Вопросы повышения экономической эффективности деятельности предприятия ЗАО «Богемия Сервис» с использованием информационных технологий

Содержание.

1. Введение 3
2. Информационные технологии, их роль в туристской отрасли 5
2.1. Сущность информационных технологий; основные свойства 5
2.2. Сетевые информационные технологии и глобальная компьютерная сеть ИНТЕРНЕТ 7
2.3. Информация – связующее звено туристской отрасли 8
3. Автоматизированные ИТ в управлении туристским бизнесом 13
3.1. Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристских организаций 13
3.1.1. Системы бронирования 14
3.1.2. Системы автоматизации документооборота 21
3.2. Использование глобальной компьютерной сети ИНТЕРНЕТ в туристской деятельности 26
3.3. Электронные каналы маркетинга и рекламы туризма в ИНТЕРНЕТ 31
4. Комплексная характеристика компании и внедряемой ИТ 37
4.1. Необходимость создания информационного отдела 38
4.2. Функции Web-узла 40
4.3. Затраты на создание и функционирование Web-узла 42
5. Обоснование эффективности создания Web-узла 46
5.1. Чистый дисконтный доход 46
5.2. Срок окупаемости 52
5.3. Доходность и рентабельность 53
5.4. Внутренняя норма доходности 54
5.5. Точка безубыточности 56
6. Экономическая экспертиза проекта создания Web-узла и разработка механизма управления рисками 59
6.1. Анализ устойчивости и чувствительности проекта 59
6.2. Анализ рисков 72
7. Организация реализации проекта создания Web-узла 75
8. Заключение 76
9. Список литературы 77

1.Введение
Информатизация – одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран. Человечество вступило в такой этап развития цивилизации, в котором информация/ знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. При этом информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста.
Необходимо понимать, что технологический прогресс является сегодня не только главным фактором обеспечения благосостояния нации, но и важнейшим условием процесса ее устойчивого развития. При этом приоритетное внимание должно быть уделено именно информационным технологиям/ которые благодаря их особым свойствам катализатора будут активно содействовать технологическому прорыву страны не только в информационной сфере, но и во многих других не менее важных направлениях.
В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг. Свидетельство тому – увеличение вклада информационного сектора в создание национального богатства.
Информатизация экономики – это превращение информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений.
Наиболее динамично развивается информатизация в сфере рыночной инфраструктуры: предприятия, осуществляющие посреднические услуги при купле – продаже товаров, ценных бумаг и валюты, равно как и рекламно-представительские услуги и аудиторскую деятельность, оснащены в основном новой современной информационной техникой.