Мерчендайзинг как фактор влияния на поведение потребителей

Содержание
Введение..................................................................................................................3
Глава 1.Роль мерчендайзинга в продаже товаров ..5
1.1 Понятие мерчендайзинга ..5
1.2.Инструменты влияния мерчендайзинга на процесс выбора товара........................................................................................................................6
Глава 2. Исследование мерчендайзинга в магазине «Адидас».........................11
2.1 Характеристика и история компании «Адидас»………………....…..........11
2.2 Анализ мерчендайзинга в магазине «Адидас»….........................................15
2.2.1 Выявление факторов мерчендайзинга влияющих на поведение покупателей ..........................................................................................................19
Глава 3. Совершенствование мерчендайзинга...................................................23
Заключение............................................................................................................29
Список литературы...............................................................................................30

Введение
Мерчендайзинг появился на свет в незапамятные времена, когда люди еще не использовали деньги. Уже при меновой торговле умение красиво и правильно разложить свой товар, организовать свое торговое – меновое место давало хорошие результаты первым торговцам. В древности им было гораздо труднее, чем нашим современникам, еще и потому, что торговцы зачастую говорили на разных языках со своими покупателями. С тех пор одним из правил мерчендайзинга стало: все должно быть понятно покупателю с минимальными пояснениями продавца. Все последующие века торговцы совершенствовали возможности выкладки товара и создания индивидуальности магазина. Масштабы торговли минувших веков позволяли владельцу торгового предприятия лично контролировать мерчендайзинг, продумывать его стратегию. (В наше время такие возможности сохраняются для небольших предприятий розничной торговли, контроль за которыми под силу одному - двум хозяевам).
Для российской практики понятие мерчендайзинга является сравнительно новым. Считается, что оно пришло к нам, когда на наш рынок вышли такие «мультинациональные» корпорации, как «Кока-кола», «Пепси-кола».