Этика делового общения. Контрольная работа. Вариант №9.

Задания к лекции 1.
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и беспорядочно. Сейчас началось беспорядочное развитие мира — старые институты разрушаются, новые не растут. И уровень адаптации к такой непредсказуемости у мужского организма ниже. Мужской мозг большей частью логический, поэтому может опери-ровать структурированными знаниями, а сегодня нужна неструктуриро-ванная интуиция. И у женщин с этим дела обстоят лучше, плюс еще и обучаются они охотнее, поэтому мужчина начинает отставать».

Задания к лекции 2.
1. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения: целесообразность, участники, смысловое поле (предмет), мотивы, задачи, цели, содержание, функции, средства, манера, индивидуально-типологические особенности участников, принципы, реальная обеспечен-ность и результат.
Диалог главного героя фильма «Волк с Уолл-стрит»:
«Меня зовут Джордан Белфорт. Я бывший представитель среднего класса. Вырос в семье бухгалтеров в маленькой квартирке в Квинсе. Мне 22, я недавно женился и уже повернут на баксах. И что же я делаю? Еду в единственное место на земле, которое подходит моим амбициям.».
Из сцены обеда со своим наставником Марком Ханны в первый день на Уолл-Стрит:
- Джордан, повторяю еще раз: ты здесь ниже всех! Ты не будешь го-ворить по телефону, ты - дозвонщик.
Каждое его слово было исполнено презрения.
- И до тех пор, пока ты не сдашь свой брокерский экзамен, вся твоя вселенная будет состоять из непрерывного дозвона. Именно поэтому ты ничтожнее, чем самый ничтожный мерзавец. Тебя это напрягает?
- Вовсе нет, - ответил я, - эта работа идеально для меня подходит, потому что я действительно хуже самого жалкого мерзавца.

Задания к лекции 3.
1. Оцените диалог на соответствие этическим правилам (1-13):
«Здравствуйте, Джон! Как поживаете? Вы отправили нам от-крытку пару недель назад с вопросом о дешевых акциях с наибольшей воз-можностью роста и с наименьшем риском падения. Было такое или нет?
-Да, что-то такое припоминаю.
-Так, прекрасно! Вот почему я Вам звоню, Джон. Кое-что совершен-но случайно попало мне в руки. Это, возможно, лучший вариант, который я видел за полгода. За 60 секунд я попробую вкратце его описать. У Вас есть минутка? (не дожидаясь ответа). Компания называется «Аэро-тайм интернешенл». Это самые передовые технологии местного произ-водства! Они получают патент на новое поколение радарных детекто-ров, применяемых и в военных и в гражданских целях. Сейчас, прямо сей-час, Джон.(эпифора, призыв). Свои акции они продают на прямую по 10 центов за штуку. И, кстати, Джон, наши аналитики подсчитали, что они взлетят до небес очень скоро! Ваша прибыль, с каких-нибудь 6 тысяч достигнет 60 тысяч долларов!
-Ни хрена себе! Это же моя ипотека!
-Конечно! ВЫ сможете выплатить ипотеку!
-Эти акции оплатят мне дом?
-Джон, даже в моей профессии есть непреложный факт – я никогда не прошу клиентов судить меня по успехам. Я прошу судить меня по не-удачам, их очень мало. В случае с «Аэро-таймом», основываясь на стро-гих, научно-технических фактах, Джон, мы ожидаем колоссального про-рыва.
-Убедили. Возьму на четверку, это я могу себе позволить.
- 4 тысячи это 40 тысяч акций Джон. Сейчас я закрою позицию и моя секретарша Вам перезвонит с окончательным подтверждением. По рукам, Джон?
-Да, по рукам!
-Отлично, Джон, спасибо за проявленное доверие и добро пожало-вать к нам в Центр!
-Это Вам спасибо!
-Пока!»

Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Этика делового общения
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 21.10.2016
Рецензия: работа выполнена корректно. Зачет.