«Процессный» алгоритм

Как правило, исходная ситуация формулируется просто: «Есть такой-то объект, который плохо выполняет то-то и то-то». Это всё, что можно получить от Заказчика. Остальное Решателю предстоит выяснять «по ходу», работая в контакте со специалистом, в ведении которого находится «такой-то объект». Прежде всего, необходимо уяснить, из каких основных узлов состоит «такой-то объект» и каковы их функции. Для начала этого достаточно, т.к. нет необходимости детально изучать весь объект. Если уже делались попытки решить поставленную задачу, то чрезвычайно полезно проанализировать достоинства и недостатки предлагавшихся ранее решений.

Если уже известен плохо работающий узел, то необходимо выяснить его состав и главные функции каждой из частей. Изучение объекта будет продолжаться вплоть до выявления причины нежелательного эффекта (НЭ). Основой любого технического объекта является информационный фрактал («аппаратный» алгоритм), наиболее практичное представление которого - дерево процессов. Процессы в нем либо равны по рангу (когда они совместно обеспечивают выполнение процесса более высокого ранга), либо подчинены один другому. В исходной ситуации Решатель не может представить дерево процессов (прежде его надо выявить) и никто ему этого подсказать не в состоянии. На выявление и построение дерева может потребоваться слишком много времени, поэтому наиболее выгодна следующая стратегия – шаг за шагом (процесс за процессом) пройти по воображаемому дереву процессов от внешнего проявления НЭ до его причины - плохо выполняемого или вообще отсутствующего процесса. Назовем его для определенности «Х-процесс» (икс-процесс). Решатель должен помнить, что он занимается именно поиском Х-процесса (даже если тот и отсутствует).

На рисунке слева упрощенно показано дерево процессов некого условного технического объекта, а на нем красным кружком – НЭ в виде неудачно выбранного разработчиком системы физэффекта. Красной стрелкой показан «маршрут», по которому НЭ проникает на выход системы. Принцип действия «процессного» алгоритма не требует пространных объяснений. Задача Решателя заключается в последовательном выявлении причинно-следственных связей между процессами, составляющими данный «маршрут», но поиск причин НЭ производится в порядке, обратном изображенному на рисунке – от выхода системы к источнику НЭ.