Разработка управленческих решений. 3-й вариант.

Задание на контрольную работу
1. Типы задач принятия решений.
2. Методы структуризации проблемного поля и исследования проблемных ситуаций.
3. Выполнение тестовых заданий.
1.Решение – это
1) оценка альтернативы
2) выбор альтернативы
3) определение альтернативы
4) диагностика проблемы
5) систематизация альтернатив
Управленческое решение - это выбор способа действий, гарантирующего достижение поставленной цели.

2. Функция управления, в процессе реализации которой принимаются решения о способах организации взаимодействия и о пределах и распределении: властных полномочий:
1) планирование
2) организация
3) мотивация
4) контроль
5) регулирование
Организация деятельности распределяет полномочия сотрудников, разграничивает сферы деятельности.

3. Системное свойство управленческого решения - это:
1) коллегиальность;
2) плановость;
3) комплексность;
4) актуальность.
Комплексность - учет всех факторов, относящихся к решаемой проблеме.

4. Классификация решений – это:
1) ранжирование решений;
2) оценка качества решений;
3) группировка решений по каким-либо признакам;
4) структуризация решений.
Классификация – разделение элементов на различные структурные элементы по признакам.

5. Группа решений, выделенная по характеру прогнозируемых последствий - это:
1) традиционные нетипичные;
2) корректируемые и некорректируемые;
3) индивидуальные и коллегиальные;
4) глобальные и локальные.
Это и есть разделение решение, которые можно изменить или нет.

6. Группа решений, выделенная по форме принятия их – это:
1) долгосрочные и краткосрочные;
2) стратегические и тактические;
3) индивидуальные и коллегиальные;
4) глобальные и локальные.
Решения могут быть принять единой личностью и группой.

7. Детерминированные решения – это решения, принятые в условиях:
1) риска;
2) стабилизации производства;
3) определенности;
4) конкуренции.
Детерминированные решения — это те, при которых руководитель располагает практически полной и достоверной информацией в отношении решаемой проблемы.

8. Основные признаки управленческого решения:
1) наличие целей;
2) множество проблем;
3) наличие волевого акта лица, принимающее решения;
4) возможность выбора из множества альтернатив
5) однозначность решения;
Решение должно быть задано целью, а так же быть различным.

9. Из нижеперечисленных вариантов выберите тот, который не является требованием, предъявляемым к управленческому решению:
1) своевременность;
2) адресность;
3) согласованность;
4) адаптированность;

10. Что происходит на этапе сбора и обработки информации в процессе принятия решения?
1) определение достаточной информации для правильного выбора;
2) выяснение перечня вопросов, необходимых для сбора информации;
3) восприятие организацией внешней и внутренней среды;
4) сравнение реальных значений контролируемых параметров с запланированными или прогнозируемыми;
Сбор решений предполагает получение полной информации и определение перечня вопросов необходимых для сбора информации.

11. Как называется возможная опасность в процессе принятия решения, требующая одновременного сочетания смелости в надежде на успех и учета математического обоснования последствий?
1) неопределенность;
2) определенность;
3) риск;
4) вероятность;
Риск является некоторой неопределенной вероятностью принятия решений.

12. Какие решения относят к тем, которые принимаются в условиях риска?
1) детерминированные;
2) решения, результаты которых не определены, но вероятность каждого результата может быть рассчитана;
3) интуитивные;
4) конфликтные.
Риск может быть рассчитан и определен во времени.

13. Укажите верное выражение:
1) рациональное решение зависит от прошлого опыта;
2) рациональное решение не зависит от прошлого опыта;
3) рациональное решение трудно в объяснении;
4) эффективное решение всегда рационально;
Рациональность решения предполагает получения опыта и анализ его принятия в зависимости от прошлых решений.

14. Что определяет совокупность свойств, отвечающих потребностям успешного разрешения проблемы, которыми обладает управленческое решение?
1) системный анализ;
2) адресность управленческого решения;
3) достоверность управленческого решения;
4) качество управленческого решения;
Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы.

15. Как оценивается эффективность управленческого решения:
1) степенью достижения результата на единицу затрат
2) сокращением капиталовложений
3) уменьшением затрат
4) уменьшением времени
Правовая эффективность управленческих решений оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.

16. Свойство объекта управления изменять свои характеристики при воздействии на него управляющих факторов и вместе с тем – способность субъекта управления оказывать влияние на управляющие факторы - это
1) гибкость;
2) управляемость;
3) эластичность;
4) подверженность;
5) оперативность.
Эластичность спроса по цене (англ. Price elasticity of demand) – показатель процентного изменения спроса какого-либо товара или услуги в результате изменения цены.

17. Прогнозирование внешней среды имеет значение для:
1) повышения производительности труда;
2) снижения неопределенности среды;
3) повышения технического уровня организации;
4) снижения риска.
Внешняя среда — совокупность факторов (условий и организаций), оказывающих воздействие на деятельность фирмы.

18. Управленческие действия, выполняемые на стадии идентификации проблемы - это:
1) определение сроков выполнения решения;
2) выявление несоответствия между желаемым и фактическим состоянием организации;
3) определение состава исполнителей решения;
4) количественная характеристика резкого ухудшения динамики показателей организации.
Идентификация является процессом определения сущности управленческого решения.

19. Признаки неопределенности - это:
1) вероятностный характер развития ситуации;
2) неполнота информации о ситуации;
3) избыток информации;
4) высокая изменчивость ситуации.
Неопределенность это - отсутствие или недостаток определения или информации о чём-либо.

20. Цель управления рисками - это:
1) повышение конкурентоспособности организации;
2) снижение размера возможных потерь;
3) расширение связей с поставщиками;
4) компенсация возможного ущерба.
Управление рисками (риск-менеджмент) на уровне фирмы – это управление, направленное на снижение убытков, связанных с экономическими рисками.

21. Действия, выполняемые на стадии оценки результатов решения - это:
1) определение показателей для сравнения альтернативных вариантов;
2) сравнение фактических сроков реализации решения с запланированными;
3) мотивация исполнителей решения;
4) определение фактического объема израсходован ресурсов.
Ответы в тесте.

23. Определите характер соотношения риска и неопределенности:
1) риск может быть причиной неопределенности;
2) неопределенность может быть причиной риска;
3) между этими явлениями нет связи;
4) риск и неопределенность - идентичные понятия.
Соответственно, риск определяется деятельностью, связанной с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора альтернативы, когда имеется возможность оценить вероятность получения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели (позитивные и негативные).

24. Основное внимание при рассмотрении этапов разработки УР отводится подходу:
1) функциональному;
2) ситуационному;
3) воспроизводственному;
4) количественному;
5) интеграционному;
6) кардинальному
Функциональный подход является определяющим.

25. Когда существуют условия определенности?
1) когда руководитель точно знает результат, который будет иметь каждый выбор;
2) когда вероятность результата каждого решения можно определит с известной достоверностью;
3) когда недостаточно информации для прогнозирования уровня вероятности результатов в зависимости от выбора;
4) когда слишком велика вероятность потерь;
Это и есть условия неопределенности.

26. Какой характер носит процесс принятия управленческого решения?
1) волновой;
2) циклический;
3) монотонный;
4) последовательный;
Управленческое решение есть снятие противоречий назревшей проблемы; оно принимается руководителем за подчиненных ему работников. Необходимость в этом возникает тогда, когда невозможна стереотипная, привычная реакция на полученную информацию.

27. В чем заключается рациональное решение?
1) оно приводит объект управления в неуправляемое или недопустимое состояние;
2) оно позволяют достичь целей, но затраты времени и (или) средств на это больше минимально необходимых;
3) оно требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами;
4) оно не позволяют достичь поставленных целей;

28. Условия использования инициативно-целевой технологии разработки и принятия управленческого решения:
1) штат работников организации не более 10 человек;
2) штат работников организации не более1500 человек;
3) время выполнения задания до 1 года;
4) большой объем типовых процедур;
5) время выполнения задания — до 1 месяца;

29. Задачи, которые обычно не имеют аналогов, причинно-следственные связи которых не всегда ясны, способы решения не определены, — это проблемы:
1) неструктурированные
2) слабо структурированные
3) хорошо структурированные
4) стандартные

30. Технология разработки и реализации решений, основанная на выдаче задания без указания ресурсов его выполнения — … технология.
1) программно-целевая;
2) административная;
3) инициативно-целевая;
4) директивная;
5) результативная.

Теория и 30 тестовых вопросов. Ответы. Оценка отлично.