Общий менеджмент MBA

Методические рекомендации
1. Контрольно-курсовое задание (ККЗ) состоит из трех заданий. Каждое задание часть имеет 1/3 вклада в общий балл.
2. Перед ответом необходимо ознакомиться с соответствующей темой видео курса лекций. Номер темы (или нескольких тем) в каждой задании обозначен в скобках.
3. В тех заданиях, где требуется привести пример, пример должен быть оригинальным и не повторяться в работах других слушателей.
4. Особое внимание следует уделить тому, что вопросы задания не требуют, в качестве ответа, копирования текста учебников или других теоретических материалов.
5. По возможности, заполняйте все ячейки таблиц, где требуется привести примеры. Это требование не является обязательным, но может повысить оценку.


Задание 1. Заполните таблицы.


1. Определите соответствие стадии жизненного цикла и особенности организационной культуры. (Тема 10)
№ Стадия жизненного цикла Отличительная характеристика организационной культуры
1  
2  
3  
4  
5  




2. Приведите конкретный пример миссии, видения и целей (в соответствии с требованиями SMART). (Тема 4.1)
 Пример
Миссия 
Видение 
Стратегическая цель 
Тактическая цель 
Оперативная цель 
Целевая задача 

3. Определите основные черты организационных структур управления (Тема 8):
Черты Линейно-функциональная Проектная Матричная
1. Иерархический тип структур   
2. Подчинение исполнителей руководителю функциональных служб   
3. Подчинение исполнителей руководителю проекта   
4. Подчинение исполнителей руководителю и менеджерам производственных отделений   
5. Ограниченность по срокам и ресурсам   

4. Выберите для каждого примера соответствующий ему, на Ваш взгляд, тип организационной структуры. Объясните свой выбор. (Тема 8)

Пример Тип организационной структуры Пояснения
Банк, с обширной филиальной сетью  
Парикмахерская  
Многопрофильная строительная организация  
Рекламное агентство (без филиалов)  
Компания по производству металлоконструкций  



Задание 2.
На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:
1) Постройте матрицу распределения административных задач (Тема 4.1).
2) Постройте коммуникационную структуру (Тема 13).
3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14).

Задание 3.
Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.
При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.


1) Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8).
2) Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1).
3) Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15).