Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы

Преображенская Т.В. Информационный менеджмент

ID: 73505
Дата закачки: 03 Сентября 2012
Продавец: GnobYTEL (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Пособие
Форматы файлов: Adobe Acrobat (PDF)

Описание:
Рассматривается деятельность по управлению информационной составляющей бизнеса в разрезе уровней информационной пирамиды организации – стратегическом, текущем и оперативном. Приведены сведения по управлению проектами и вопросами оценки эффективности информационных технологий (ИТ). Читатели смогут не только получить общее представление об управлении ИТ-составляющей бизнеса, но и почерпнуть конкретные сведения о нормативно-технической документации, необходимой в практической деятельности специалистов по ИТ.
Учебное пособие может быть полезно как студентам вузов, так и специалистам по ИТ и по управлению ИТ-подразделениями организаций.

Содержание
Введение.
Управление и информация.
Основные понятия.
Информационная пирамида организации.
Классификация информационных систем.
Современные подходы к управлению.
Отношения ИТ-подразделения и бизнеса.
Информационная поддержка основного бизнеса.
О содержании раздела.
Информационная поддержка стратегического менеджмента.
Необходимость стратегического менеджмента. Задачи стратегического менеджмента. Особенности задач и моделей стратегического менеджмента. Программные средства решения задач стратегического менеджмента.
Информационная поддержка текущего менеджмента.
Основные задачи и информационные потоки текущего менеджмента. Особенности задач и моделей текущего менеджмента Способы решения задач ТМ. Программные средства решения задач текущего менеджмента.
Информационная поддержка оперативного менеджмента.
Оперативный менеджмент. Задачи оперативного менеджмента. Особенности задач и моделей оперативного менеджмента. Программные средства решения задач оперативного менеджмента.
Управление ИТ-подразделением организации.
Информационная поддержка управления ИТ-подразделениями.
Стратегическое управление ИТ-подразделением фирмы.
Текущий менеджмент ИС/ИТ.
Оперативное управление ИС/ИТ. Информационно-инструментальная поддержка ИТ-сервисов.
Управление деятельностью по сопровождению ИС. Формализация управления ИТ-сервисами. Автоматизация управления деятельностью ИТ-служб организации. Управление качеством ИТ-услуг.

Размер файла: 2,1 Мбайт
Фаил: