Психолого-педагогические особенности преодоления конфликтных ситуаций в педагогическом общении

Оглавление

Введение

Глава 1. Понятие «конфликта» в педагогическом общении

1.1 Феномен понятия «конфликт» в педагогической литературе

1.2 Возникновение конфликтов в ходе обучения подростков

Глава 2. Конфликтные ситуации в педагогическом общении и способы их преодоления

2.1 Проблемные ситуации, провоцируемые учителем и способы их эффективного разрешения

2.2 Возможности преодоления конфликтных ситуаций учителем в ходе

педагогического общения

Глава 3. Система классных часов, направленных на повышение уровня культуры и преодоления конфликтных ситуаций

Глава 4. Тематическое планирование

Приложение 1

Приложение 2

Заключение

Приложение: Методика эффективного педагогического общения учителей с учащимися

Литература

Введение

Актуальность исследования. Одной из наиболее интенсивно развивающихся областей современного теоретического знания и практической деятельности является конфликтология, представляющая собой междисциплинарный подход к пониманию, описанию и управлению конфликтными явлениями разного уровня и поведению субъекта в конфликтной ситуации.

Первоначально имея социологическое происхождение, конфликтология все более апеллирует к психологическому пониманию конфликтов, обращаясь к результатам психологического изучения конфликтов и к психологическим методам работы.

Интерес к теоретическому и практическому изучению конфликтов в настоящее время объясняется усилением конфликтности и напряженности в различных сферах жизни. Возникло определенное противоречие между запросами практики по управлению конфликтами и теоретическими и практическими возможностями современной психологии по осмыслению происходящих явлений и разработке практических подходов и рекомендаций по работе с конфликтами.