Проект создания системы поддержки принятия решений оперативно-дежурной службы милиции

В повседневной жизни и в служебной деятельности человеку постоянно приходится принимать решения – выбирать тот или иной вариант поведения из нескольких альтернатив. Различные решения отличаются и сложностью принятия и характером возможных последствий. Чем сложнее управляемая система, тем большее количество факторов влияет на окончательный выбор лица, принимающего решение (ЛПР), тем более масштабными будут результаты правильного или ошибочного решения.
Наука управления утверждает, что схема процесса принятия решения не зависит от той области, в которой это решение принимается. И хотя принятием решений человек занимался с момента своего появления на Земле, осознание этой простой истины пришло к нам относительно недавно – вскоре после Второй мировой войны, когда получили развитие теория игр и теория управления случайными процессами.
2. МЕХАНИЗМ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Поддержка принятия решений заключается в помощи ЛПР в процессе принятия решений. Она помогает ЛПР в следующих действиях:
- при анализе и оценке сложившейся ситуации и ограничений, накладываемых внешней средой;
- при выявлении предпочтений ЛПР, учете неопределенности в оценках ЛПР и формировании его предпочтений;
- при формировании списка альтернатив (возможных решений);
- при оценке возможных альтернатив, исходя из предпочтений ЛПР и ограничений, накладываемых внешней средой;
- при анализе последствий принимаемых решений;
- в выборе лучшего с точки зрения ЛПР, варианта действий.
Другими словами, система поддержки принятия решений реализует тот самый общий механизм принятия решений с учетом опыта и других личных особенностей ЛПР.
Оперативный дежурный (ОД) оперативно-дежурной службы органа внутренних дел по своим функциональным обязанностям является ЛПР по