Деловое общение, повышение его эффективности
-
Категории:
Менеджмент, Работа
-
Добавлен:
23.03.2014
-
Размер:
23 KB
-
Покупок:
0
-
Добавил:
Lokard
Написать сообщение
Скачать
Состав работы
|
bestref-339522.doc
|
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
Описание
Содержание:
1.Модель коммуникационного процесса: его элементы и этапы……………3
2.Коммуникационные каналы и сети…………………………………………..4
3.Повышение эффективности организационных коммуникаций……………4
4.Коммуникационные помехи………………………………………………….5
5.Некоторые пути решения проблем деловых коммуникаций………………6
Список литературы
1.Модель коммуникационного процесса: его элементы и этапы. Термин «коммуникация» является производным от латинского слова, означающего «общее» или «разделяемое всеми». Если человек не сумел достичь взаимопонимания с теми, с кем хотел наладить контакты, значит, коммуникация не состоялась.
Коммуникация – процесс информационного обмена между отправителем и получателем, предполагающий определенный управленческий эффект, ведущий к достижению взаимопонимания.
Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений.
В процессе обмена информацией можно выделить 4 базовых элемента.
Отправитель – лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее.
Сообщение, собственно информация, закодированная с помощью символов.
Канал – средство передачи информации.
1.Модель коммуникационного процесса: его элементы и этапы……………3
2.Коммуникационные каналы и сети…………………………………………..4
3.Повышение эффективности организационных коммуникаций……………4
4.Коммуникационные помехи………………………………………………….5
5.Некоторые пути решения проблем деловых коммуникаций………………6
Список литературы
1.Модель коммуникационного процесса: его элементы и этапы. Термин «коммуникация» является производным от латинского слова, означающего «общее» или «разделяемое всеми». Если человек не сумел достичь взаимопонимания с теми, с кем хотел наладить контакты, значит, коммуникация не состоялась.
Коммуникация – процесс информационного обмена между отправителем и получателем, предполагающий определенный управленческий эффект, ведущий к достижению взаимопонимания.
Основная цель коммуникационного процесса - обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений.
В процессе обмена информацией можно выделить 4 базовых элемента.
Отправитель – лицо, генерирующее идеи или собирающее информацию и передающее ее.
Сообщение, собственно информация, закодированная с помощью символов.
Канал – средство передачи информации.
Похожие материалы
Деловое общение
GnobYTEL
: 21 января 2012
Задача
1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.
Задача №
2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.
Задача № 3 Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задача № 4 Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.
Задача № 5 Приведите форму регистрации секретарем приема
GnobYTEL
: 21 января 2012
11 руб.
Деловое общение
Romana
: 3 февраля 2009
Реферат по деловому общению. Объем 16 страниц. Соблюдены все правила структуры и оформления.
Romana
: 3 февраля 2009
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема: Деловое общение
Roma967
: 22 февраля 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Основные характеристики общения
1.1. Этический аспект общения. Определение понятия «общение»
1.2. Стороны общения
1.3 Уровни общения
1.4. Формы общения
1.5. Виды общения
2. Деловое общение
2.1. Понятие делового общения
2.2. Виды делового общения
2.3. Формы делового общения
3. Деловой этикет: правила, нормы, условности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Roma967
: 22 февраля 2015
250 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: Деловое общение и его виды
sanco25
: 3 апреля 2012
1. Деловое общение, его функции, уровни и виды
1.1. Введение. Понятие делового общения
1.2. Виды делового общения
1.3. Структура и функции общения
1.3.1. Коммуникативная функция общения
1.3.2. Интерактивная и перцептивная функции общения
sanco25
: 3 апреля 2012
90 руб.
Этика делового общения
nikolarazin
: 6 октября 2019
Контрольная работа
По дисциплине: Этика делового общения
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и
nikolarazin
: 6 октября 2019
250 руб.
Этика делового общения.
ejanin
: 29 июня 2018
Задания к лекции 1:
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают.....
2.Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация? Ответ разверните, опираясь на определения/
. Задания к лекции 2:
1. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения: целесообразность, участники, смысловое поле (предмет), мотивы, задачи, цели, содержание, функции, средства, манера
ejanin
: 29 июня 2018
250 руб.
Этика делового общения
maxNB
: 10 ноября 2017
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и беспорядочно. Сейчас началось беспорядочное развитие мира — старые институты разрушаются, нов
maxNB
: 10 ноября 2017
100 руб.
Этика делового общения
cotikbant
: 13 сентября 2017
1. Оцените высказывание
2. Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация?
3. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения.
4. Опираясь на текст лекции, определите тип субъекта общения.
И т.д.
cotikbant
: 13 сентября 2017
50 руб.
Другие работы
«Проектирование автоматизированной системы управления насосными агрегатами ДНС Покамасовского месторождения»
barikin93
: 19 апреля 2015
АВТОМАТИЗАЦИЯ, НАСОСНЫЙ АГРЕГАТ, ИЗМЕРЕНИЕ, РЕГУЛИРОВАНИЕ, УПРАВЛЕНИЕ, УРОВЕНЬ, ДАВЛЕНИЕ, ТЕМПЕРАТУРА, КОНТРОЛЛЕР, ДАТЧИК, ЭКРАН ОПЕРАТОРОВ, TRACE MODE.
Полностью готовый диплом
Содержание
Введение 9
1 Характеристика автоматизированной системы управления 11
1.1 Характеристика объекта управления 11
1.2 Назначение АСУ 11
2 Проектирование автоматизированной системы управления 12
2.1 Структура системы 12
2.2 Комплекс технических средств нижнего уровня 13
2.2.1 Выбор средства измерения давления 13
2
barikin93
: 19 апреля 2015
250 руб.
Профессиональная деформация работников органов правопорядка
Elfa254
: 10 октября 2013
Введение
1. Профессиональная деформация: понятие, сущность
2. Профилактика и преодоление профессиональной деформации работников органов правопорядка
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Реформирование системы органов внутренних дел оказало существенное влияние на изменение кадровой политики, принципов воспитания и профессиональной подготовки личного состава. Главной целью воспитательной работы в настоящее время определяется формирование всесторонне развитой, профессионально
Elfa254
: 10 октября 2013
СибГУТИ. Физика. 1 семестр. Контрольная работа №2
astebor
: 2 марта 2010
362. ЭДС батареи = 80 В, внутреннее сопротивление Ri = 5 Ом. Внешняя цепь потребляет мощность Р= 100 Вт. Определите к.п.д., с которым работает батарея.
372. Сила тока в проводнике изменяется со временем по закону I=I0e^-αt, где I0 = 20 А, α = 10^2с^-1. Определить количество теплоты, выделившееся в проводнике за время t = 10^2 с^-1.
402. Магнитный момент рт тонкого проводящего кольца рm=5Аּм2. Определить магнитную индукцию в точке B, находящейся на оси кольца и удаленной от точек кольца на рассто
astebor
: 2 марта 2010
100 руб.
Базы данных в инфокоммуникациях. Лабораторные работы №№1,2,3,4 Семестр 8-й
chester
: 8 сентября 2014
Лабораторная работа № 1 СОЗДАНИЕ БАЗ ДАННЫХ В СРЕДЕ MICROSOFT ACCESS
Лабораторная работа № 2 ЗАПРОСЫ И ИХ ПРИМЕНЕНИЕ
Лабораторная работа № 3 РАЗРАБОТКА ФОРМ
Лабораторная работа № 4 РАЗРАБОТКА ОТЧЁТОВ
chester
: 8 сентября 2014
400 руб.
