Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе

Содержание. 2

Введение. 3

Глава 1. Понятие конфликта. 5

1. 1. Понятие “конфликт”. 5

1. 2. Типология конфликтов. 10

1.3. Динамика развития конфликта. 15

2. Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе. 18

Позитивные функции. 22

Заключение. 24

Список литературы.. 25

Введение

История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты неизбежны, существовали всегда и будут существовать до тех пор, пока существует взаимодействие людей между собой. Исследованию конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива посвящено множество работ ученых различных направлений: философов, социологов, управленцев.

Конфликты в жизни отдельных людей, коллективов, общества в целом играют значительную роль. Для снижения негативных последствий конфликта необходимо уметь правильно выявлять их причины, управлять протеканием и разрешением, снижать уровень конфликтного противостояния.

Конфликты определяются природой человека, спецификой деятельности коллектива. В коллективах нет возможности и необходимости устранить конфликты полностью, однако целесообразно снижать уровень конфликтного противостояния членов коллектива путем построения грамотной системы управления и профилактики конфликта.