Анализ эффективности деятельности руководителя отдела пейджинговой компании

Введение. 3
1. Анализ ситуации: 3
1.1. Оценка деятельности руководства с помощью подхода
Генри Минцберга. 3
1.2. Управление временем. 5
1.3. Принятие управленческих решений. 6
1.4. Управление стрессом. 6
1.5. Управление нагрузкой. 7
2. Основные выводы. 8

Введение
Для эффективного управления требуется эффективный менеджер, то есть человек, обладающий стратегическим мышлением, способностью определить будущее организации и каждодневно в настоящем принимать решения, которые обеспечат это будущее.
Цель данной работы – анализ эффективности деятельности Комаровой Г. И., которая занимает должность старшего оператора пейджинговой компании “Парагон”. В работе будет дана оценка деятельности Галины Ивановны с помощью подхода Генри Минцберга. Также будет рассмотрено умение управлять временем, стрессом, нагрузкой, а также подходы к принятию управленческих решений. Всё это позволит выявить сильные и слабые стороны Галины Ивановны как руководителя. И при обнаружении отрицательных моментов в её деятельности будут даны рекомендации по усовершенствованию управленческой деятельности.