Описание моделей всеобщего управления качеством фирмы

Введение
1. Модели всеобщего управления качеством
1.1 Философия качества
1.2 Философия Дёминга
1.3 Философия управления производством по принципу "Точное время"
1.4 Система Канбан
1.5 "Кружки качества" в компании "Тоёта"
2. Описание модели всеобщего управления качеством
3. Процессы управления качеством
Заключение
Практическая часть
Библиографический список

Введение

Проблема качества, и, следовательно, конкурентоспособности является определяющей в промышленном развитии стран мира. Она имеет глобальный характер, так как, с одной стороны, определяет многие аспекты экономической и социальной политики стран, а с другой – касается интересов всех их граждан, выступающих в роли потребителей. На предприятиях стремятся создать систему качества, которая обеспечивает достижение поставленных целей.
Выстроить так, чтобы система качества учитывала особенности предприятия и была эффективным механизмом обеспечения высокого качества выпускаемой продукции. Рассчитать каким требованиям должен соответствовать персонал предприятия, чтобы система качества после ее создания функционировала эффективно.