Методы оценки трудовой деятельности персонала

Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Критерии оценки (основные требования к персоналу) 6
1.2 Правовые аспекты оценки персонала 8
1.3 Система оценки персонала на предприятии 9
1.4 Классификация методов оценки качества служащих предприятия 10
1.5 Экспертные (количественные) оценки 13
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 22
2.1 История создания ООО «Техника в ваш дом» 22
2.2 Виды деятельности 22
2.3 Отдел по персоналу 22
2.4 Методы оценки персонала 24
3. Анализ состояния и предложения по совершенствованию методов оценки персонала магазина сотовой связи ООО «Техника в ваш дом» 27
3.1 Анализ динамики основных трудовых показателей 27
3.2 Оценка персонала на базе пофакторного анализа производительности труда 28
3.3 Состояние нормирования труда работников 29
Заключение 32
Список литературы 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 35

ВВЕДЕНИЕ
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает насколько эффективно действует организация, т.е., насколько эффективно используются организационные ресурсы.
Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако, чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций.