Административные регламенты государственных и муниципальных органов

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Административные регламенты государственных и муниципальных органов.фмен_БАК
1 Занятие 1
2 Занятие 2
3 Занятие 3
4 Занятие 4
5 Презентация

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Административные регламенты государственных и муниципальных органов.фмен_БАК
1 Занятие 1
2 Занятие 2
3 Занятие 3
4 Занятие 4
5 Презентация

Какие последствия наступают для государственного служащего за несоблюдение административного регламента?
Тип ответа: Одиночный выбор
Повышение на следующую ступень карьерной лестницы
Дисциплинарная или административная ответственность в соответствии с действующим законодательством
Премия за инновационный подход к исполнению обязанностей
Перевод на другую должность без снижения заработной платы
Чем отличается административный регламент от других нормативных документов?
Наличием финансовых санкций за несоблюдение
Тип ответа: Одиночный выбор
Тем, что он конкретизирует процесс взаимодействия между государственными органами и гражданами/ организациями при оказании услуг
Большим объемом и сложностью текста
Сроком действия
Что является ключевым элементом любого административного регламента?
Тип ответа: Одиночный выбор
Список должностных лиц, ответственных за исполнение
Порядок действий для предоставления услуги
Штрафы за неисполнение услуги в срок
Инструкция по заполнению бумажных документов
Что является основной целью административного регламента?
Тип ответа: Одиночный выбор
Увеличение числа документов, требуемых для предоставления услуги
Упрощение и стандартизация процесса предоставления государственных и муниципальных услуг
Сокращение количества предоставляемых государственных услуг
Увеличение времени ожидания при обращении за услугами
Какие санкции могут применяться при нарушении административного регламента?
Тип ответа: Одиночный выбор
Штраф только для государственных органов, исключение для муниципальных
Штраф или дисциплинарное взыскание для государственных и муниципальных органов
Только предупреждение без применения штрафных мер
Что такое административный регламент в контексте государственных и муниципальных услуг?
Тип ответа: Одиночный выбор
Юридическое обязательство гражданина перед государством
Документ, определяющий порядок и сроки предоставления государственной или муниципальной услуги
Описание структуры государственного органа
Кодекс профессиональной этики сотрудников государственных органов
Каким образом административные регламенты способствуют повышению качества работы государственных органов?
Тип ответа: Одиночный выбор
За счет увеличения бумажной работы и архивации
Путем создания чётких и прозрачных процедур для оказания услуг, сокращения сроков их предоставления
Посредством введения дополнительных штрафов для граждан
Через уменьшение количества доступных онлайн-сервисов
Как изменения в административных регламентах могут влиять на процесс оказания государственных и муниципальных услуг?
Тип ответа: Одиночный выбор
Никак, поскольку регламенты являются формальными документами
Могут упрощать или усложнять процедуру получения услуг в зависимости от внесенных корректировок
Приводят к автоматической отмене всех ранее выданных разрешений и лицензий
Обязывает граждан повторно проходить все этапы оказания услуг
Как внедрение административных регламентов влияет на отношения между государством и гражданами?
Тип ответа: Одиночный выбор
Ухудшает из-за бюрократии
Улучшает за счет прозрачности и предсказуемости процессов
Не оказывает никакого влияния
Затрудняет доступ к услугам из-за сложности регламентов
Какие элементы обязательно должны быть включены в административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
Политическая программа партии
Реквизиты финансовых документов
Перечень процедур и требований к документам, необходимых для получения услуги
Каталог товаров и услуг, предлагаемых муниципалитетом
Какова основная цель внедрения административных регламентов?
Тип ответа: Одиночный выбор
Увеличить количество бумажной работы
Стандартизировать процесс оказания услуг и повысить их качество
Затруднить доступ граждан к государственным и муниципальным услугам
Уменьшить количество сотрудников в государственных органах
Чем определяется срок оказания услуги по административному регламенту?
Тип ответа: Одиночный выбор
Личным мнением сотрудника
Административным регламентом для конкретного вида услуги
Настроением руководителя
Фазами Луны
Что включает административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
Биографии руководителей органа
Сроки и условия предоставления услуг
Описание корпоративной культуры органа
Правила внутреннего распорядка
Что обеспечивают административные регламенты?
Тип ответа: Одиночный выбор
Повышение налогов для бизнеса
Регламентацию процесса предоставления государственных и муниципальных услуг
Ограничение ответственности государственных служащих
Увеличение времени оказания услуг гражданам
В чем заключается значение административных регламентов для граждан?
Тип ответа: Одиночный выбор
Предоставляют возможность для формальных жалоб
Определяют четкие сроки и порядок взаимодействия с государственными органами
Служат источником правовой информации для научных исследований
Дают ориентиры для политической деятельности
Что должно быть четко описано в административном регламенте?
Тип ответа: Одиночный выбор
Биографии всех сотрудников, оказывающих услугу
Порядок и сроки выполнения каждого административного процесса
История создания государственного органа
Политика конфиденциальности государственного органа
Что представляет собой процедура административного обжалования в контексте административных регламентов?
Тип ответа: Одиночный выбор
Процесс принятия жалоб и предложений по улучшению услуг
Возможность гражданина или юридического лица оспорить действие (бездействие) или решение должностного лица, органа при предоставлении государственной или муниципальной услуги
Процедура прямой жалобы Президенту
Механизм защиты прав сотрудников государственных органов
В чем заключается вклад административных регламентов в формирование правового государства?
Тип ответа: Одиночный выбор
В увеличении количества нормативных актов
В обеспечении прав и свобод граждан путем регламентации действий государственных и муниципальных органов
В расширении полномочий государственных служащих
В сокращении времени на подготовку правовых документов
Каковы последствия для органа, не соблюдающего сроки и условия административного регламента?
Тип ответа: Одиночный выбор
Награда за экономию времени
Ответственность в соответствии с законодательством
Поощрение от вышестоящего органа
Никаких, последствия не предусмотрены
Что делает административный регламент обязательным для исполнения?
Тип ответа: Одиночный выбор
Он регулирует деятельность частных компаний
Определяет порядок и сроки исполнения административных функций государственных и муниципальных органов
Устанавливает права и обязанности граждан
Какие последствия могут наступить за несоблюдение положений административного регламента государственным или муниципальным органом?
Тип ответа: Одиночный выбор
Возможность обжалования действий органа и привлечения его к ответственности за нарушение установленного порядка
Награда или поощрение сотрудников органа
Автоматическое увеличение бюджета органа
Никаких последствий не наступает
Какие обязательные элементы должен содержать административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
Рекламные материалы государственных услуг
Список всех государственных служащих, задействованных в процессе
Точное описание последовательности действий заявителя и требований к документам
Инструкция по безопасности на рабочем месте
Какие органы могут устанавливать административные регламенты?
Тип ответа: Одиночный выбор
Государственные и муниципальные органы
Только муниципальные органы
Только государственные органы
Что такое административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
Инструкция по пользованию офисной техникой
Устав организации
Нормативный правовой акт, определяющий порядок предоставления государственных и муниципальных услуг
Договор между государственным органом и гражданином
В каких случаях административный регламент может быть изменен или отменен?
Тип ответа: Одиночный выбор
При смене руководства государственного органа
В случае изменения законодательства, регулирующего предоставляемую услугу
Каждый год в процессе государственной инвентаризации
По желанию сотрудников, непосредственно оказывающих услугу
Какие изменения могут вноситься в административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
Изменения, соответствующие нововведениям в законодательстве
Изменения, основанные на личном мнении руководителя органа
Изменения, связанные с периодическим добавлением новых штрафов
Случайные изменения без предварительного обсуждения
Какие виды механизмов контроля за исполнением административных регламентов существуют?
Тип ответа: Одиночный выбор
Только внутренний контроль
Внутренний контроль, внешний контроль, и общественный контроль
Только общественный контроль
Внутренний контроль и внешний аудит, проводимый раз в год
По каким причинам административный регламент может быть изменен?
Тип ответа: Одиночный выбор
По желанию руководителя органа без объяснения причин.
В связи с изменением законодательства или для улучшения качества предоставления услуг.
В случае личных обращений граждан с просьбой о пересмотре.
Если регламент не использовался более года.
Каковы основные принципы разработки административных регламентов?
Тип ответа: Одиночный выбор
Сложность, непрозрачность, неопределенность процедур
Доступность, прозрачность, предсказуемость, удобство для пользователя
Универсальность в применении на всех уровнях управления
Максимальная автоматизация без учета индивидуальных случаев
Какой раздел должен быть включен в административный регламент?
Тип ответа: Одиночный выбор
История органа
Полный перечень документов, необходимых для предоставления услуги
Биографии руководителей
Рекламные материалы