Диагностика уровня лояльности студентов

Введение
Понятие лояльности
Диагностика уровня лояльности студентов
Заключение
Список использованной литературы
Возрастание роли человеческого фактора в различных сферах жизни общества приводит к возникновению необходимости рассмотрения взаимодействия человека и организации (производственной, образовательной и др.), которое изучается и описывается на разных уровнях и в различных аспектах. Одним из центральных понятий при этом выступает «преданность организации» или лояльность. [7]
Мы считаем, что в настоящее время проблема лояльности становится все более актуальной и значимой для самых различных организаций, будь то всемирно известная компания, небольшая фирма, образовательное учреждение.
Любая организация, желающая выжить и успешно работать в долгосрочной перспективе, должна заботиться о лояльности своего персонала. Такая необходимость обусловлена, во-первых, тем, что именно это качество сотрудников является условием формирования у них высокой профессиональной мотивации, которая, в свою очередь, отражается на всех сторонах деятельности компании. Лояльные работники готовы смириться с временными трудностями организации, принять необходимые организационные перемены. Такие сотрудники дорожат своим местом именно в этой организации. Они не только сами стремятся как можно лучше выполнить свою работу, но нередко побуждают к этому и своих коллег. Только лояльные сотрудники готовы творчески подходить к решению возникающих проблем, брать на себя ответственность, прикладывать все усилия для достижения целей компании. В целом лояльность определяет ожидания, установки работников, особенности их рабочего поведения. Лояльные сотрудники используют все ресурсы и резервы для достижения