Контрольная работа по дисциплине «Управление ИТ-сервисами и контентом». Общий вариант задания.

Цена:
400 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 4A1456CE-4E05-409A-A999-CC8859B5593C.rar [ 124 KB ]
material.view.file_icon Управление ИТ-сервисами КР.doc [ 327 KB ]
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

Задание

В рамках выполнения контрольной работы вы должны реализовать практическую деятельность, которую на предприятиях осуществляют специалисты по управлению ИТ-сервисами, менеджеры или руководитель ИТ-службы или консультанты в сфере ИТ.

Конкретно вы должны проделать следующее:

1. Составить описание выбранного малого предприятия (на котором вы работаете, работали или с деятельностью которого знакомы).

2. Привести краткое описание ИТ-инфраструктуры данного предприятия (существующей реально или какой она должна, на ваш взгляд, быть).

3. Составить перечень основных ИТ-сервисов для данного предприятия, с краткими описаниями.

4. Разработать соглашение об уровне сервиса (SLA) для одного из ИТ-сервисов (выбирается вами).

5. Разработать проект должностной инструкции для директора ИТ-службы на выбранном предприятии.

6. Предложить план мероприятий по организации (или реорганизации, если она уже существует) ИТ-службы на данном предприятии, с обоснованием (в том числе финансовым).

Дополнительная информация

Уважаемый студент, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Управление ИТ-сервисами и контентом
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 27.11.2017
Рецензия:Уважаемая Гильдебранд Евгения Дмитриевна,

При выполнении экзамена SLA рекомендую кардинально переделать. Сейчас оно и неоригинально (уже видел работы по аналогичному шаблону), и не очень качественное - например, нет параметров ИТ-сервисов, под которыми подписываются стороны.

Должностная инструкция тоже так себе - про ИТ-сервисы я в ней ничего не увидел.

Остальное более-менее неплохо. Работу засчитываю.

Бакаев Максим Александрович

По всем вопросам пишите: currrent@yandex.ru

Похожие материалы

Управление ИТ-сервисами и контентом
Лабораторные работы (только 1 и 2!) 1 лабораторная работа Оглавление Цель работы Отчет о программных средствах 1С Предприятие Отчет о программных средствах IBM Tivoli Отчет о программном продукте HP Software Division (HP OpenView)
СибГУТИ Информационные системы в экономике Работа Лабораторная
User jaggy : 6 апреля 2017
550 руб.
Контрольная работа по дисциплине: Управление ИТ-сервисами и контентом
Задание В рамках выполнения контрольной работы вы должны реализовать практическую деятельность, которую на предприятиях осуществляют специалисты по управлению ИТ-сервисами, менеджеры или руководитель ИТ-службы или консультанты в сфере ИТ. Конкретно вы должны проделать следующее: 1. Составить описание выбранного малого предприятия (на котором вы работаете, работали или с деятельностью которого знакомы). 2. Привести краткое описание ИТ-инфраструктуры данного предприятия (существующей реа
СибГУТИ Управление ИТ-сервисами и контентом Работа Контрольная
User DENREM : 18 октября 2017
150 руб.
Управление ИТ-сервисами и контентом (контр)
Контрольная работа. 2 вариант Цель работы: Реализация практической деятельности, которую на предприятиях осуществляют специалисты по управлению ИТ-сервисами, менеджеры или руководитель ИТ-службы или консультанты в сфере ИТ.
СибГУТИ Информационные системы в экономике Работа Контрольная
User jaggy : 6 апреля 2017
450 руб.
Управление ИТ-сервисами и контентом (экз)
Экзамен. Билет 9 Вопросы к экзамену Студент должен ответить на 1 теоретический вопрос и выполнить практическое задание. Объем ответа на каждый теоретический вопрос – не менее 3000 печатных знаков. Ответ должен даваться своими словами: при показателе оригинальности менее 50% преподаватель имеет право не зачесть ответ. Теоретический вопрос Рассказать о системах управления веб-контентом, их функциях, ожидаемом эффекте от использования, типовой архитектуре и технических принципах работы. Выбрать 1-2
СибГУТИ Информационные системы в экономике Работа Экзаменационная
User jaggy : 6 апреля 2017
400 руб.
Управление ИТ сервисами и контентом. 2015.
Контрольная работа по дисциплине «Управление ИТ сервисами и контентом» 1. Поясните понятие ИТ-менеджмента. 2. Поясните понятие "проблема". 3. Как классифицируются релизы по показателю масштаба изменений? 4. Поясните возможность применения модели ITSM на предприятиях различного размера. 5. Что представляет собой интерфейс пользователя и интерфейс администратора сайта Joomla? 6. Что такое шаблоны, модули и плагины Joomla? СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
******* Не известно Информатика Работа Контрольная
User studypro : 28 июля 2015
70 руб.
Управление ИТ-сервисами и контентом (Контрольная работа)
Федеральное агентство связи Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики Межрегиональный центр переподготовки специалистов Контрольная работа По дисциплине: Управление ИТ-сервисами и контентом Выполнил: Группа: Вариант: №3 Проверил:
ДО СИБГУТИ Управление ИТ-сервисами и контентом Работа Контрольная
User Qski : 27 января 2019
500 руб.
Управление ИТ-сервисами и контентом (Лабораторная работа №1)
Федеральное агентство связи Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики Межрегиональный центр переподготовки специалистов Лабораторная работа 1 По дисциплине: Управление ИТ-сервисами и контентом Выполнил: Группа: Вариант: №3
ДО СИБГУТИ Работа Лабораторная Управление ИТ-сервисами и контентом
User Qski : 27 января 2019
450 руб.
Управление ИТ-сервисами и контентом (Лабораторная работа 2)
Федеральное агентство связи Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики Межрегиональный центр переподготовки специалистов Лабораторная работа 2 По дисциплине: Управление ИТ-сервисами и контентом Выполнил: Группа: Вариант: №3
ДО СИБГУТИ Работа Лабораторная Управление ИТ-сервисами и контентом
User Qski : 27 января 2019
450 руб.

Другие работы

Контрольная работа по протоколам и интерфейсы в ТК. Вариант 06. Семестр 9. ЗО.
1.1 Варианты заданий для адресации сетевого уровня Необходимо получить IPv4 адрес вида A.B.C.D/E, где 0 ≤ {A, B, C, D} ≤ 255 - октеты IP адреса, а 0 ≤ E ≤ 32 - префикс маски сети. Для этого используются значения K, L, M: 1) Из номера студенческого билета: • K = X, где X – последние 3 цифры номера студенческого билета, если X ≤ 254. Для номера билета 76-13-007, K = 007, т.к. 007 ≤ 254 • K = Y , где Y – последние 2 цифры студенческого билета, если X > 254. 2) L - последние 2 цифры года обучения. Д
СибГУТИ Протоколы и интерфейсы Работа Контрольная
User grigorev1976 : 5 сентября 2018
150 руб.
promo
Культурология. Философия культуры Иоганна Гердера
1. Введение.............................................................................................................2 2. Знакомство с Иоганном Гердером....................................................................4 3. Основной труд Гердера- "Идеи к философии истории человечества"..........6 4. Заключение.........................................................................................................18 5. Список использованной литературы..........................................
ДО СИБГУТИ Рефераты Культура, искусство, спорт и туризм
User Gila : 15 октября 2017
100 руб.
Культурология. Философия культуры Иоганна Гердера
ЗАЧЕТ по дисциплине: Русский язык и культура речи
Анализ текста на присутствие психологических, логических, лингвистических оснований агональной риторики: Для анализа взяты выпуски информационно-аналитической программы «Неделя спорта», телевизионные репортажи по биатлону, лыжам, автором которых является журналист, спортивный комментатор и шоумен Дмитрий Губерниев.
ДО СИБГУТИ Русский язык и культура речи Работа Зачетная
User konst1992 : 27 января 2018
50 руб.
Гидромеханика: Сборник задач и контрольных заданий УГГУ Задача 4.19 Вариант а
Определить предельную длину трубопровода диаметром d с абсолютной шероховатостью Δ, с помощью которого бензин может быть поднят на высоту Н при пропускной способности Q, если показание манометра после насоса рман(рис. 4.19). Истечение бензина происходит под уровень. Учесть потери напора в пробковом кране при угле закрытия α, трех коленах и на выходе из трубы в резервуар больших размеров. Принять плотность бензина ρбенз.=720 кг/м³, коэффициент кинематической вязкости бензина νбенз.=0,65·10-6 м
Задачи Гидравлика
User Z24 : 8 октября 2025
180 руб.
Гидромеханика: Сборник задач и контрольных заданий УГГУ Задача 4.19 Вариант а
up Наверх