Исследование социально-психологического климата и стратегий поведения в конфликте членов коллектива

С.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………. 3
ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА …………………………………………………………………. 5
1.1.Первичный трудовой коллектив как малая группа……………………………….. 5
1.2.Социально-психологический климат первичного трудового коллектива………. 11
1.3.Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации…………………….. 18
ГЛАВА 2.ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ ЧЛЕНОВ ПЕРВИЧНОГО ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА ………………… 30
2.1. Формирование выборки и описание этапов исследования………………………. 30
2.2. Описание используемых методов и методик ……………………………………. 31
2.3. Интерпретация полученных данных ……………………………………………… 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………….. 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………………………………. 37
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………………………….. 39

ВВЕДЕНИЕ
В условиях современной научно-технической революции постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Актуальность данной проблемы диктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей ,постоянным ростом их личностных притязаний. Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество выпускаемой продукции. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре производства, с совершенствованием как организации, так и условий труда. От уровня оптимальности социально-психологического климата каждого отдельного трудового коллектива во многом зависит и общая социально-политическая, идеологическая атмосфера общества, страны в целом.