Курсовая работа по дисциплине: Теория менеджмента

Цель первой части курсовой работы – проведение анализа внешней и внутренней среды ОАО «Ростелеком» и определение ее ключевых факторов успеха.
Для достижения выдвинутой цели поставим перед собой для решения следующие задачи:
• миссию и цели деятельности;
• охарактеризовать внутреннюю среду организации;
• проанализировать внешнюю среду организации, особое внимание уделить конкурентному окружению, выделить сильные и слабые стороны данной организации, а также возможности и угрозы;
• выполнить SWOT-анализ на основе количественной методики, по результатам расчетов сделать выводы; в процессе анализа предусмотреть не менее 3-х факторов каждой группы;
• представить организационную структуру предприятия, определить ее тип, кратко охарактеризовать функционал каждого подразделения,
• охарактеризовать продукцию, выпускаемую данной организацией,
• оценить конкурентную позицию данной компании с помощью метода анализа иерархии (МАИ),
• сделать выводы по результатам расчетов, предложить рекомендации по усилению конкурентной позиции.
Объект исследования курсовой работы – ОАО «Ростелеком».
В качестве источника информации, кроме методической литературы, использовался официальный сайт ОАО «Ростелеком», а так же внутрикорпоративный портал компании.
Во второй части работы проведем разработку портрет коммерческого директора, для этого необходимо:
• указать деловые и личные качества, которым он должен удовлетворять;
• описать функционал (т.е. задачи, которые входят в должностные обязанности специалиста соответствующей позиции);
• указать требования предъявляемые работодателями к соискателям, в т.ч. знания, умения, навыки, уровень образования, возраст, пол, опыт работы и т.п.

Новосибирск, 2013 г
Оценка: Отлично