Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы

Подборка учебно-методических материалов по теме: История возникновения Систем Менеджмента Качества (СМК)

ID: 61158
Дата закачки: 09 Января 2012
Продавец: GnobYTEL (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Пособие
Форматы файлов: Adobe Acrobat (PDF)

Описание:
Содержание
Введение........................................................................................................................3
1. История возникновения, развития и использования метода развертывания
функции качества. Современное состояние РФК.............................................5
2. Истоки TQM.........................................................................................................13
3. На что потрачен век?..........................................................................................17
4. От менеджмента качества к качеству менеджмента................................ .…..22
5. Идеологические стандарты управления: вчера, сегодня, завтра..................27
6. Через ISO 9001 к зрелости по CMM...................................................................34
7. О японском опыте управления...........................................................................38
8. Опыт разработки системы качества..................................................................43
9. Утопии, мифы и иллюзии менеджмента............................................................50
10. TQM - это культ?................................................................................................55
11. Эволюция организационных структур.............................................................57
12. Практический опыт внедрения и сертификации. Системы Менеджмента
Качества (СМК) по требованиям 9001:2000.....................................................63
13. Методология TQM QFD; ФСА; FMEA; ФФА......................................................70
14. Энциклопедия ошибок в менеджменте качества............................................75
15. Постоянное улучшение. Экскурс в историю....................................................89
16. Классификационный подход. Истоки и роль статистических методов
анализа...............................................................................................................97
17. Основы бенчмаркинга: эволюция концепций качества................................103
18. Классическая философия качества...............................................................111
19. Система менеджмента качества: мифы и реальность.................................121
20. Истоки статистического мышления................................................................125
21. Истоки современной японской системы управления...................................134
22. От менеджмента качества - к качеству менеджмента и бизнеса:
миф или реальность?.....................................................................................142
23. Методология «Шесть сигм»: немного истории..............................................152
24. Требования к системам управления качеством:
зарубежный и российский опыт......................................................................154
25. Система управления качеством или японский путь.....................................159
26. Ступени развития менеджмента качества....................................................161
27. Премии в области качества: награда за победу в конкурсе или
инструмент управления?.................................................................................164
28. Хорошо забытое старое или Две составляющие успеха.............................170
29. Стадии развития менеджмента качества......................................................175
30. История создания систем качества на отечественных предприятиях........176
Заключение................................................................................................................190

Размер файла: 1,7 Мбайт
Фаил: