Попова Т.Г., Спиридонов В.В. Предпринимательская производственная деятельность предприятия сервиса

Цена:
5 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 47128140-573E-4746-9DAF-7007BA698C5B.rar [2 MB]
material.view.file_icon 1.docx [2 MB]
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

Курс лекций для студентов заочной формы обучения по специальности 170900 по дисциплине Предпринимательская производственная деятельность предприятия сервиса. -
Содержание:
Характеристика предпринимательства
Предприятие как хозяйственный субъект
Принципы современного сервиса
Предпродажное и послепродажное обслуживание
Разработка стратегии послепродажного обслуживания
Организация послепродажного обслуживания
Организация обеспечения клиентов запасными частями
Организация ремонта
Служба сервиса и ее функции
Логистика сервисного обслуживания
Рекомендуемая литература
Приложение

Похожие материалы

Спиридонов А.И., Кулагин Ю.П., Кузьмин М.В. Поверка геодезичесхих приборов
Недра»,2011. – 163 с. Одна из лучших книг по метрологическому обеспечению геодезических приборов. Предназначена работникам организаций геодезического, маркшейдерского, строительного и метрологического профилей и студентам учебных заведений. В книге изложены основы метрологического обеспечения эксплуатации и выпуска геодезических приборов, методические вопросы поверок и исследований. Проведены расчеты точности и указаны оптимальные программы исследований и поверок. Описаны средства поверок геодез
Учебник Геология. Геодезия. Разраб. полезных ископ.
User DocentMark : 10 сентября 2011
15 руб.

Другие работы

Базовые ценности современной молодежи
БАЗОВЫЕ ЦЕННОСТИ СОВРЕМЕННОЙ МОЛОДЕЖИ Федорова И.Н. Трансформация российского общества не могла не затронуть систему ценностей и ценностных установок россиян. Сегодня много говорится и пишется о разрушении традиционной для русской культуры системы ценностей, вестернизации общественного сознания. Ценности, как справедливо отмечал Ч.Кули, являются «энергетическими узлами», точками эмоционального приложения в отношениях с миром, и в то же время основой механизма мотивации социального поведения люд
Рефераты Социология
User evelin : 4 марта 2013
10 руб.
Финансирование научных исследований и разработок инновационной экономики
В современном обществе организация и финансирование научных исследований и разработок (НИР) становятся все более существенным фактором поступательного развития экономики, повышения се конкурентоспособности. О внимании, которое уделяется в той или иной стране научным исследованиям и разработкам, можно судить по таким показателям, как объем расходов на НИР и их удельный вес в ВВП. По абсолютному объему средств, выделяемых на исследования и разработки, среди стран мира неизменно лидируют США. где з
Финансы Работа
User Qiwir : 19 декабря 2013
5 руб.
Техническая термодинамика и теплотехника УГНТУ Задача 2 Вариант 37
Продукты сгорания из печи установки гидроочистки в количестве G1 при температуре T1 и постоянном давлении нагревают водородосодержащий газ (ВСГ) от температуры t1 до t2. Температура продуктов сгорания на выходе из теплообменного аппарата Т2. Массовый состав продуктов сгорания и ВСГ представлен в таблице 4. Определить: — секундный расход ВСГ; — количество теплоты, переданное продуктами сгорания ВСГ; — изменение внутренней энергии продуктов сгорания и ВСГ в процессе теплообмена; — т
Задачи Теплотехника
User Z24 : 14 декабря 2025
180 руб.
Техническая термодинамика и теплотехника УГНТУ Задача 2 Вариант 37
Проектирование участка топливной аппаратуры Автотранспортного цеха «Рославльский Автоагрегатный завод» с разработкой диагностического стенда и зажимного приспособления к нему
АННОТАЦИЯ Данный дипломный проект содержит пояснительную записку и графическую часть Пояснительная записка состоит из пяти разделов: общего, технологического, конструкторского, экономического и охране труда. Объем пояснительной записки составляет 112 листов. В общем разделе проведена исследовательская работа участка топливной аппаратуры Автотранспортного цеха «Рославльский Автоагрегатный завод». В технологическом разделе дано определение топливной системе дизельных двигателей, сделан расч
Диплом и связанное с ним Дипломные проекты
User Рики-Тики-Та : 19 апреля 2017
825 руб.
up Наверх