Зайцев К.С. Применение методов Data Mining для поддержки процессов управления IT-услугами

ID: 76808
Дата закачки: 20 Сентября 2012
Продавец: ostah (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Пособие Учебное

Описание:
Учебное пособие ориентировано на студентов, специализирующихся по направлению «Прикладная математика», в части практического применения технологий глубокого анализа (Data Mining) структурированных хронологических данных при решении задач из области управления деятельностью IT-служб крупных предприятий (IT Service Management) и социальных сетей. В пособии описаны наиболее популярные сегодня методы глубокого анализа данных (методы анализа временных рядов, граничные методы, методы деревьев решений и др.) и области их эффективного использования; исследованы программные продукты Data Mining, а также приведены примеры решения конкретных практических задач анализа из области ITSM. Предназначено как для студентов старших курсов, так и для аспирантов и научных работников, специализирующихся в области технологий организации и систематизации контента для добычи новых знаний, а также технологий параллельной и распределенной обработки данных.

Содержание
Введение
Методы анализа структурированных данных с использованием технологии Data Mining
Анализ временных рядов
Граничные методы
Деревья решений.
Иерархические методы кластерного анализа
Неиерархические методы кластерного анализа
Методы рассуждений на основе аналогичных случаев
Линейная регрессия
Логистическая регрессия
Наивная байесовская классификация
Нейронные сети
Поиск ассоциативных правил
Алгоритмы нахождения деревьев решений
Описание дерева решений
Анализ возможностей и ограничений метода деревьев решений
Алгоритм С 4.5
Алгоритм CART
Алгоритмы нахождения ассоциативных правил
Понятие ассоциативного правила
Анализ возможностей и ограничений метода поиска ассоциативных правил
Алгоритм Apriori
Выявление обобщенных ассоциативных правил
Алгоритм вычисления обобщенных ассоциативных правил
Улучшенный алгоритм поиска часто встречающихся множеств
Прогноз развития
Программные продукты, реализующие технологию Data Mining
Управление ИТ-услугами
Процессы управления ИТ-услугами
Процесс управления инцидентами
Процесс управления проблемами
Процесс управления изменениями
Процесс управления активами и конфигурациями
Практическое применение методов Data Mining в задачах ITSM
Анализ причин нарушения сроков выполнения заявок
Анализ причин нарушения сроков выполнения нарядов
Анализ инцидентов системы автоматизации процессов управления ИТ-услугами
Контрольные вопросы

Размер файла: 1,3 Мбайт
Фаил: