МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Индивидуальные траектории профессионального развития 2 семестр Тест 100 из 100 баллов 2023 год
Состав работы
|
|
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Adobe Acrobat Reader
Описание
Чем не характеризуется место человека в экономических отношениях?
-: его положением в отношениях собственности;
-: его участием в бизнесе и предпринимательстве; -: его проблемами в личной жизни;
-: его ролью в процессе труда.
Место человека в экономических отношениях в первую очередь характеризует
-: его роль в процессе труда
-: его положение в отношениях собственности
-: его участие в бизнесе -: все ответы верны
Важнейшая экономическая роль человека – это
-: его участие в бизнесе;
-: его положение в обществе; -: его участие в процессе труда;
-: его положение в отношениях распределения произведенного в обществе продукта.
Структурные составляющие в системе социально-трудовых отношений (СТО) (уберите неправильный ответ)
-: субъекты и уровни СТО
-: предметы СТО и их структура
-: принципы и типы СТО -: объекты СТО
Кто может быть субъектом социально-трудовых отношений?
-: организация
-: юридическое лицо -: индивидуум
-: нет верного ответа
В каких отношениях предпринимательская деятельность становится одной из важных форм участников человека?
-: политических -: экономических
-: социальных
-: психологических
Человек является участником отношений -: распределения и потребления
-: распределения и продвижения
-: потребления и продвижения
-: нет верного ответа
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
-: рынок
-: бизнес
-: труд -: рынок труда
Какие характеристики трудовой деятельности человека не являются объективными: -: профессионализм;
2
-: производительность;
-: эффективность;
-: место в системе общественного разделения труда.
Оценка трудовой деятельности определяется степенью соответствия
-: трудовой дисциплины
-: квалификации
-: договорной дисциплины -: все ответы верны
Социально-трудовые отношения – это
-: отношения между трудом и обществом;
-: взаимозависимость субъектов в процессе труда;
-: взаимодействие субъектов в процессе труда; -: взаимозависимость и взаимодействие субъектов в процессе труда, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни.
Что не является структурной составляющей в системе социально-трудовых отношений? -: разделение труда;
-: субъекты и уровни социально-трудовых отношений;
-: принципы и типы социально-трудовых отношений;
-: предметы социально-трудовых отношений.
Наемный работник является
-: объектом социально-трудовых отношений; -: субъектом социально-трудовых отношений;
-: предметом социально-трудовых отношений.
Предельным случаем обострения социально-трудовых отношений называется
-: патернализм
-: дискриминация -: конфликт
-: субсидиарность
Предложение труда напрямую зависит от -: уровня оплаты труда
-: конкурентоспособности фирмы
-: престижа фирмы
-: характера работ
Человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или нескольких лиц, называется:
-: государство; -: работодатель;
-: наемный работник;
-: бизнесмен.
Социально-трудовые отношения могут иметь следующие уровни
-: индивидуальный
-: групповой
-: смешанный -: все ответы верны
3
Какой уровень не могут иметь социально-трудовые отношения? -: простой;
-: групповой;
-: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и государством, работодателем и государством?
-: простой;
-: групповой; -: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и работником, работником и работодателем?
-: простой;
-: групповой;
-: смешанный; -: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между объединениями работников?
-: простой; -: групповой;
-: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой блок не является предметом в социально-трудовых отношениях?
-: социально-трудовые отношения, связанные с организацией и эффективностью труда; -: социально-трудовые отношения безработицы;
-: социально-трудовые отношения занятости;
-: социально-трудовые отношения, возникающие в связи с вознаграждением за труд.
Довлеющая роль государства в социально-трудовых отношениях формирует тип социально-трудовых отношений, называемый:
-: солидарность; -: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Тип отношений, выработанный человечеством в процессе его развития, предполагает совместную ответственность людей: -: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
4
Согласование важнейших социально-трудовых интересов между работодателями и работниками на основе сотрудничества формирует тип, называемый:
-: солидарность;
-: патернализм; -: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Тип социально-трудовых отношений, предполагающий как основу стремление человека к самоответственности, самореализации и отсутствие стремления к перенесению ответственности на общество?
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство; -: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Предельный случай обострения противоречий в социально-трудовых отношениях характеризует тип:
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация; -: конфликт.
Произвольное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений относится к типу:
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность; -: дискриминация;
-: конфликт.
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
-: рынком земли; -: рынком труда;
-: рынком капитала;
-: рынком ценных бумаг.
Предложение труда напрямую зависит от:
-: цен на товары и услуги;
-: банковского процента; -: уровня оплаты труда;
-: стоимости земли.
Карьера – это -: процесс профессионального роста человека
-: отношения между предпринимателями
5
-: процесс труда
-: система общественного труда
Какие две группы условий влияют на формирование карьеры:
-: объективные и особенные -: субъективные и объективные
-: особенные и специфические
-: специфические и субъективные
Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом
-: труд -: карьера
-: работа
-: заработная плата
По мнению какого автора выбор карьеры – это выражение личности? -: Дж.Голланд
-: Дж.Локк
-: К.Маркс
-: М.Вебер
Какие условия формирования карьеры не относятся к объективным:
-: общие -: личностные
-: кризисные
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с особыми требованиями к профессии?
-: социально-экономические
-: кризисные -: общие
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с повышенным риском, угрожающим жизни?
-: социально-экономические -: кризисные
-: общие
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с изменением форм собственности?
-: социально-экономические
-: кризисные
-: общие -: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с отсутствием системы кадровой работы? -: социально-экономические
6
-: кризисные
-: общие
-: кадровые
Модели вариантов карьер (выберите лишнее)
-: трамплин -: мост
-: лестница
-: змея
Какого типа личности нет в системе Голланда?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический -: одухотворенный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, предпочитающий деятельность связанную с манипуляциями инструментами и механизмами? -: реалистический
-: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит работать вместе?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический -: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который предпочитает быть аналитиком?
-: реалистический -: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит деятельность, позволяющую ему влиять на других для достижения целей?
-: реалистический
-:исследовательский
-: артистический
-: социальный -: предпринимательский
-: конвенциональный.
7
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит систематическое манипулирование данными?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский -: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек экспрессивный, оригинальный?
-: реалистический
-: исследовательский -: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
Сколько типов подходов построения карьеры наиболее часто встречается в реальной жизни?
-: 2
-: 4 -: 6
-: 8
Какие виды карьеры можно выделить в процессе карьерного движения?
-: властная, квалификационная, профессиональная, реальная
-: статусная, властная, образовательная, перспективная -: квалификационная, статусная, властная, монетарная
-: властная, монетарная, статусная, образовательная
По характеру протекания различают типы карьеры
-: прямолинейный и криволинейный -: линейный и нелинейный
-: горизонтальный и вертикальный
-: продвигающийся и непродвигающийся
По содержанию происходящих изменений в процессе карьерного движения выделяют следующие виды карьеры (уберите лишнее)
-: властная
-: статусная
-: монетарная -: собственноручная
Определите вид карьеры, предполагающий профессиональный рост движения по разрядам тарифной сетки
-: властная -: квалификационная
-: статусная
-: монетарная
Кто в организации составляет графики продвижения работников?
-: экономист
8
-: разработчик -: специалист по планированию карьеры
-: программист
Какого типа целей нет при планировании карьеры?
-: личные -: общие
-: предметные
-: инструментальные
Каким процессом является процесс формирования целей карьеры?
-: временным
-: периодическим -: постоянным
К какому типу подходов к построению карьеры относится сознательная карьера, не склонная к необдуманным решениям?
-: мастер
-: иллюзионист -: альпинист
-: муравей
-: коллекционер
-: узурпатор
К какому типу подходов к построению карьеры относится работа строго по конкретным задачам из-за боязни совершить ошибку?
-: мастер
-: иллюзионист
-: альпинист -: муравей
-: коллекционер
-: узурпатор
К какому типу подходов к построению карьеры относится надежда в жизни в основном на себя, движение по карьерной лестнице?
-: мастер
-: иллюзионист
-: альпинист
-: муравей
-: коллекционер -: узурпатор
По какому показателю не осуществляется классификация управленческих карьер?
-: последовательность должностей
-: перспективная ориентация -: время года
-: скорость продвижения.
Управление деловой карьерой является
-: стимулом к труду -: формой развития персонала
-: разновидностью кадрового планирования
9
-: всем перечисленным
Карьерограмма – это
-: требования к результатам труда руководителей и специалистов -: типовой маршрут профессионально-квалификационного продвижения для каждой категории руководителей и специалистом
-: описание работы по каждой ступени типичной карьеры руководителей и специалистов
Какие работники относятся к категории служащих? -: преимущественно умственного труда, обеспечивающие управление производством продуктов труда
-: выполняющие вспомогательные функции на производстве
-: непосредственно занятые производством товаров
-: нет правильного ответа.
Как определяется этап карьеры:
-: временной период развития личности
-: фазы развития профессионала
-: периоды овладения деятельностью -: все ответы правильные
При планировании карьеры различают следующие типы целей -: личные, предметные, индустриальные
-: объективные, субъективные
-: личные, общественные
-: только личные
В процессе планирования карьеры учитываются три стороны -: работник, руководитель, отдел человеческих ресурсов
-: работодатель, работник, помощник руководителя
-: отдел человеческих ресурсов, работник, преподаватель
-: руководитель, помощник руководителя, работник
Какие стадии проходит человек в ходе своей карьеры
-: подготовительная, первая, вторая, третья
-: первая, вторая, третья, заключительная -: предварительная, первоначальная, стадия стабильной работы, стадия отставки
-:стадия стабильной работы, подготовительная, вторая, заключительная
Этапы карьеры (уберите лишнее)
-: этап становления
-: этап сохранения
-: этап завершения -: конечный этап
Какой из этапов не входит в этапы карьеры?
-: этап сохранения
-: этап завершения
-: этап становления -: этап планирования
Какого типа целей не существует при планировании карьеры?
10
-: личные -: коллективные
-: инструментальные
-: предметные
К какому этапу относится подготовка к трудовой деятельности и выбор области -: предварительная,
-:первоначальная,
-:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится освоение работы, развитие профессиональных навыков
-: предварительная, -:первоначальная,
-:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится профессиональное развитие
-: предварительная,
-:первоначальная, -:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится передача собственного опыта
-: предварительная,
-:первоначальная,
-:стадия стабильной работы, -:стадия отставки
От 25 до 30 лет длится какой этап карьеры
-: предварительный
-: этап продвижения -: этап становления
-: этап сохранения
Какой возрастной промежуток длится этап сохранения
-: до 25 лет
-: от 25 до 30 лет
-: от 30 до 45 лет -: от 45 до 60 лет
Какой возрастной промежуток длится этап завершения
-: от 45 до 60 лет
-: после 65 лет -: от 60 до 65 лет
-: от 30 до 45 лет
Какой раздел не входит в личный жизненный план карьеры
-: оценка жизненной ситуации -: анализ внутренней среды предприятия
-: постановка личных конечных целей карьеры
-: частные цели и планы деятельности
11
Какие преимущества создает для работника развитие карьеры -: возможность планировать профессиональный рост
-: высокая лояльность сотрудников
-: сокращение текучести кадров
-: нет правильного ответа.
Какие преимущества создает для организации развитие карьеры
-: возможность планировать профессиональный рост
-: удовлетворенность трудом
-: нет правильного ответа -: сокращение текучести кадров
Управление развитием персонала в нужном для организации направлении, характеризующееся составлением плана продвижения работника называется:
-: развитие персонала -: планирование карьеры
-: развитие карьеры
-: планирование персонала
Какие стороны не учитываются в процессе планирования карьеры
-: работник
-: руководитель
-: отдел человеческих ресурсов -: государство
Какой этап не включается в управление планированием карьеры
-: обучение нового сотрудника,
-:разработка плана развития карьеры -: увольнение работника
-: реализация плана развития карьеры
От чего не зависит реализация плана развития карьеры
-: профессионального и индивидуального развития
-: эффективного партнерства с руководителем
-: заметного положения в организации -: погодных условий
Что понимается под текучестью кадров:
-: уволившиеся работники
-: число принятых работников -: движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника или организации
-: нет правильного ответа.
Мероприятия по управлению деловой карьерой
-: понижают преданность работника интересам организации -: повышают производительность труда
-: увеличивают текучесть кадров
-: не раскрывают способности человека.
В какой период идет процесс роста квалификации работника, продвижение по служебной лестнице
12
-: этап становления -: этап продвижения
-: этап сохранения
-: предварительный этап
Что представляют собой правила управления деловой карьерой -: принципы поведения индивида по планированию и осуществлению служебного роста
-: принципы поведения индивида в обществе
-: принципы поведения индивида в организации
-: нет правильного ответа.
Какие методы имеют косвенный характер управленческого воздействия?
-: административные
-: статистические -: экономические
-: общие
Способы поиска работы включают
-: с помощью частных служб
-: через знакомых
-: с помощью государственной службы трудоустройства -: все ответы верны.
Какие фазы можно выделить в процессе поиска новой работы:
-: первая и вторая
-: начальная и заключительная -: активная и пассивная
-: основная и второстепенная.
Какую цель преследует этап установления контакта с работодателем: -: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап подготовки к собеседованию
-: получение приглашения на собеседование -: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап прохождения собеседования
-: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя -: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап принятия решения
-: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность -: выбор из предложенных вакансий
13
Целью какого этапа является сохранение контактов на случай нового обращения
-: этап принятия решения
-: этап прохождения собеседования -: этап обратной связи с руководителями других фирм
-: этап подготовки к собеседованию.
Каким способом поиска работы следует воспользоваться соискателю, если он не только хочет найти работу, но и может пройти переподготовку и повышение квалификации совершенно бесплатно? -: с помощью государственной службы
-: с помощью частных служб трудоустройства
-: с помощью газет и журналов
-: с помощью знакомых.
Что не является преимуществом скрытого рынка вакансий
-: у вас меньше конкурентов -: у вас больше конкурентов
-: у вас больше шансов найти работу, соответствующую вам
-: у вас есть возможность создать новую должность
Перед тем как принять предложение о работе необходимо оценить -: перспективы карьерного роста
-: численность предприятия
-: свое физическое здоровье
-: количество конкурентов у предприятия
Что не относится к подходам к оценке предложения
-: экспертные консультации
-: логика цифр -: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка.
Если вам трудно оценить данное предложение о работе и вы обращаетесь к мнению других людей, значит вы используете -: экспертные консультации
-: логика цифр
-: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка
Если вы человек рациональный и логичный, то в ситуации принятия вам может помочь
-: экспертные консультации -: логика цифр
-: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка
Если у вас хорошо развита интуиция, то скорее всего при оценке предложения о работе вы воспользуетесь
-: экспертные консультации
-: логика цифр
-: социологический опрос -: эмоциональная и интуитивная оценка
14
От чего не зависит разброс в оплате труда
-: от отрасли, в которой вы предполагаете работать
-: от компании, которая нанимает сотрудника -: от вашего внешнего вида
-: от того впечатления, которое вы смогла произвести на работодателя
При ведении переговоров о заработной плате необходимо
-: первому назвать цифру заработной платы -: дождаться пока интервьюер сам сообщит размер заработной платы
-: всячески избегать разговора о размере заработной платы
-: соглашаться с любым размером заработной платы
С помощью чего происходит заочная встреча человека, ищущего работу с работодателем:
-: эссе; -: резюме;
-: рассказ;
-: письмо.
Первое, что необходимо иметь при поиске работы
-: заявление
-: анкета -: резюме
-: медицинский полис
По форме резюме подразделяются (исключите лишнее)
-: хронологическое
-: целевое
-: функциональное -: конвенциональное
Что обозначает слово «резюме»:
-: краткое содержание
-: выводы
-: самохарактеристика -: все вышеперечисленное.
Цель резюме:
-: привлечь к себе внимание
-: произвести благоприятное впечатление
-: побудить пригласить на личную встречу -: все вышеперечисленное
В резюме необязательно указывать
-: цель обращения
-: ФИО -: любимое хобби
-: образование
Резюме должно отображать следующие основные качества, требуемые от сотрудника
-: уровень образования
-: продуктивность
-: неограниченность способностей
15
-: все ответы верны.
Какой вид резюме подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области и желающим в ней продолжать свою деятельность:
-: функциональное -: хронологическое
-: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме применяется при описании специфического трудового опыта и круга знаний, когда нет необходимости располагать в хронологическом порядке процесс накопления этого опыта -: функциональное
-: хронологическое
-: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме используется наиболее часто для освещения каких-то особых достижений, в нем в то же время сохраняется хронологическая последовательность изложения трудового стажа и образования
-: функциональное
-: хронологическое -: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме используется, когда внимание сосредотачивается на соискании определенной должности
-: функциональное
-: хронологическое
-: хронологически-функциональное -: целевое
Какой вид резюме используется для поиска профессорско-преподавательской работы
-: функциональное
-: хронологическое -: академическое
-: целевое
В каких случаях используется академическое резюме?
-: для освещения каких-либо особых достижений -: для поиска профессорско-преподавательской работы
-: при описании специфически творческого опыта и круга знаний
-: подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области
Что не относится к дополнительной информации в резюме
-: владение иностранными языками
-: наличие водительских прав
-: сведения о военной службе -: размер обуви и одежды соискателя
В чем заключается краткость резюме -: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
16
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается конкретность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов -: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается целенаправленность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии -: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается честность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность -: отсутствие недостоверной информации.
Каким документом довольно часто сопровождается резюме
-: письмом -: сопроводительным письмом
-: рассказом о себе
-: никаким документом.
К какому требованию относится деловой и вежливый стиль изложения сопроводительного письма
-: точность
-: грамотность -: корректность
-: краткость
К какому требованию относится соблюдение норм грамматики и правописания в сопроводительном письме
-: точность -: грамотность
-: корректность
-: краткость
К какому требованию относится ясность изложения мыслей, короткие слова и фразы в сопроводительном письме
17
-: точность
-: грамотность
-: корректность
-: краткость
К какому требованию относится лаконичность, отсутствие лишних слов и пустых фраз в сопроводительном письме
-: точность
-: грамотность
-: корректность -: краткость
Как называются стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени разности изучаемых свойств
-: анкетами
-: опросами -: тестами
-: экспериментами.
Виды тестов, используемые при отборе персонала
-: интеллектуальные
-: личностные
-: межличностные -: все ответы верны
Тесты не бывают
-: личностные
-: интеллектуальные -: безличностные
-: межличностные
Интеллектуальные тесты предназначены для оценки
-: эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
-: отношений между группами, внутригрупповые процессы -: уровня интеллектуального развития человека
-: личностных характеристик
Что относится к деловым качествам личности
-: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость -: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
-: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Что относится к индивидуально-психологическим качествам личности -: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
-: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
-: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Что относится к психофизиологическим качествам личности
-: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
18
-: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности -: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Личностные тесты предназначены для оценки -: эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
-: отношений между группами, внутригрупповые процессы
-: уровня интеллектуального развития человека
-: нет верного ответа
Во время группового тестирования необходимо
-: работать в команде -: работать самостоятельно
-: оказывать друг на друга влияние
-: совещаться и отвлекаться
При выполнении тестового задания не следует
-: аккуратно записывать ответы
-: четко отвечать на вопросы -: сбивчиво отвечать на вопросы
-: разборчиво отвечать на вопросы
Количество пунктов анкеты, как правило, не превышает -: 20
-: 25
-: 30
-: 15
При заполнении анкеты какого правила следует придерживаться?
-: записи делать с помарками
-: допускать грамматические ошибки -: отвечать последовательно и честно
-: использовать фразы с частицей «не»
При заполнении анкеты следует придерживаться следующего правила
-: не обязательно отвечать на вопросы последовательно
-: допускать орфографические ошибки -: записи делать аккуратно
-: записи делать различным почерком
Как необходимо вести себя во время интервью?
-: нервно, беспокойно
-: буйно, громко разговаривать -: спокойно, уверенно
-: тихо, неуверенно
К интервью обычно допускается
-: 30-40% от общего числа кандидатов
-: 25-30% от общего числа кандидатов -: 20-30% от общего числа кандидатов
-: 10-20% от общего числа кандидатов
19
Какого вида интервью не существует?
-: ситуационное
-: неформальное
-: типовое -: нетиповое
Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является
-: типовым интервью -: неформальным интервью
-: формальным интервью
-: ситуационным интервью
Как называется собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов? -: типовым интервью
-: неформальным интервью
-: формальным интервью
-: ситуационным интервью
Как называется интервью, которое практикуется в крупных организациях при отборе претендентов на руководящие должности?
-: типовым интервью
-: неформальным интервью
-: формальным интервью -: ситуационным интервью
Какого типа интервью не существует?
-: типовое интервью
-: неформальное интервью -: формальное интервью
-: ситуационное интервью
Как называется интервью, при котором претендента ставят в ситуации, обычно вызывающие у человека тревогу и беспокойство?
-: формальное
-: неформальное -: стрессовое
-: групповое
Как называется интервью, при котором вопросы задаются группе из нескольких претендентов?
-: формальное
-: неформальное
-: стрессовое -: групповое
Формой делового общения не является:
-: переговоры;
-: беседа; -: изучение бизнес-плана;
-: обмен информацией
20
Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
-: сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь; -: отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь;
-: отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.
При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что: -: какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми;
-: люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо;
-: результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии.
К невербальным средствам общения относят: -: взгляд;
-: словесное обращение;
-: приказ на доске объявлений. .
К макробарьерам успешной коммуникации относят: -: перегрузку информационных каналов и искажение информации;
-: отношение адресата к источнику информации;
-: отсутствие обратной связи.
Коммуникационная сеть — это: -: соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков;
-: система современных информационных программ по обеспечению процесса управления конфликтами в организации;
-: система взаимосвязей между руководителями.
К микробарьерам успешной коммуникации не относится:
-: восприятие получателем смысла многозначных слов;
-: отсутствие обратной связи; -: возрастание роли иностранных языков.
Каналом (способом) передачи информации в организации может быть:
-: строго определенный перечень нормативных документов (приказ, распоряжение и т. д.);
-: общее собрание, совещание; -: любой способ (приказ, доверительная беседа и т. д.).
Источником информации может быть:
-: индивид, организация;
-: индивид (руководитель или работник); -: индивид, группа индивидов, организация.
Зависит ли выбор средств общения с подчиненными от стиля руководства, характерного для предприятия?
-: нет, не зависит;
-: конечно зависит; -: зависит, но не только от стиля руководства.
21
Распространение слухов в организации является: -: результатом недостаточной информации относительно происходящих событий, переживаний в коллективе;
-: результатом нерационально используемого рабочего времени сотрудниками;
-: следствием демократизации процесса управления.
Деловое общение от повседневного отличается:
-: тактичностью, вежливостью партнеров; -: наличием определенной цели;
-: способами передачи информации.
Успешной коммуникации в большей степени способствует:
-: эго-состояние «Я — родитель»;
-: эго-состояние «Я — взрослый»; -: свободное владение всеми эго-состояниями.
Тот, кто чувствует себя виноватым, нуждается в поддержке и одобрении, находится в состоянии:
-: «Я— родитель»;
-: «Я— взрослый»; -: «Я— ребенок».
Техника широкой натуры предполагает, что собеседник: -: обвиняет вас в мелочности;
-: настаивает на точных формулировках, цифрах;
-: собирается высказать свое мнение в следующий раз.
Недопустимо надевать в деловой обстановке:
-: ювелирные украшения;
-: парик; -: босоножки.
Существуют следующие формы распоряжения:
-: приказ, запрос;
-: просьба, приказ, запрос; -: приказ, просьба, запрос, «доброволец».
Правилом успешной коммуникации не является:
-: учитесь умению слушать другого;
-: устанавливайте коммуникацию не только на сегодня, но и на завтра; -: если хочешь быть услышанным, говори.
Замкнутость, нерешительность, застенчивость — это примеры:
-: социальных барьеров;
-: этнокультурных барьеров; -: психологических барьеров.
Люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо. Это действие фактора:
-: привлекательности; -: отношения;
-: рефлексии.
22
В чем состоит недостаток телефонного интервью?
-: невидно как вы краснеете
-: у вас на столе развернуты все необходимые материалы -: не можете следить за реакцией собеседника
-: есть возможность перенести разговор на другое время
Для сотрудников и руководителей младшего и среднего звена срок испытания длится обычно
-: до 6 месяцев
-: две недели -: 1-3 месяца
-: до одного года
С чего начинается процедура приема на работу
-: медосмотра
-: аттестации -: проверки документов
-: получения зарплаты
Какие документы должен предъявить работник при приеме на работу?
-: паспорт
-: трудовая книжка
-: документы об образовании -: все ответы верны
Каким документом регламентируется процедура оформления на работу
-: Конституцией РФ -: Трудовым кодексом РФ
-: Законом о правах потребителей
-: Уставом организации
При приеме на работу работник должен написать: -: заявление
-: письмо
-: жалобу
-: ходатайство
Гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем
-: раб
-: работодатель
-: предприниматель -: наемный работник
Сколько экземпляров трудовых договоров заполняется в организации?
-: один -: два
-: три
-: четыре
В каком документе прописаны условия работы и отдыха сотрудника организации?
-: трудовая книжка
-: должностная инструкция
23
-: приказ -: трудовой договор
В трудовом договоре указывается
-: название предприятия
-: должность
-: обязанности работодателя -: все ответы верны
Трудовой договор может быть заключен между
-: работником и работником -: работником и работодателем
-: отцом и сыном
-: преподавателем и студентом
Трудовой договор может быть заключен
-: на неопределенный срок
-: на определенный срок не более 5-ти лет
-: на время выполнения определенной работы -: все ответы верны
Для руководителей высшего звена испытательный срок может составлять
-: до одного месяца
-: до двух месяцев
-: до года -: до шести месяцев
В какой статье Трудового кодекса РФ прописаны Основные права и обязанности работника? -: 21
-: 22
-: 20
-: 23
В какой статье Трудового кодекса РФ раскрыты Основные права и обязанности работодателя?
-: 21 -: 22
-: 20
-: 23
В настоящее время отношение к конфликтам:
-: негативное;
-: положительное; -: конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять.
Убеждение, к какому способу управления конфликтом можно отнести? -: педагогическому;
-: административному;
-: психологическому.
Насколько совместимы понятия «этика» и «бизнес»?
24
-: вообще несовместимы, поскольку любой бизнес организуется для получения прибыли, а этика апеллирует к бескорыстности;
-: формально совместимы, когда бизнесмены желают выглядеть порядочно в глазах общественности; -: совместимы, поскольку соблюдение организацией некоторых этических норм в мире бизнеса способствует завоеванию положительной репутации.
Компромисс— это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что: -: стороны идут на взаимные уступки друг другу;
-: при принятии решения партнеры могут оказывать друг на друга давление, принуждение;
-: одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации.
Какой тип темперамента характеризуется следующими чертами: высокая эмоциональность, чувствительность, ранимость, вдумчивость, заниженная самооценка.
-: сангвиник; -: меланхолик;
-: флегматик.
Если человек старается не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется: -: уклонение;
-: принуждение;
-: компромисс.
Каково основное понимание конфликта:
-: это негативное явление в организации, свидетельствующее о слабости руководителя;
-: это позитивное явление, дающее понять проблему со всех сторон; -: это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональные последствия.
Если конфликтная ситуация преобразуется таким образом, что стороны вынуждены прекратить конфликтные действия, но у них сохраняется стремление достичь первоначальных целей, то конфликт:
-: разрешен;
-: не разрешен; -: разрешен частично.
Просьба относится к:
-: административному способу управления конфликтом;
-: социально-психологическому; -: педагогическому.
Науке известны следующие виды конфликтов:
-: организационный, производственный, межличностный;
-: организационный, внутриличностный, межличностный, межгрупповой; -: организационный, производственный, межличностный, внутриличностный.
Фрустрация — это:
25
-: состояние дискомфорта, вызываемое непреодолимыми трудностями на пути к достижению цели;
-: состояние озлобленности, повышенной конфликтности в коллективе;
-: изучение уровня конфликтности в коллективе.
Стресс является результатом:
-: отрицательных событий в личной жизни;
-: отрицательных событий в личной жизни, в организации; -: отрицательных и положительных событий в личной жизни и в организации.
Какого стиля разрешения конфликта не существует?
-: уклонение; -: прекращение;
-: сглаживание.
Уклонение — стиль разрешения конфликтной ситуации, при котором:
-: человек стремится уйти от конфликта, так как есть более важные проблемы на данный момент времени;
-: участники конфликта идут на взаимные уступки; -: один из участников конфликта игнорирует проблему, не придает ей значения.
Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта в организации:
-: компромисс;
-: принуждение; -: решение проблемы.
Существуют следующие способы управления конфликтом:
-: межличностные и организационные;
-: организационные и структурные; -: структурные и межличностные.
Производственный конфликт в основном возникает из-за:
-: нечеткого разделения функций, несоответствия норм; -: низкого уровня организации труда, низкой квалификации работников;
-: несовпадения ценностей, личной неприязни.
Если убеждения, ценности коллеги но работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то:
-: следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию;
-: следует исключить общение с ним; -: следует вспомнить, что не существует идеальных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструктивного сотрудничества.
К межличностному конфликту не относится:
-: межгрупповой конфликт; -: внутриличностныи;
-: конфликт между личностями.
Симптомами стресса не являются:
26
-: хроническое переживание, проблемы со сном;
-: эмоциональная неустойчивость, нервозность; -: отзывчивость, инициативность.
Управление конфликтами — это умение в большей степени необходимо: -: менеджерам технического уровня;
-: менеджерам управленческого уровня;
-: менеджерам институционального уровня.
Существование неформальной организации:
-: показатель слабости руководителя;
-: результат умелого руководства; -: естественное явление для организации.
Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются:
-: формальной организацией; -: неформальной организацией;
-: сложной организацией.
Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть: -: влияние;
-: власть;
-: руководство.
Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:
-: неформальным лидером; -: формальным лидером;
-: авторитетным работником.
Формальным лидером является:
-: авторитетный работник; -: руководитель отдела;
-: варианты -: и -:.
Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:
-: организацией; -: группой;
-: неформальной группой.
Если в фирме существует неформальная организация: -: следует сотрудничать с ней;
-: следует наделить ее членов большей ответственностью;
-: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.
Неформальная организация представляет собой:
-: объединение недобросовестных работников;
-: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы;
27
-: объединение работников на основе общих интересов, убеждений.
Члены неформальной организации: -: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности;
-: являются ее заложниками;
-: пользуются поддержкой руководства.
Неформальный лидер может оказывать:
-: положительное влияние на коллег;
-: отрицательное влияние на своих коллег; -: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег.
Комитет является возможным типом: -: формальной организации;
-: неформальной организации;
-: такой формы организации работы не существует.
Основные причины вступления в формальные группы: -: вознаграждение, заработная плата, престиж;
-: взаимопомощь, общие интересы, увлечения;
-: получение кредита на льготных условиях.
Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует:
-: любую организацию; -: формальную организацию;
-: неформальную организацию.
Если санкциями являются позитивный и негативный типы отношений, то это:
-: любая организация с либеральным стилем руководства;
-: формальная организация; -: неформальная организация.
В процессе мотивации членов неформальной группы следует:
-: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников; -: установить, какие потребности они испытывают;
-: улучшить им условия труда.
При работе с неформальной группой следует: -: сочетать различные методы управления;
-: наиболее часто использовать административный метод;
-: использовать только социально-психологический метод.
В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:
-: противостоят, конфликтуют друг с другом;
-: соперничают; -: взаимодействуют друг с другом.
Руководитель подразделения:
-: является неформальным лидером; -: является формальным лидером;
-: является и формальным, и неформальным лидером одновременно.
28
Социальный контроль за своими членами осуществляет: -: неформальная организация;
-: формальная организация;
-: социально ответственная организация.
Председатель профсоюза является:
-: неформальным лидером; -: формальным лидером;
-: и формальным, и неформальным лидером.
-: его положением в отношениях собственности;
-: его участием в бизнесе и предпринимательстве; -: его проблемами в личной жизни;
-: его ролью в процессе труда.
Место человека в экономических отношениях в первую очередь характеризует
-: его роль в процессе труда
-: его положение в отношениях собственности
-: его участие в бизнесе -: все ответы верны
Важнейшая экономическая роль человека – это
-: его участие в бизнесе;
-: его положение в обществе; -: его участие в процессе труда;
-: его положение в отношениях распределения произведенного в обществе продукта.
Структурные составляющие в системе социально-трудовых отношений (СТО) (уберите неправильный ответ)
-: субъекты и уровни СТО
-: предметы СТО и их структура
-: принципы и типы СТО -: объекты СТО
Кто может быть субъектом социально-трудовых отношений?
-: организация
-: юридическое лицо -: индивидуум
-: нет верного ответа
В каких отношениях предпринимательская деятельность становится одной из важных форм участников человека?
-: политических -: экономических
-: социальных
-: психологических
Человек является участником отношений -: распределения и потребления
-: распределения и продвижения
-: потребления и продвижения
-: нет верного ответа
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
-: рынок
-: бизнес
-: труд -: рынок труда
Какие характеристики трудовой деятельности человека не являются объективными: -: профессионализм;
2
-: производительность;
-: эффективность;
-: место в системе общественного разделения труда.
Оценка трудовой деятельности определяется степенью соответствия
-: трудовой дисциплины
-: квалификации
-: договорной дисциплины -: все ответы верны
Социально-трудовые отношения – это
-: отношения между трудом и обществом;
-: взаимозависимость субъектов в процессе труда;
-: взаимодействие субъектов в процессе труда; -: взаимозависимость и взаимодействие субъектов в процессе труда, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни.
Что не является структурной составляющей в системе социально-трудовых отношений? -: разделение труда;
-: субъекты и уровни социально-трудовых отношений;
-: принципы и типы социально-трудовых отношений;
-: предметы социально-трудовых отношений.
Наемный работник является
-: объектом социально-трудовых отношений; -: субъектом социально-трудовых отношений;
-: предметом социально-трудовых отношений.
Предельным случаем обострения социально-трудовых отношений называется
-: патернализм
-: дискриминация -: конфликт
-: субсидиарность
Предложение труда напрямую зависит от -: уровня оплаты труда
-: конкурентоспособности фирмы
-: престижа фирмы
-: характера работ
Человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или нескольких лиц, называется:
-: государство; -: работодатель;
-: наемный работник;
-: бизнесмен.
Социально-трудовые отношения могут иметь следующие уровни
-: индивидуальный
-: групповой
-: смешанный -: все ответы верны
3
Какой уровень не могут иметь социально-трудовые отношения? -: простой;
-: групповой;
-: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и государством, работодателем и государством?
-: простой;
-: групповой; -: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и работником, работником и работодателем?
-: простой;
-: групповой;
-: смешанный; -: индивидуальный.
Какой уровень описывает взаимосвязь между объединениями работников?
-: простой; -: групповой;
-: смешанный;
-: индивидуальный.
Какой блок не является предметом в социально-трудовых отношениях?
-: социально-трудовые отношения, связанные с организацией и эффективностью труда; -: социально-трудовые отношения безработицы;
-: социально-трудовые отношения занятости;
-: социально-трудовые отношения, возникающие в связи с вознаграждением за труд.
Довлеющая роль государства в социально-трудовых отношениях формирует тип социально-трудовых отношений, называемый:
-: солидарность; -: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Тип отношений, выработанный человечеством в процессе его развития, предполагает совместную ответственность людей: -: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
4
Согласование важнейших социально-трудовых интересов между работодателями и работниками на основе сотрудничества формирует тип, называемый:
-: солидарность;
-: патернализм; -: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Тип социально-трудовых отношений, предполагающий как основу стремление человека к самоответственности, самореализации и отсутствие стремления к перенесению ответственности на общество?
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство; -: субсидиарность;
-: дискриминация;
-: конфликт.
Предельный случай обострения противоречий в социально-трудовых отношениях характеризует тип:
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность;
-: дискриминация; -: конфликт.
Произвольное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений относится к типу:
-: солидарность;
-: патернализм;
-: социальное партнерство;
-: субсидиарность; -: дискриминация;
-: конфликт.
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
-: рынком земли; -: рынком труда;
-: рынком капитала;
-: рынком ценных бумаг.
Предложение труда напрямую зависит от:
-: цен на товары и услуги;
-: банковского процента; -: уровня оплаты труда;
-: стоимости земли.
Карьера – это -: процесс профессионального роста человека
-: отношения между предпринимателями
5
-: процесс труда
-: система общественного труда
Какие две группы условий влияют на формирование карьеры:
-: объективные и особенные -: субъективные и объективные
-: особенные и специфические
-: специфические и субъективные
Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом
-: труд -: карьера
-: работа
-: заработная плата
По мнению какого автора выбор карьеры – это выражение личности? -: Дж.Голланд
-: Дж.Локк
-: К.Маркс
-: М.Вебер
Какие условия формирования карьеры не относятся к объективным:
-: общие -: личностные
-: кризисные
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с особыми требованиями к профессии?
-: социально-экономические
-: кризисные -: общие
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с повышенным риском, угрожающим жизни?
-: социально-экономические -: кризисные
-: общие
-: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с изменением форм собственности?
-: социально-экономические
-: кризисные
-: общие -: кадровые
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с отсутствием системы кадровой работы? -: социально-экономические
6
-: кризисные
-: общие
-: кадровые
Модели вариантов карьер (выберите лишнее)
-: трамплин -: мост
-: лестница
-: змея
Какого типа личности нет в системе Голланда?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический -: одухотворенный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, предпочитающий деятельность связанную с манипуляциями инструментами и механизмами? -: реалистический
-: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит работать вместе?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический -: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который предпочитает быть аналитиком?
-: реалистический -: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит деятельность, позволяющую ему влиять на других для достижения целей?
-: реалистический
-:исследовательский
-: артистический
-: социальный -: предпринимательский
-: конвенциональный.
7
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит систематическое манипулирование данными?
-: реалистический
-: исследовательский
-: артистический
-: социальный
-: предпринимательский -: конвенциональный.
К какому типу личности по Голланду относится человек экспрессивный, оригинальный?
-: реалистический
-: исследовательский -: артистический
-: социальный
-: предпринимательский
-: конвенциональный.
Сколько типов подходов построения карьеры наиболее часто встречается в реальной жизни?
-: 2
-: 4 -: 6
-: 8
Какие виды карьеры можно выделить в процессе карьерного движения?
-: властная, квалификационная, профессиональная, реальная
-: статусная, властная, образовательная, перспективная -: квалификационная, статусная, властная, монетарная
-: властная, монетарная, статусная, образовательная
По характеру протекания различают типы карьеры
-: прямолинейный и криволинейный -: линейный и нелинейный
-: горизонтальный и вертикальный
-: продвигающийся и непродвигающийся
По содержанию происходящих изменений в процессе карьерного движения выделяют следующие виды карьеры (уберите лишнее)
-: властная
-: статусная
-: монетарная -: собственноручная
Определите вид карьеры, предполагающий профессиональный рост движения по разрядам тарифной сетки
-: властная -: квалификационная
-: статусная
-: монетарная
Кто в организации составляет графики продвижения работников?
-: экономист
8
-: разработчик -: специалист по планированию карьеры
-: программист
Какого типа целей нет при планировании карьеры?
-: личные -: общие
-: предметные
-: инструментальные
Каким процессом является процесс формирования целей карьеры?
-: временным
-: периодическим -: постоянным
К какому типу подходов к построению карьеры относится сознательная карьера, не склонная к необдуманным решениям?
-: мастер
-: иллюзионист -: альпинист
-: муравей
-: коллекционер
-: узурпатор
К какому типу подходов к построению карьеры относится работа строго по конкретным задачам из-за боязни совершить ошибку?
-: мастер
-: иллюзионист
-: альпинист -: муравей
-: коллекционер
-: узурпатор
К какому типу подходов к построению карьеры относится надежда в жизни в основном на себя, движение по карьерной лестнице?
-: мастер
-: иллюзионист
-: альпинист
-: муравей
-: коллекционер -: узурпатор
По какому показателю не осуществляется классификация управленческих карьер?
-: последовательность должностей
-: перспективная ориентация -: время года
-: скорость продвижения.
Управление деловой карьерой является
-: стимулом к труду -: формой развития персонала
-: разновидностью кадрового планирования
9
-: всем перечисленным
Карьерограмма – это
-: требования к результатам труда руководителей и специалистов -: типовой маршрут профессионально-квалификационного продвижения для каждой категории руководителей и специалистом
-: описание работы по каждой ступени типичной карьеры руководителей и специалистов
Какие работники относятся к категории служащих? -: преимущественно умственного труда, обеспечивающие управление производством продуктов труда
-: выполняющие вспомогательные функции на производстве
-: непосредственно занятые производством товаров
-: нет правильного ответа.
Как определяется этап карьеры:
-: временной период развития личности
-: фазы развития профессионала
-: периоды овладения деятельностью -: все ответы правильные
При планировании карьеры различают следующие типы целей -: личные, предметные, индустриальные
-: объективные, субъективные
-: личные, общественные
-: только личные
В процессе планирования карьеры учитываются три стороны -: работник, руководитель, отдел человеческих ресурсов
-: работодатель, работник, помощник руководителя
-: отдел человеческих ресурсов, работник, преподаватель
-: руководитель, помощник руководителя, работник
Какие стадии проходит человек в ходе своей карьеры
-: подготовительная, первая, вторая, третья
-: первая, вторая, третья, заключительная -: предварительная, первоначальная, стадия стабильной работы, стадия отставки
-:стадия стабильной работы, подготовительная, вторая, заключительная
Этапы карьеры (уберите лишнее)
-: этап становления
-: этап сохранения
-: этап завершения -: конечный этап
Какой из этапов не входит в этапы карьеры?
-: этап сохранения
-: этап завершения
-: этап становления -: этап планирования
Какого типа целей не существует при планировании карьеры?
10
-: личные -: коллективные
-: инструментальные
-: предметные
К какому этапу относится подготовка к трудовой деятельности и выбор области -: предварительная,
-:первоначальная,
-:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится освоение работы, развитие профессиональных навыков
-: предварительная, -:первоначальная,
-:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится профессиональное развитие
-: предварительная,
-:первоначальная, -:стадия стабильной работы,
-:стадия отставки
К какому этапу относится передача собственного опыта
-: предварительная,
-:первоначальная,
-:стадия стабильной работы, -:стадия отставки
От 25 до 30 лет длится какой этап карьеры
-: предварительный
-: этап продвижения -: этап становления
-: этап сохранения
Какой возрастной промежуток длится этап сохранения
-: до 25 лет
-: от 25 до 30 лет
-: от 30 до 45 лет -: от 45 до 60 лет
Какой возрастной промежуток длится этап завершения
-: от 45 до 60 лет
-: после 65 лет -: от 60 до 65 лет
-: от 30 до 45 лет
Какой раздел не входит в личный жизненный план карьеры
-: оценка жизненной ситуации -: анализ внутренней среды предприятия
-: постановка личных конечных целей карьеры
-: частные цели и планы деятельности
11
Какие преимущества создает для работника развитие карьеры -: возможность планировать профессиональный рост
-: высокая лояльность сотрудников
-: сокращение текучести кадров
-: нет правильного ответа.
Какие преимущества создает для организации развитие карьеры
-: возможность планировать профессиональный рост
-: удовлетворенность трудом
-: нет правильного ответа -: сокращение текучести кадров
Управление развитием персонала в нужном для организации направлении, характеризующееся составлением плана продвижения работника называется:
-: развитие персонала -: планирование карьеры
-: развитие карьеры
-: планирование персонала
Какие стороны не учитываются в процессе планирования карьеры
-: работник
-: руководитель
-: отдел человеческих ресурсов -: государство
Какой этап не включается в управление планированием карьеры
-: обучение нового сотрудника,
-:разработка плана развития карьеры -: увольнение работника
-: реализация плана развития карьеры
От чего не зависит реализация плана развития карьеры
-: профессионального и индивидуального развития
-: эффективного партнерства с руководителем
-: заметного положения в организации -: погодных условий
Что понимается под текучестью кадров:
-: уволившиеся работники
-: число принятых работников -: движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника или организации
-: нет правильного ответа.
Мероприятия по управлению деловой карьерой
-: понижают преданность работника интересам организации -: повышают производительность труда
-: увеличивают текучесть кадров
-: не раскрывают способности человека.
В какой период идет процесс роста квалификации работника, продвижение по служебной лестнице
12
-: этап становления -: этап продвижения
-: этап сохранения
-: предварительный этап
Что представляют собой правила управления деловой карьерой -: принципы поведения индивида по планированию и осуществлению служебного роста
-: принципы поведения индивида в обществе
-: принципы поведения индивида в организации
-: нет правильного ответа.
Какие методы имеют косвенный характер управленческого воздействия?
-: административные
-: статистические -: экономические
-: общие
Способы поиска работы включают
-: с помощью частных служб
-: через знакомых
-: с помощью государственной службы трудоустройства -: все ответы верны.
Какие фазы можно выделить в процессе поиска новой работы:
-: первая и вторая
-: начальная и заключительная -: активная и пассивная
-: основная и второстепенная.
Какую цель преследует этап установления контакта с работодателем: -: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап подготовки к собеседованию
-: получение приглашения на собеседование -: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап прохождения собеседования
-: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя -: получение приглашения на вакантную должность
-: выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап принятия решения
-: получение приглашения на собеседование
-: произвести выгодное впечатление на работодателя
-: получение приглашения на вакантную должность -: выбор из предложенных вакансий
13
Целью какого этапа является сохранение контактов на случай нового обращения
-: этап принятия решения
-: этап прохождения собеседования -: этап обратной связи с руководителями других фирм
-: этап подготовки к собеседованию.
Каким способом поиска работы следует воспользоваться соискателю, если он не только хочет найти работу, но и может пройти переподготовку и повышение квалификации совершенно бесплатно? -: с помощью государственной службы
-: с помощью частных служб трудоустройства
-: с помощью газет и журналов
-: с помощью знакомых.
Что не является преимуществом скрытого рынка вакансий
-: у вас меньше конкурентов -: у вас больше конкурентов
-: у вас больше шансов найти работу, соответствующую вам
-: у вас есть возможность создать новую должность
Перед тем как принять предложение о работе необходимо оценить -: перспективы карьерного роста
-: численность предприятия
-: свое физическое здоровье
-: количество конкурентов у предприятия
Что не относится к подходам к оценке предложения
-: экспертные консультации
-: логика цифр -: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка.
Если вам трудно оценить данное предложение о работе и вы обращаетесь к мнению других людей, значит вы используете -: экспертные консультации
-: логика цифр
-: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка
Если вы человек рациональный и логичный, то в ситуации принятия вам может помочь
-: экспертные консультации -: логика цифр
-: социологический опрос
-: эмоциональная и интуитивная оценка
Если у вас хорошо развита интуиция, то скорее всего при оценке предложения о работе вы воспользуетесь
-: экспертные консультации
-: логика цифр
-: социологический опрос -: эмоциональная и интуитивная оценка
14
От чего не зависит разброс в оплате труда
-: от отрасли, в которой вы предполагаете работать
-: от компании, которая нанимает сотрудника -: от вашего внешнего вида
-: от того впечатления, которое вы смогла произвести на работодателя
При ведении переговоров о заработной плате необходимо
-: первому назвать цифру заработной платы -: дождаться пока интервьюер сам сообщит размер заработной платы
-: всячески избегать разговора о размере заработной платы
-: соглашаться с любым размером заработной платы
С помощью чего происходит заочная встреча человека, ищущего работу с работодателем:
-: эссе; -: резюме;
-: рассказ;
-: письмо.
Первое, что необходимо иметь при поиске работы
-: заявление
-: анкета -: резюме
-: медицинский полис
По форме резюме подразделяются (исключите лишнее)
-: хронологическое
-: целевое
-: функциональное -: конвенциональное
Что обозначает слово «резюме»:
-: краткое содержание
-: выводы
-: самохарактеристика -: все вышеперечисленное.
Цель резюме:
-: привлечь к себе внимание
-: произвести благоприятное впечатление
-: побудить пригласить на личную встречу -: все вышеперечисленное
В резюме необязательно указывать
-: цель обращения
-: ФИО -: любимое хобби
-: образование
Резюме должно отображать следующие основные качества, требуемые от сотрудника
-: уровень образования
-: продуктивность
-: неограниченность способностей
15
-: все ответы верны.
Какой вид резюме подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области и желающим в ней продолжать свою деятельность:
-: функциональное -: хронологическое
-: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме применяется при описании специфического трудового опыта и круга знаний, когда нет необходимости располагать в хронологическом порядке процесс накопления этого опыта -: функциональное
-: хронологическое
-: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме используется наиболее часто для освещения каких-то особых достижений, в нем в то же время сохраняется хронологическая последовательность изложения трудового стажа и образования
-: функциональное
-: хронологическое -: хронологически-функциональное
-: целевое
Какой вид резюме используется, когда внимание сосредотачивается на соискании определенной должности
-: функциональное
-: хронологическое
-: хронологически-функциональное -: целевое
Какой вид резюме используется для поиска профессорско-преподавательской работы
-: функциональное
-: хронологическое -: академическое
-: целевое
В каких случаях используется академическое резюме?
-: для освещения каких-либо особых достижений -: для поиска профессорско-преподавательской работы
-: при описании специфически творческого опыта и круга знаний
-: подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области
Что не относится к дополнительной информации в резюме
-: владение иностранными языками
-: наличие водительских прав
-: сведения о военной службе -: размер обуви и одежды соискателя
В чем заключается краткость резюме -: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
16
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается конкретность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов -: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается целенаправленность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии -: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
-: отсутствие недостоверной информации.
В чем выражается честность резюме
-: отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
-: отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
-: изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность -: отсутствие недостоверной информации.
Каким документом довольно часто сопровождается резюме
-: письмом -: сопроводительным письмом
-: рассказом о себе
-: никаким документом.
К какому требованию относится деловой и вежливый стиль изложения сопроводительного письма
-: точность
-: грамотность -: корректность
-: краткость
К какому требованию относится соблюдение норм грамматики и правописания в сопроводительном письме
-: точность -: грамотность
-: корректность
-: краткость
К какому требованию относится ясность изложения мыслей, короткие слова и фразы в сопроводительном письме
17
-: точность
-: грамотность
-: корректность
-: краткость
К какому требованию относится лаконичность, отсутствие лишних слов и пустых фраз в сопроводительном письме
-: точность
-: грамотность
-: корректность -: краткость
Как называются стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени разности изучаемых свойств
-: анкетами
-: опросами -: тестами
-: экспериментами.
Виды тестов, используемые при отборе персонала
-: интеллектуальные
-: личностные
-: межличностные -: все ответы верны
Тесты не бывают
-: личностные
-: интеллектуальные -: безличностные
-: межличностные
Интеллектуальные тесты предназначены для оценки
-: эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
-: отношений между группами, внутригрупповые процессы -: уровня интеллектуального развития человека
-: личностных характеристик
Что относится к деловым качествам личности
-: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость -: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
-: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Что относится к индивидуально-психологическим качествам личности -: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
-: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
-: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Что относится к психофизиологическим качествам личности
-: мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
18
-: ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности -: выносливость, работоспособность
-: гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Личностные тесты предназначены для оценки -: эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
-: отношений между группами, внутригрупповые процессы
-: уровня интеллектуального развития человека
-: нет верного ответа
Во время группового тестирования необходимо
-: работать в команде -: работать самостоятельно
-: оказывать друг на друга влияние
-: совещаться и отвлекаться
При выполнении тестового задания не следует
-: аккуратно записывать ответы
-: четко отвечать на вопросы -: сбивчиво отвечать на вопросы
-: разборчиво отвечать на вопросы
Количество пунктов анкеты, как правило, не превышает -: 20
-: 25
-: 30
-: 15
При заполнении анкеты какого правила следует придерживаться?
-: записи делать с помарками
-: допускать грамматические ошибки -: отвечать последовательно и честно
-: использовать фразы с частицей «не»
При заполнении анкеты следует придерживаться следующего правила
-: не обязательно отвечать на вопросы последовательно
-: допускать орфографические ошибки -: записи делать аккуратно
-: записи делать различным почерком
Как необходимо вести себя во время интервью?
-: нервно, беспокойно
-: буйно, громко разговаривать -: спокойно, уверенно
-: тихо, неуверенно
К интервью обычно допускается
-: 30-40% от общего числа кандидатов
-: 25-30% от общего числа кандидатов -: 20-30% от общего числа кандидатов
-: 10-20% от общего числа кандидатов
19
Какого вида интервью не существует?
-: ситуационное
-: неформальное
-: типовое -: нетиповое
Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является
-: типовым интервью -: неформальным интервью
-: формальным интервью
-: ситуационным интервью
Как называется собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов? -: типовым интервью
-: неформальным интервью
-: формальным интервью
-: ситуационным интервью
Как называется интервью, которое практикуется в крупных организациях при отборе претендентов на руководящие должности?
-: типовым интервью
-: неформальным интервью
-: формальным интервью -: ситуационным интервью
Какого типа интервью не существует?
-: типовое интервью
-: неформальное интервью -: формальное интервью
-: ситуационное интервью
Как называется интервью, при котором претендента ставят в ситуации, обычно вызывающие у человека тревогу и беспокойство?
-: формальное
-: неформальное -: стрессовое
-: групповое
Как называется интервью, при котором вопросы задаются группе из нескольких претендентов?
-: формальное
-: неформальное
-: стрессовое -: групповое
Формой делового общения не является:
-: переговоры;
-: беседа; -: изучение бизнес-плана;
-: обмен информацией
20
Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
-: сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь; -: отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь;
-: отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.
При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что: -: какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми;
-: люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо;
-: результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии.
К невербальным средствам общения относят: -: взгляд;
-: словесное обращение;
-: приказ на доске объявлений. .
К макробарьерам успешной коммуникации относят: -: перегрузку информационных каналов и искажение информации;
-: отношение адресата к источнику информации;
-: отсутствие обратной связи.
Коммуникационная сеть — это: -: соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков;
-: система современных информационных программ по обеспечению процесса управления конфликтами в организации;
-: система взаимосвязей между руководителями.
К микробарьерам успешной коммуникации не относится:
-: восприятие получателем смысла многозначных слов;
-: отсутствие обратной связи; -: возрастание роли иностранных языков.
Каналом (способом) передачи информации в организации может быть:
-: строго определенный перечень нормативных документов (приказ, распоряжение и т. д.);
-: общее собрание, совещание; -: любой способ (приказ, доверительная беседа и т. д.).
Источником информации может быть:
-: индивид, организация;
-: индивид (руководитель или работник); -: индивид, группа индивидов, организация.
Зависит ли выбор средств общения с подчиненными от стиля руководства, характерного для предприятия?
-: нет, не зависит;
-: конечно зависит; -: зависит, но не только от стиля руководства.
21
Распространение слухов в организации является: -: результатом недостаточной информации относительно происходящих событий, переживаний в коллективе;
-: результатом нерационально используемого рабочего времени сотрудниками;
-: следствием демократизации процесса управления.
Деловое общение от повседневного отличается:
-: тактичностью, вежливостью партнеров; -: наличием определенной цели;
-: способами передачи информации.
Успешной коммуникации в большей степени способствует:
-: эго-состояние «Я — родитель»;
-: эго-состояние «Я — взрослый»; -: свободное владение всеми эго-состояниями.
Тот, кто чувствует себя виноватым, нуждается в поддержке и одобрении, находится в состоянии:
-: «Я— родитель»;
-: «Я— взрослый»; -: «Я— ребенок».
Техника широкой натуры предполагает, что собеседник: -: обвиняет вас в мелочности;
-: настаивает на точных формулировках, цифрах;
-: собирается высказать свое мнение в следующий раз.
Недопустимо надевать в деловой обстановке:
-: ювелирные украшения;
-: парик; -: босоножки.
Существуют следующие формы распоряжения:
-: приказ, запрос;
-: просьба, приказ, запрос; -: приказ, просьба, запрос, «доброволец».
Правилом успешной коммуникации не является:
-: учитесь умению слушать другого;
-: устанавливайте коммуникацию не только на сегодня, но и на завтра; -: если хочешь быть услышанным, говори.
Замкнутость, нерешительность, застенчивость — это примеры:
-: социальных барьеров;
-: этнокультурных барьеров; -: психологических барьеров.
Люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо. Это действие фактора:
-: привлекательности; -: отношения;
-: рефлексии.
22
В чем состоит недостаток телефонного интервью?
-: невидно как вы краснеете
-: у вас на столе развернуты все необходимые материалы -: не можете следить за реакцией собеседника
-: есть возможность перенести разговор на другое время
Для сотрудников и руководителей младшего и среднего звена срок испытания длится обычно
-: до 6 месяцев
-: две недели -: 1-3 месяца
-: до одного года
С чего начинается процедура приема на работу
-: медосмотра
-: аттестации -: проверки документов
-: получения зарплаты
Какие документы должен предъявить работник при приеме на работу?
-: паспорт
-: трудовая книжка
-: документы об образовании -: все ответы верны
Каким документом регламентируется процедура оформления на работу
-: Конституцией РФ -: Трудовым кодексом РФ
-: Законом о правах потребителей
-: Уставом организации
При приеме на работу работник должен написать: -: заявление
-: письмо
-: жалобу
-: ходатайство
Гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем
-: раб
-: работодатель
-: предприниматель -: наемный работник
Сколько экземпляров трудовых договоров заполняется в организации?
-: один -: два
-: три
-: четыре
В каком документе прописаны условия работы и отдыха сотрудника организации?
-: трудовая книжка
-: должностная инструкция
23
-: приказ -: трудовой договор
В трудовом договоре указывается
-: название предприятия
-: должность
-: обязанности работодателя -: все ответы верны
Трудовой договор может быть заключен между
-: работником и работником -: работником и работодателем
-: отцом и сыном
-: преподавателем и студентом
Трудовой договор может быть заключен
-: на неопределенный срок
-: на определенный срок не более 5-ти лет
-: на время выполнения определенной работы -: все ответы верны
Для руководителей высшего звена испытательный срок может составлять
-: до одного месяца
-: до двух месяцев
-: до года -: до шести месяцев
В какой статье Трудового кодекса РФ прописаны Основные права и обязанности работника? -: 21
-: 22
-: 20
-: 23
В какой статье Трудового кодекса РФ раскрыты Основные права и обязанности работодателя?
-: 21 -: 22
-: 20
-: 23
В настоящее время отношение к конфликтам:
-: негативное;
-: положительное; -: конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять.
Убеждение, к какому способу управления конфликтом можно отнести? -: педагогическому;
-: административному;
-: психологическому.
Насколько совместимы понятия «этика» и «бизнес»?
24
-: вообще несовместимы, поскольку любой бизнес организуется для получения прибыли, а этика апеллирует к бескорыстности;
-: формально совместимы, когда бизнесмены желают выглядеть порядочно в глазах общественности; -: совместимы, поскольку соблюдение организацией некоторых этических норм в мире бизнеса способствует завоеванию положительной репутации.
Компромисс— это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что: -: стороны идут на взаимные уступки друг другу;
-: при принятии решения партнеры могут оказывать друг на друга давление, принуждение;
-: одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации.
Какой тип темперамента характеризуется следующими чертами: высокая эмоциональность, чувствительность, ранимость, вдумчивость, заниженная самооценка.
-: сангвиник; -: меланхолик;
-: флегматик.
Если человек старается не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется: -: уклонение;
-: принуждение;
-: компромисс.
Каково основное понимание конфликта:
-: это негативное явление в организации, свидетельствующее о слабости руководителя;
-: это позитивное явление, дающее понять проблему со всех сторон; -: это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональные последствия.
Если конфликтная ситуация преобразуется таким образом, что стороны вынуждены прекратить конфликтные действия, но у них сохраняется стремление достичь первоначальных целей, то конфликт:
-: разрешен;
-: не разрешен; -: разрешен частично.
Просьба относится к:
-: административному способу управления конфликтом;
-: социально-психологическому; -: педагогическому.
Науке известны следующие виды конфликтов:
-: организационный, производственный, межличностный;
-: организационный, внутриличностный, межличностный, межгрупповой; -: организационный, производственный, межличностный, внутриличностный.
Фрустрация — это:
25
-: состояние дискомфорта, вызываемое непреодолимыми трудностями на пути к достижению цели;
-: состояние озлобленности, повышенной конфликтности в коллективе;
-: изучение уровня конфликтности в коллективе.
Стресс является результатом:
-: отрицательных событий в личной жизни;
-: отрицательных событий в личной жизни, в организации; -: отрицательных и положительных событий в личной жизни и в организации.
Какого стиля разрешения конфликта не существует?
-: уклонение; -: прекращение;
-: сглаживание.
Уклонение — стиль разрешения конфликтной ситуации, при котором:
-: человек стремится уйти от конфликта, так как есть более важные проблемы на данный момент времени;
-: участники конфликта идут на взаимные уступки; -: один из участников конфликта игнорирует проблему, не придает ей значения.
Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта в организации:
-: компромисс;
-: принуждение; -: решение проблемы.
Существуют следующие способы управления конфликтом:
-: межличностные и организационные;
-: организационные и структурные; -: структурные и межличностные.
Производственный конфликт в основном возникает из-за:
-: нечеткого разделения функций, несоответствия норм; -: низкого уровня организации труда, низкой квалификации работников;
-: несовпадения ценностей, личной неприязни.
Если убеждения, ценности коллеги но работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то:
-: следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию;
-: следует исключить общение с ним; -: следует вспомнить, что не существует идеальных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструктивного сотрудничества.
К межличностному конфликту не относится:
-: межгрупповой конфликт; -: внутриличностныи;
-: конфликт между личностями.
Симптомами стресса не являются:
26
-: хроническое переживание, проблемы со сном;
-: эмоциональная неустойчивость, нервозность; -: отзывчивость, инициативность.
Управление конфликтами — это умение в большей степени необходимо: -: менеджерам технического уровня;
-: менеджерам управленческого уровня;
-: менеджерам институционального уровня.
Существование неформальной организации:
-: показатель слабости руководителя;
-: результат умелого руководства; -: естественное явление для организации.
Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются:
-: формальной организацией; -: неформальной организацией;
-: сложной организацией.
Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть: -: влияние;
-: власть;
-: руководство.
Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:
-: неформальным лидером; -: формальным лидером;
-: авторитетным работником.
Формальным лидером является:
-: авторитетный работник; -: руководитель отдела;
-: варианты -: и -:.
Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:
-: организацией; -: группой;
-: неформальной группой.
Если в фирме существует неформальная организация: -: следует сотрудничать с ней;
-: следует наделить ее членов большей ответственностью;
-: следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.
Неформальная организация представляет собой:
-: объединение недобросовестных работников;
-: объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы;
27
-: объединение работников на основе общих интересов, убеждений.
Члены неформальной организации: -: удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности;
-: являются ее заложниками;
-: пользуются поддержкой руководства.
Неформальный лидер может оказывать:
-: положительное влияние на коллег;
-: отрицательное влияние на своих коллег; -: как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег.
Комитет является возможным типом: -: формальной организации;
-: неформальной организации;
-: такой формы организации работы не существует.
Основные причины вступления в формальные группы: -: вознаграждение, заработная плата, престиж;
-: взаимопомощь, общие интересы, увлечения;
-: получение кредита на льготных условиях.
Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует:
-: любую организацию; -: формальную организацию;
-: неформальную организацию.
Если санкциями являются позитивный и негативный типы отношений, то это:
-: любая организация с либеральным стилем руководства;
-: формальная организация; -: неформальная организация.
В процессе мотивации членов неформальной группы следует:
-: использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников; -: установить, какие потребности они испытывают;
-: улучшить им условия труда.
При работе с неформальной группой следует: -: сочетать различные методы управления;
-: наиболее часто использовать административный метод;
-: использовать только социально-психологический метод.
В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:
-: противостоят, конфликтуют друг с другом;
-: соперничают; -: взаимодействуют друг с другом.
Руководитель подразделения:
-: является неформальным лидером; -: является формальным лидером;
-: является и формальным, и неформальным лидером одновременно.
28
Социальный контроль за своими членами осуществляет: -: неформальная организация;
-: формальная организация;
-: социально ответственная организация.
Председатель профсоюза является:
-: неформальным лидером; -: формальным лидером;
-: и формальным, и неформальным лидером.
Дополнительная информация
2023 год
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Индивидуальные траектории профессионального развития
Тема: МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тест 100 из 100 баллов 2023 год
МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Индивидуальные траектории профессионального развития
Тема: МТИ МосТех МосАП МФПУ Синергия Тест 100 из 100 баллов 2023 год
Другие работы
Современный терроризм: история возникновения, классификация, зарубежный и отечественный опыт противодействия терроризму
Qiwir
: 19 января 2014
Введение
Террористическая деятельность сегодня характеризуется широким размахом, связью и взаимодействием международных террористических центров и организаций по всему миру. Это мощные структуры с соответствующим их масштабам оснащением.
Согласно исследованиям ряда российских учёных и данным зарубежных исследовательских центров совокупный бюджет в сфере террора составляет ежегодно от 5 до 20 миллиардов долларов.
1. История возникновения и классификация терроризма
Самая ранняя известная в истори
5 руб.
Лабораторная работа № 5 Объектно–ориентированное программирование» Вариант 09
kent_193
: 18 апреля 2009
Тема: Принцип полиморфизма. Использование виртуальных методов.
Задание:
Внести следующие изменения в программу, разработанную в лабораторной работе №4: Использовать общий метод движения фигур, описанный в родительском классе самого верхнего уровня иерархии (т.е. описание самого метода движения Move убрать из всех классов, кроме самого верхнего родительского). Использовать виртуальные методы для корректной работы программы после внесенных изменений.
50 руб.
Инженерная графика (Ответы на тест Синергия/МОИ/ МТИ)
AnastasyaM
: 18 сентября 2023
Ответы на тест инженерная графика - СИНЕРГИЯ, МОИ, МТИ.
Результат сдачи - 100 из 100.
Дата сдачи - свежая.
Вопросы к тесту.
1 - Сечения, не входящие в состав разреза, разделяют на …
Тип ответа: Одиночный выбор
фронтальные и профильные
ступенчатые и ломаные
вынесенные и наложенные
2 - … – это изображение обращенной к наблюдателю видимой части поверхности предмета
Тип ответа: Одиночный выбор
Сечение
Вид
Разрез
3 - Говоря про проецирование прямой на две и три плоскости, можно сказать, ч
250 руб.
Соціологія освіти
Qiwir
: 27 августа 2013
Зміст
Вступ
1. Теоретичні підвалини соціологічного аналізу освіти
2. Історія розвитку соціології освіти
3. Предметна сфера соціології освіти
Висновки
Список використаних джерел
Вступ
Розглядаючи освіту як соціокультурний елемент, як частину культури відповідного суспільства, як результат соціокультурної взаємодії людей, що проявляється у формі пізнання і його кінцевих результатів (знань, досвіду, вмінь і навичок), соціологія визначає функції освіти.
Культурна функція забезпечує передання від по
10 руб.