт:

Войти

Перейти в режим шифрования SSL

Забыли ваш пароль?

Вы еще не зарегистрированы?

Создать новый Аккаунт




Сайт помощи студентам, без посредников!