Искусственный интеллект в проектной деятельности / Темы 1-5 / Самый полный сборник из 112 правильных ответов на отлично!

Искусственный интеллект в проектной деятельности

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Текущие
Введение в курс
Тема 1. Значение технологий искусственного интеллекта
Тема 2. Особенности работы Mindbox
Тема 3. Платформа Just Al (JAICP)
Тема 4. Особенности работы «Яндекс Метрики»
Тема 5. Оценка экономического эффекта от автоматизации за счет машинного обучения
Заключение
Итоговая аттестация

В модель цифровой трансформации проектной деятельности по PMI (Project Management Institute) входят такие компоненты, как ... (Укажите 3 варианта ответа)
технологическая трансформация
процессная трансформация
организационная трансформация
финансово-правовая трансформация

Вы - проектный менеджер стройки. Система ИИ сообщила о массовых коллизиях инженерных систем в новом блоке и рекомендует приостановить работы участка до выяснения. Менеджер подрядчика считает, что это ложная тревога и предлагает продолжать.
Как следует поступить при конфликте мнений о рисках коллизий инженерных систем?
Следует поддержать позицию подрядчика и продолжить работы.
Следует приостановить строительство всего объекта и дождаться полной проверки специалистами.
Следует организовать проверку коллизий в BIM, подтвердить риски и остановить проблемный участок.
Следует снять с проекта ИТ-команду и отключить систему ИИ для исключения влияния.

К факторам, которые способствовали новому витку развития искусственного интеллекта (ИИ) с 2010 года, относят (Укажите 3 варианта ответа)
доступность мощных вычислительных ресурсов
накопление больших объемов данных
прорывы в области глубокого обучения
повсеместное законодательное признание ИИ

Аналитика, которая прогнозирует и генерирует рекомендации по оптимальным действиям — ... аналитика

Официально рождением искусственного интеллекта как научной дисциплины считается ...
публикация статьи Тьюринга «Вычислительные машины и разум» (1950)
запуск проекта «Умный университет»
Дартмутская летняя исследовательская конференция (1956)
появление экспертных систем в 1980-е гг.

... - системы искусственного интеллекта (ИИ) имитируют человеческое мышление

... ввел термин «искусственный интеллект» и определил его как «науку и технику создания интеллектуальных машин»
Алан Тьюринг
Джон Маккарти
Марвин Минский
Клод Шеннон

Установите соответствие между типом аналитики и описанием:
А. Прогнозная аналитика
В. Предписывающая аналитика
С. Когнитивная аналитика
D. Реал-тайм аналитика
Е. использование исторических данных для прогнозирования будущего
F. предоставление рекомендаций по оптимальным действиям
G. имитация человеческого мышления при анализе данных
Н. анализ данных в режиме реального времени

Расположите уровни зрелости проектной аналитики по Gartner (от низшего к высшему):
1 автоматизация отчетности и визуализация
2 прогнозирование на основе исторических данных
3 предиктивная аналитика
4 автономные системы принятия решений

Соотнесите отечественные решений для управления проектами и задачами с ИИ-аналитикой и их ключевые функции:
A. Битрикс24
В. Мегаплан
С. Простой бизнес (1С)
D. Аспро.Cloud
E. аналитика эффективности команды, прогнозирование сроков, анализ переписки
F. прогнозирование бюджетных отклонений, автоматическая классификация задач
G. цифровой ассистент для менеджеров проектов, прогнозирование загрузки ресурсов
Н. генерация оптимальных календарносетевых графиков, интеграция с 1оТ

Расположите в хронологической последовательности ключевые исторические события (от раннего к позднему):
1 публикация Тьюринга
2 Дартмутская конференция
3 экспертные системы
4 глубокое обучение

В Mindbox центральной сущностью системы является ...
событие
транзакция
клиент
сегмент

В отслеживании форм команда заметила высокий процент отказов на этапе ввода телефона из-за разных форматов в разных странах.
Какие решения будут наиболее корректными?
Удалить поле «телефон» из формы и оставить другие способы идентификации клиента.
Включить валидацию по стране и подсказки формата, затем проверить результат
Сделать обязательным поле email вместо телефона и использовать его для всех коммуникаций.
Предложить пользователям звонить в кол-центр для подтверждения данных вместо заполнения формы.

Фундаментальные объекты в платформе Mindbox, имеющие уникальный идентификатор и набор атрибутов, описывающих их характеристики, — это ...

В Mindbox «сущностью» называют ...
набор визуальных шаблонов для email-рассылок
объект с уникальным идентификатором и атрибутами
последовательность автоматических действий (сценарий)
правило сегментации

В Mindbox при изменении данных клиентов автоматически обновляется ...
статический сегмент
сегмент на основе кастомных шаблонов
динамический сегмент
экспортный сегмент

При пилотном запуске Mindbox на части аудитории команда заметила, что данные транзакций из биллинга приходят с задержкой и неконсистентны с данными сайта (неконсистентность — это когда два источника (в нашем случае: биллинг и сайт) содержат разные сведения о одном и том же событии или объекте). Что следует сделать в первую очередь?
Временно отключить интеграцию с биллингом и продолжить работу только с другими данными без транзакций.
Запустить релиз платформы на всю базу сразу, рассчитывая, что в большем объёме данные будут обрабатываться корректнее.
Приостановить запуск, исследовать причину задержек, согласовать формат и расписание передачи данных и доработать интеграцию.
Создать новый сегмент на основе имеющихся данных, даже если они расходятся с сайтом, и сразу запустить рассылку.

Анализ последовательностей действий пользователей, выявление паттернов, которые предсказывают будущее поведение, — ... аналитика

Подход к внедрению Mindbox, характеризующийся наименьшими начальными рисками и быстрым демонстрационным эффектом, — ...
полное внедрение
пилотное внедрение
миграция данных «вслепую»
немедленная замена всех систем

Установите соответствие между способами идентификации пользователя и их характеристиками:
А. Прямая идентификация
В. Косвенная идентификация
С. Вероятностная идентификация
D. использует email/логин при авторизации
E. использует устройство, cookie, IP без подтверждения логином
F. использует комбинацию IP, устройство, поведенческие паттерны и ML

Сопоставьте недостаток Mindbox с корректирующим действием:
А. Сложность первоначальной настройки
В. Высокая стоимость для SMB
С. Проблемы с производительностью при пиках
D. Проблемы качества данных (дубли, неполнота)
E. Зависимость от внешних API
F. постепенное (поэтапное) внедрение, пилоты для проверки гипотез
G. анализ ТСО и подбор тарифа/модулей под бизнес, альтернативные решения
Н. настройка приоритизации событий и буферизации, нагрузочное тестирование
I. создание команды управления данными, мониторинга и правил приоритета полей
J. формирование SLA и процедуры обработки изменений внешних API
Расположите в правильной последовательности шаги составления плана тестирования перед запуском Mindbox:
1 определение критериев успешного тестирования
2 создание тестовых сценариев
3 подготовка тестовых данных
4 назначение ответственных

Расположите в хронологической последовательности этапы создания единого профиля клиента в Mindbox:
1 очистка и обогащение данных
2 маппинг полей между источниками
3 создание единого идентификатора
4 мониторинг качества данных

В колл-центре страховой компании модуль JAICP определял эмоциональное состояние клиента по тону его речи. Если клиент звучал недовольным, система автоматически передавала вызов менеджеру по работе с клиентами.
Какой компонент JAICP используется для выявления эмоционального состояния клиента?
Система распознавания речи (ASR).
Модуль анализа тональности.
Управление сценариями через домены.
Мультимодальное распознавание.

Параметры в URL, которые отслеживают источник и кампанию трафика, — это ...

К категории бизнес-результатов в JAICP относятся такие показатели, как ...
процент распознанных намерений, время ответа
конверсия в продажу, средний чек
удовлетворенность пользователей, точность ответов
количество сессий, длина диалога

В JAICP используются такие уровни обработки данных, как ...
распознавание речи, семантический анализ, генерация ответа
распознавание речи, обработка естественного языка, бизнес-логика, выбор канала коммуникации
ввод данных, машинное обучение, ответ пользователю
аудио-поток, текстовый анализ, конечный отклик

JAICP (Just Al Conversational Platform) обеспечивает поддержку трех основных видов интерфейсов взаимодействия:
электронная почта, мобильные приложения, веб-сайт
текстовые, голосовые, мультимодальные
SMS, мессенджеры, голосовые звонки
социальные сети, IVR, чат на сайте

Только ... JAICP доступен доступ к настройке сценариев в пределах своего домена
администратору проекта
контент-менеджеру
аналитику
тестировщику

Соотнесите типы канала связи с приведенными примерами:
A. Текстовые каналы
В. Голосовые каналы
С. Мультимодальные каналы
D. мессенджер
E. автоответчик
F. чат-бот в мобильном приложении

Расположите в хронологической последовательности этапы внедрения JAICP:
1 подготовка (цели, анализ требований)
2 интеграция с системами и каналами
3 настройка диалоговой логики (интенты, сценарии)
4 тестирование и запуск с постепенным охватом аудитории
5 оптимизация после запуска

Соотнесите компонент проекта JAICP с его описанием:
A. Домены
В. Интенты
С. Сущности
D. Диалоговые сценарии
Е. Интеграции
F. тематические разделы проекта (например «продажи», «поддержка»)
G. конкретные намерения пользователя (оформить заказ, узнать статус)
Н. конкретные данные (номер заказа, сумма, дата)
I. последовательности взаимодействия для достижения цели
J. связь с внешними системами и базами данных

Расположите в правильной последовательности уровни обработки данных в JAICP:
1 получение аудио или текстового ввода
2 обработка естественного языка (намерения, сущности, контекст)
3 принятие решения на основе бизнес-логики
4 формирование ответа и выбор канала

Инструмент Яндекс Метрики, позволяющий увидеть действия пользователей в реальном времени, — это ...
воронка
сегмент
вебвизор
дашборд

Вы — проектный менеджер нового интернет-магазина. Через неделю после запуска маркетинг сообщает: высокий процент отказов и очень короткое среднее время сессии — пользователи уходят раньше, чем доходят до карточки товара. Топ-менеджмент требует быстрых выводов, в чем причины утечек.
Что следует сделать для выявления причин?
Провести поэтапный анализ пользовательского пути.
Сравнить сегменты по геолокации.
Посмотреть отчет «Источники переходов».
Создать дашборд с основными метриками для руководства.

Показатель ... показывает, какой процент посетителей долистали материал до конца и при этом читали его со скоростью не больше 60 знаков в секунду

Яндекс Метрика определяет посетителя сайта по таким параметрам, как ... (Укажите 2 варианта ответа)
IP-адрес
устройство пользователя
куки
идентификаторы
браузер

Показатель Яндекс Метрики, отражающий период активности пользователя на сайте, - это …

В Яндекс Метрике к основным показателям относят ... (Укажите 3 варианта ответа)
доскроллы
дочтения
сегментации
пол и возраст посетителей

Расположите в правильной последовательности шаги интеграции Яндекс Метрики с Яндекс Директом:
1 вход в аккаунт Директа и связывание счетчика
2 создание целей в Метрике
3 передача целей в Директ
4 настройка стоимости конверсий

Расположите в хронологическом порядке этапы внедрения Яндекс Метрики на сайт:
1 подготовительный этап
2 регистрация и создание счетчика
3 установка счетчика на сайт
4 проверка и тестирование

Соотнесите показатели Яндекс Метрики с их определениями:
A. Просмотры
В. Посетители
С. Рециркуляция
D. Доскроллы
Е. загрузка материала, когда посетитель переходит на него
F. пользователь интернета, который зашел на ваш сайт в определенный период времени
G. доля посетителей, которые после прочтения одного материала переходят на другие
Н. показывают, сколько процентов посетителей долистали материал до конца

Соотнесите термин и его краткое определение:
A. Посетитель
В. Сессия
С. Цель
D. Сегмент
Е. уникальный пользователь сайта
F. период активности на сайте
G. ключевое действие пользователя
Н. группа пользователей по критериям

Когда пользователь нажимает на рекламное объявление и выполняет целевое действие, реализуется ... конверсия
просмотровая
мультиканальная
кликовая
кросс-девайсная

Показатель, отражающий сумму затрат на маркетинг и продажи, необходимую для привлечения одного нового клиента, — это ... привлечения клиента

Компания запустила рекламную кампанию в Яндекс.Директ. Было потрачено 100 000 рублей на рекламу, в результате чего получено 500 конверсий. Средний чек заказа составляет 5 000 рублей, а рентабельность продаж — 20 %.
Какой ROMI (Return on marketing investment) у этой кампании?
400 %.
50 %.
200 %.
100%.

Для оценки качества трафика используется показатель ...
видимости
отказов
охвата поисковых запросов
среднего дохода от пользователя

Экономический смысл показателя ROMI (Return on Marketing Investment) состоит в том, что он отражает ...
отношение общего дохода к количеству активных пользователей
соотношение между прибылью от маркетинга и затратами на маркетинг
отношение количества кликов к количеству показов рекламного объявления
стоимость одного целевого действия

Метод повторной рекламы для пользователей, которые уже взаимодействовали с сайтом, но не совершили целевое действие. — это ...

Соотнесите показатели эффективности с их значениями:
A. ROMI
В. LTV
С. ARPU
D. CAC
Е. используется для оценки эффективности вложения средств в маркетинг
F. используется для оценки эффективности программы лояльности
G. используется для оценки эффективности рекламных каналов
Н. используется для оценки эффективности работы каналов привлечения клиентов

Соотнесите виды конверсий с их описаниями:
А. Кликовая конверсия
В. Просмотровая конверсия
С. Мультиканальная конверсия
D. Кросс-девайсная конверсия
E. конверсия, при которой пользователь кликает на рекламное объявление и выполняет целевое действие
F. конверсия, при которой объявление просто показывается (без клика), но впоследствии посетитель совершает целевое действие
G. конверсия, в которой несколько каналов участвовали в пути к цели
Н. конверсия, при которой пользователь взаимодействует с брендом через разные устройства

Расположите в хронологической последовательности этапы анализа эффективности SEO:
1 проверить индексируемость сайта и скорость индексации
2 оценить позиции и индекс видимости (позиции по целевым запросам)
3 оценить охват поисковых запросов (количество уникальных запросов)
4 измерить объём органического трафика (визиты из поиска)
5 проанализировать качество трафика (время на сайте, глубина просмотра, показатель отказов)
6 посчитать конверсии из органики (и стоимость органического лида)

Расположите в хронологической последовательности этапы формирования хранилища данных для проектного управления:
1 определение сущностей
2 определение атрибутов для каждой сущности
3 определение связей между сущностями
4 нормализация / моделирование схемы данных
5 выбор инструмента/платформы
6 настройка ETL/интеграций
7 загрузка данных в хранилище и настройка дашбордов/отчетов

К основным показателям для оценки качества трафика относятся ... (Укажите 3 варианта ответа)
показатель отказов
время на сайте
глубина просмотра
возраст аудитории

В системе отчетности JAICP выделяются три группы ключевых показателей, такие как ...
технические, рекламные, юридические
показатели эффективности диалога, показатели бизнес-результатов, показатели качества
клики, показы, расходы
пользователи, устройства, сессии

Объект данных с уникальным идентификатором и набором атрибутов (например, клиент, событие, транзакция) в контексте Mindbox — это ...

Применение методов машинного обучения для предоставления конкретных, действенных рекомендаций по оптимизации проектных решений относится к ... аналитике
прогнозной
проектной
предписывающей
предиктивной

Показатель, рассчитываемый на основе позиций сайта в поисковой выдаче и поискового объема запросов, рассчитываемый как сумма произведений позиции сайта по каждому запросу на объем этого запроса, деленная на общий объем всех запросов, — это ...

UTM-метки в контексте интеграции JAICP с маркетингом — это ...
файлы cookie для хранения сессий
параметры, добавляемые к URL для отслеживания источника трафика
тип API-ключа для интеграции с CRM
метод шифрования данных

Группа посетителей, объединённых по определённому критерию, например, по источнику трафика, геолокации или поведению, называется в Яндекс Метрике ...

Ретаргетинг представляет собой метод ...
привлечения новых клиентов через рекламные объявления
повторной рекламы для пользователей, которые уже взаимодействовали с сайтом
определения, какой канал привел к конверсии
увеличения органического трафика через SEO (Search Engine Optimization)

К «авто-трекингу» Mindbox относится ...
ввод событий аналитиком
отслеживание кликов по интерактивным элементам через JavaScript
назначение менеджера по продажам
создание резервных копий базы данных

Английская аббревиатура ... обозначает область искусственного интеллекта, занимающаяся взаимодействием между компьютерами и людьми с использованием естественного языка

Данные в JAICP поступают ... каналам связи
по текстовым, голосовым, сенсорным
по текстовым, голосовым, мультимодальным
только по текстовым и голосовым
по голосовым, визуальным, API

Невидимое изображение, встроенное в email для отслеживания открытия писем,

Сессия, в которой пользователь просмотрел только одну страницу и ушел менее чем через 15 секунд

... уровень зрелости проектной аналитики включает автономные системы принятия решений
Базовый
Продвинутый
Экспертный
Трансформационный

Нормативный документ, определяющий цели, принципы и механизмы развития ИИ-технологий в России, направленные на укрепление технологического суверенитета и интеграцию ИИ в экономику, госуправление и социальную сферу, — ...
Концепция регулирования искусственного интеллекта (ИИ) и робототехники
Федеральный закон № 258-ФЗ ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации»
Национальная стратегия развития искусственного интеллекта (ИИ)
законопроект «О регулировании систем искусственного интеллекта (ИИ) в России»

В JAICP ... всего выступает в роли цели
появление нового сообщения от бота
оформление заказа
загрузка изображения
открытие настроек системы

Термин, обозначающий огромные объемы структурированных и неструктурированных данных,

Расположите в хронологической последовательности этапы внедрения ИИ в строительный проект:
1 генеративное проектирование планировки зданий
2 мониторинг стройплощадки с дронами/1оТ
3 анализ фото/видео и сопоставление с BIM (Building Information Modeling)
4 прогнозирование сроков и рисков

Расположите этапы проверки и тестирования Яндекс Метрики в правильном порядке:
1 проверка на различных устройствах и браузерах
2 тестирование скорости загрузки сайта
3 провести мониторинг данных в течение первых 7-14 дней
4 повторное тестирование при обнаружении ошибок

Соотнесите категорию показателей с их примерами:
А. Показатели эффективности диалога
В. Показатели бизнес-результатов
С. Показатели качества
D. процент распознанных намерений, время ответа, число уточнений
E. конверсия в продажу, средний чек, экономия на поддержке
F. удовлетворённость пользователей (CSAT), точность ответов
Сопоставьте этап внедрения Mindbox с характерной для него задачей:
A. Подготовительный этап
B. Техническая реализация
C. Настройка аналитики и отчетности
D. Тестирование и запуск
E. Пост-запусковая оптимизация
F. определение целей и выбор подхода к внедрению
G. настройка JS-трекера и API-интеграций
Н. настройка дашбордов и воронок продаж
I. создание критериев успешности
J. мониторинг качества данных и корректировка сценариев

Соотнесите роль в проекте JAICP с ее правами доступа:
А. Администратор проекта
В. Контент-менеджер
С. Аналитик
D. Тестировщик
Е. Оператор службы поддержки
F. полный доступ ко всем компонентам проекта
G. доступ к редактированию интентов и сценариев в своих доменах
Н. доступ только к данным и отчетам (без прав редактирования)
I. доступ к тестовым версиям проекта
J. доступ к данным о пользователях и инструментам ручного вмешательства

Расположите в правильной последовательности разделы технического задания на проект JAICP:
1 определение целей и задач
2 описание сценариев взаимодействия
3 определение данных и интеграций
4 описание каналов коммуникации
5 определение показателей и критериев успеха
6 учет особенностей целевой аудитории
7 описание процесса тестирования и приемки
8 план поствнедренческой оптимизации

Расположите в хронологической последовательности этапы внедрения Mindbox на сайт:
1 подготовительный этап (анализ и цели)
2 техническая реализация
3 настройка аналитики и отчетности
4 тестирование и запуск

Соотнесите показатели эффективности SEO с их значениями:
A. Индекс видимости
В. Охват поисковых запросов
С. Показатель отказов
D. Глубина просмотра
E. показатель, рассчитываемый на основе позиций и поискового объема
F. количество поисковых запросов, по которым сайт находится в топ-100 результатов
G. доля посетителей, просмотревших только одну страницу
Н. среднее количество страниц, просмотренных за сессию

Установите соответствие между понятиями и их значениями:
A. Клиент
В. Событие
С. Транзакция
D. Сегмент
Е. Сценарий
F. физическое/юридическое лицо с ClientID
G. фиксация действия пользователя
Н. фактическая покупка или платеж
I. группа клиентов, отобранная по условию
J. последовательность автоматических действий

Расположите в правильной последовательности стадии постепенного запуска Mindbox:
1 запуск в режиме параллельного сбора данных
2 запуск на части аудитории
3 расширение охвата на основе результатов
4 полный запуск

Расположите группы показателей в порядке их использования при проведении анализа SEO-эффективности:
1 показатели технической индексации
2 показатели видимости
3 показатели трафика
4 показатели юзабилити
5 показатели конверсии

Расположите в правильной последовательности сценарии электронной коммерции по порядку типичного клиентского пути:
1 поиск и рекомендация товаров
2 сравнение товаров
3 работа с корзиной (добавление товаров, изменения)
4 оформление заказа
5 персонализированные предложения (дополнительные продажи)
6 интеграция с системой лояльности
7 обработка возвратов и обменов
8 аналитика и оптимизация сценариев

Расположите в правильной последовательности этапы прогнозной аналитики в проекте (от сбора до принятия решения):
1 сбор и обработка исторических данных
2 модель предсказания (ML/LSTM)
3 интерпретация результатов и рекомендации
4 внедрение корректирующих действий

Соотнесите метрики эффективности контекстной рекламы с их показателями: определениями:
A. CTR
В. CPC
С. Conversion Rate
D. CPA
Е. отношение количества кликов к количеству показов
F. стоимость одного клика
G. доля посетителей, совершивших целевое действие
Н. стоимость одного целевого действия

Расположите в хронологической последовательности подэтапы настройки отслеживания ключевых событий в Mindbox:
1 определение ключевых событий
2 настройка триггеров
3 определение параметров для каждого события
4 тестирование корректности передачи

Соотнесите типы ретаргетинга с их описаниями:
А. Статический ретаргетинг
В. Динамический ретаргетинг
С. Поисковый ретаргетинг
D. Ретаргетинг по CRM базе
Е. показывает одинаковое объявление для всех пользователей из целевой аудитории
F. формирует индивидуальные объявления, основываясь на конкретных действиях и просмотрах каждого пользователя на сайте
G. размещает рекламу в поисковой выдаче для пользователей, которые ранее уже посещали сайт, но не завершили целевое действие
Н. показывает рекламу look-alike-аудиториям

Соотнесите категорию показателей с их примерами:
A. Показатели эффективности диалога
В. Показатели бизнес-результатов
С. Показатели качества
D. процент распознанных намерений, время ответа, число уточнений
Е. конверсия в продажу, средний чек, экономия на поддержке
F. удовлетворённость пользователей (CSAT), точность ответов

Расположите в хронологической последовательности этапы подготовки к внедрению счетчика:
Тип ответа: Сортировка
1 определение целей
2 планирование структуры событий
3 определение KPI
4 определение прав доступа

Соотнесите элементы Вебвизора с их значениями:
A. Метки
В. Просмотры
С. Регион
D. Достигнутые цели
Е. анализ рекламных источников
F. число страниц в сессии
G. географическая привязка посетителя
Н. фиксация наступления заданного события

Соотнесите этап внедрения JAICP с его описанием:
A. Подготовка
В. Интеграция
С. Настройка логики диалога
D. Тестирование и запуск
Е. Оптимизация после внедрения
F. определение целей проекта, сбор требований, анализ текущих процессов
G. настройка каналов связи (IVR, мессенджеры и др.)
Н. создание интентов, сущностей и диалоговых сценариев
I. постепенный запуск для разных долей трафика
J. сбор обратной связи и улучшение системы на основе данных

Соотнесите уровни зрелости проектной аналитики по Gartner и их характеристики:
A. Базовый уровень
В. Продвинутый уровень
С. Экспертный уровень
D. Трансформационный уровень
Е. Автоматизация отчетности и визуализация данных
F. Прогнозирование на основе исторических данных
G. Предиктивная аналитика с использованием ИИ
Н. Автономные системы принятия решений

Установите соответствие между возможностями интеграции Метрики и Директа:
A. Синхронизация метрик и данных
В. Настройка конверсионных действий
С. Создание look-alike аудитории
D. Персонализация рекламных сообщений
Е. связь поведения с источниками трафика
F. передача целевых событий в рекламную систему
G. анализ похожих пользователей
Н. показ объявлений, основанный на поведении посетителей

Заранее настроенные последовательности действий в Mindbox, запускаемые автоматически при определенных условиях, — ...

Первый уровень многоуровневой обработки в JAICP ...
принимает решение на основе бизнес-логики
формирует ответ и выбирает канал коммуникации
автоматическое распознавание речи или получение текста
оценивает эмоциональную окраску

Доля посетителей, которые после прочтения одного материала переходят на другие, - ...

Соотнесите между собой понятия и приведенные примеры, характеризующие их:
А. Генеративное проектирование
В. NLP (Natural Language Processing)
С. Компьютерное зрение
D. Графовые нейронные сети
Е. оптимальное размещение зданий и планировка этажности
F. автоматическая обработка переписки, чат-боты
G. сопоставление фото/видео с BIM, контроль СИЗ
H. анализ зависимостей между проектами

Соотнесите элементы интерфейса Яндекс Метрики с их функциями:
A. Верхнее меню
В. Левое меню
С. Основная рабочая панель
D. Подвал
E. название текущего счётчика и меню выбора других счётчиков
F. основные инструменты и отчеты
G. все графики, таблицы и настройки
H. ссылки на соглашения, поддержку и форму для отзывов

Соотнесите понятия проектной аналитики с их определениями:
А. Прогнозная аналитика
В. Предписывающая аналитика
С. Когнитивная аналитика
D. Реал-тайм аналитика
E. использование исторических данных для прогнозирования будущих событий в проекте
F. предоставление рекомендаций по оптимальным действиям
G. применение ИИ для имитации человеческого мышления при анализе проектных данных
Н. анализ данных в режиме реального времени для оперативного принятия решений

Соотнесите показатели поведения пользователей с их значениями:
A. Глубина просмотра
В. Время на сайте
С. Отказ
D. Время на материал
Е. среднее количество страниц, просмотренных за сессию
F. среднее время, проведенное пользователем на сайте за сессию
G. сессия, в которой пользователь посмотрел только одну страницу и ушел со времени менее 15 секунд
Н. время, в течение которого посетитель взаимодействовал с контентом

Расположите в правильной последовательности этапы расчета LTV:
1 определить средний чек
2 определить частоту покупок в месяц
3 оценить среднюю продолжительность взаимодействия
4 установить маржу
5 перемножить параметры

Расположите в правильной последовательности сценарии электронной коммерции по порядку типичного клиентского пути:
1 поиск и рекомендация товаров
2 сравнение товаров
3 работа с корзиной (добавление товаров, изменения)
4 оформление заказа
5 персонализированные предложения (дополнительные продажи)
6 интеграция с системой лояльности
7 обработка возвратов и обменов
8 аналитика и оптимизация сценариев

... — промежуточные шаги, отражающие вовлеченность и продвижение к макрорезультату, позволяют быстрее анализировать фазы воронки и тестировать кампании, выявляя узкие места на этапах конверсии

К поведенческим показателям, которые анализирует Mindbox, относится ...
наличие юридического лица у клиента
последовательность просмотра категорий
номер карты лояльности
стоимость лицензии платформы

Недостаток Mindbox, напрямую влияющий влияет на бюджет малого бизнеса, — ...
гибкость интеграции
высокая стоимость внедрения и поддержки
поддержка множества источников данных
авто-трекинг кликов

В проекте страховой компании после оформления полиса JAICP автоматически создавал задачу в CRM для менеджера. Это позволило менеджеру в течение 24 часов связаться с клиентом.
Какой механизм JAICP обеспечил создание задачи в CRM после достижения события «оформлен полис»?
Использование UTM-меток при запуске сценария.
Встроенная функция А/В-тестирования.
Модули синтеза и распознавания речи.
Работа с событиями и целями.

Аналитик получил задачу: «Нужно понять, как именно пользователи взаимодействуют с кнопкой «Купить»: кликают ли, где бросают, есть ли проблемы на мобильных».
Какой инструмент Яндекс.Метрики даст наиболее подробную картину действий реальных пользователей?
Вебвизор.
Отчет по источникам трафика.
Дочтения.
Сегменты.

В интернет-магазине косметики пользователь добавил несколько товаров в корзину, но не оформил заказ. Через некоторое время чат-бот напомнил пользователю о брошенной корзине и предложил скидку на повторное оформление покупки.
Какая функция JAICP отвечает за такую реакцию на брошенную корзину?
Модуль распознавания отпечатков пользователя.
Интеграция с UTM-метками.
Динамический сценарий с персонализированным предложением.
Анализ цепочек событий.
У компании есть и Mindbox (CRM/персонализация), и Яндекс.Метрика (веб-аналитика). Руководство просит понять, кто чаще совершает повторные покупки — и как это учесть в кампании.
Что наиболее важно учитывать при анализе и где искать данные?
Использовать Mindbox для профиля клиента, Метрику — для поведенческих данных на сайте.
Считать, что Метрика покрывает email-рассылки, а Mindbox — клики на сайте.
Опираться только на Метрику как на источник всех данных о покупках.
Искать ответ только в Mindbox и игнорировать веб-поведение.

Вы работаете над внедрением системы автоматизации маркетинга. Вам нужно определить ключевые цели для отслеживания.
Какие события являются ключевыми целями для отслеживания в системе автоматизации маркетинга?
Достижение страницы «Контакты».
Просмотр более 5 страниц за сессию.
Достижение страницы «Спасибо за покупку».
Время на сайте более 2 минут.
Отслеживание открытий email-рассылок и кликов по письмам.

Госорган внедрил виртуального ассистента для приема обращений граждан. После запуска стали поступать жалобы на шаблонные и неточные ответы.
Что предпринять госоргану для улучшения работы виртуального ассистента? (Укажите 2 варианта ответа)
Отключить ассистента и вернуть все обращения на ручную обработку.
Дообучить бота, улучшить ответы.
Добавить возможность передачи сложных запросов живому оператору.
Ограничить количество обращений граждан, чтобы снизить нагрузку на систему.

В IT-проекте автоматизированный модуль ИИ предсказал высокую вероятность срыва ключевого релиза через три недели.
Какие действия следует предпринять? (Укажите 2 варианта ответа)
Проигнорировать прогноз и продолжить работу в соответствии с текущим планом.
Срочно переработать все задачи, не анализируя причины и последствия.
Изучить причины, скорректировать план.
Перераспределить ресурсы по приоритетам.
Отложить релиз на неопределённый срок и перевести команду на другие проекты.

После объединения данных оказалось, что один и тот же клиент представлен в Customer relationship management (CRM) и оффлайн базе под разными идентификаторами. В оффлайне основной идентификатор — номер карты лояльности.
Как правильно объединить данные о клиентах с разными идентификаторами в CRM и оффлайн-базе?
Удалить дублирующиеся записи в CRM и оставить только онлайн-профиль клиента.
Сопоставить номера карт с online-профилями по имени/телефону/адресу и настроить автоматическое обновление связей.
Присвоить единый UUID (Universally Unique Identifier) каждому клиенту и выполнить миграцию и слияние записей с сохранением соответствий.
Вести отдельные коммуникации для офлайн-клиентов, синхронизируя ключевые статусы вручную.

Во время пиковых распродаж система начала испытывать задержки при обработке кликов и событий.
Какие действия следует предпринять компании?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Не менять логику обработки, ограничиться пассивным мониторингом и последующим разбором инцидента.
Приоритизировать критичные события, буферизовать остальные и обеспечить повторную доставку при ошибках.
Временно отключить отправку некритичных событий, сохранив их локально для последующей обработки.
Масштабировать обработчики, оптимизировать очереди и провести нагрузочное тестирование системы.

Интернет-магазин заметил: пользователи активно добавляют товары в корзину, но значительная часть уходит, не завершив покупку. Ваша задача — выбрать наиболее эффективный тип ретаргетинга для возвращения этих пользователей и завершения конверсии.
Какой тип ретаргетинга будет наиболее эффективным в этой ситуации?
Статический ретаргетинг.
Динамический ретаргетинг.
Поисковый ретаргетинг.
Ретаргетинг по CRM-базе.