Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы

Проведение SWOT-анализа турфирмы ООО "Три Кита"

ID: 114983
Дата закачки: 09 Октября 2013
Продавец: Slolka (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Работа
Форматы файлов: Microsoft Office

Описание:
Содержание

1. Общая характеристика туристической фирмы "Три кита"

2. Миссия и цели турфирмы ООО "Три кита"

3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия

3.1 Анализ макросреды

3.2 Анализ микросреды

3.3 Аудит функций маркетинга

4. Выявление сильных, слабых сторон, возможностей и угроз фирмы

5. SWOT-матрица фирмы

6. Матрицы возможностей и угроз

7. Планирование деятельности руководителя, основываясь на данных матриц возможностей и угроз

1. Общая характеристика туристической фирмы "Три кита"

Туристическая фирма ООО "Три кита" создана в 2002 году. В качестве туроператора организация занимается продажей собственных туров по:

Краснодарскому краю: курорт Геленджик,

Белоруссии;

Калужской области.

А в качестве турагента организация продаёт туры в:

Санкт-Петербург;

Русский Север: Петропавловск, Архангельск, Вологда.

Крым;

Италию;

Тунис;

Турцию;

Испанию.

Юридический адрес: Россия, 644111, Омская обл., г. Омск, ул. Ленина, 3.

Телефон: (3812) 56-34-78. Телефон/факс: (3812) 56-16-12.

Работая на рынке Омска, "Три кита" имеет репутацию надежной фирмы.

К важнейшим характеристикам услуг, обеспечивающим ее способность удовлетворять определенные потребности, относятся:

надежность;

предупредительность;

доверительность;

доступность;

внимательность;

качество услуг.

Офис турфирмы "Три кита" удачно расположен на ул. Ленина, дом 3, здесь всегда много народу. Привлечением клиентов в офис служит красочная вывеска, которая привлекает клиентов в турфирму, а также стенд с информацией для туристов о ценах и турах, которые можно приобрести в турфирме. Офис располагается на втором этаже и составляет 2 комнаты, которые занимают генеральный директор, директор по продажам, кассир и менеджеры по туризму и рекламе, которые ведут непосредственную продажу туристских путевок.

Фирма предлагает туры только проверенных туроператоров, являющихся старыми и надежными партнерами фирмы: турфирмы "Нева", "TEZ TOUR", "DIVA Travel", "ПАКС", "РЕГ-ТУР", "Полар Тур", "Де Визу" и т.д.

Размер файла: 32 Кбайт
Фаил: