Взаимосвязь внутриличностных и межличностных конфликтов

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Понятие конфликта в психологии и предмет его социально-психологического изучения

1.1 Особенности межличностного конфликта…………………………………5

1.2 Проблематика понятия «внутриличностный конфликт»………………...13

Вывод…………………………………………………………………………….19

Глава II. Экспериментальное исследование взаимосвязи межличностных и внутриличностных конфликтов

2.1 Организация эмпирического исследования……………………………….20

2.2 Результаты их обсуждение……………………………………………..…..22

Вывод…………………………………………………………………..…………27Заключение……………………………………………………...………………..29

Список использованной литературы…………………………………………...32


ВВЕДЕНИЕ

Противоречия пронизывают все сферы жизни общества: экономическую, политическую, социальную, духовную. Обострение противоречий создает зоны кризиса. Кризис проявляется в резком усилении социальной напряженности, которая нередко перерастает в конфликт.

Конфликт всегда связан с осознанием людьми противоречий своих интересов как членов социальных групп с интересами других субъектов. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.

Актуальность данной темы весьма велика. В настоящее время наблюдается определенный дефицит теоретических исследований в области социологии конфликта. При большом количестве публикаций, посвященных конкретно-прикладным аспектам конфликтологии, практически нет работ, в которых бы анализировались глубинные причины конфликтов и их влияние на жизни общества в целом и индивида и частности, а также связь межличностного и внутриличностного конфликта.

Человек, находящийся в состоянии внутриличностного конфликта вынужден делать выбор между противоречивыми и зачастую взаимоисключающими мотивами и целями. Хотя личность вырабатывает механизмы защиты от внутриличностного конфликта (выяснение, сублимация, регресс, рационализация, проекция, замещение и т.п.), однако он может иметь отрицательные последствия как для самого человека, так и для его семьи. Если внутриличностный конфликт не разрешается, то он приводит к таким тяжелым последствиям, как стресс, фрустрация и невроз.

Таким образом, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, почему развиваются такого рода конфликты, какие личностные черты сотрудников их провоцируют. Столкновение точек зрения, мнений, позиций – очень частое явление производственной и общественной жизни. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что такое конфликты и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.