Разработка решения, направленного на повышение методики разработки управленческого решения

Содержание.
Введение 4
1 Концепция принятия управленческих решений в условиях неполной определенности 6
1.1 Решение как управленческая категория 6
1.2 Принятие управленческих решений в условиях неполной определенности 10
1.3 Методологические основы принятия управленческих решений в условиях неполной определенности и программа исследований 14
Вывод 22
2.Анализ и оценка качества принятия управленческих решений в условиях неполной определенности. 24
2.1. Организационно-правовая характеристика деятельности ООО «Автосалона Пикомовский» 24
2.2 Мониторинг внешней и внутренней среды ООО «Автосалон Пикомовский» 31
2.3 Анализ и оценка качества принятия управленческого решения в условиях неполной определенности на ООО «Автосалон Пикомовский» 43
3. Разработка решения, направленного на повышение методики разработки управленческого решения 45
3.1 Постановка задачи и формирование управленческого решения 45
3.2 План реализации решения и управленческая оценка его эффективности 50
Заключение 53
Список используемой литературы: 54
Приложения 57

Введение
В условиях рыночной экономики коммерческий успех любого предприятия или предпринимателя во многом зависит от правильно выбранной стратегии, а также эффективного управления. Особенно в последнее время, когда непрерывный процесс усложнения всех сторон жизни общества, тем более его материальной сферы, требует постоянного совершенствования форм и методов управления.
Важнейшим элементом управления, его главной продукцией являются управленческие решения. Решения руководителя составляют основу управления. От правильности и своевременности управленческих решений зависит эффективность управления, а, следовательно, и эффективность производства.
Один из наиболее распространенных видов управленческих решений - выбор наилучших способов действий в условиях неполной определенности, недостаточной ясности обстановки. Сложность проблемы оценки эффективности во многом обусловлена невозможностью учета всех воздействий информации на подготовку, принятие и реализацию решений по управлению в условиях неполной определенности.
Принятие решений в неопределенной обстановке связанно с неизбежным риском. В этом и заключается актуальность выбранной темы, данной курсовой работы.