Менеджмент практические работы. 2015 год. Полный курс.

Вопросы для самопроверки и задания для самостоятельной работы
Вопросы для самопроверки
1. Что такое «менеджмент»?
2. Дайте определение понятия «управление».
3.  Кого можно называть менеджером?
4. Какие уровни управления организацией вы знаете?
5. В чем состоит вклад в научный менеджмент Фредерика Тейлора?
6. Как классифицируются научные направления менеджмента?
7. Приведите примеры видов менеджмента исходя из отраслевой и функциональной специфики.
8. Перечислите основные функции менеджмента.
9. Назовите виды менеджмента.
10. В чем состоит вклад в науку об управлении Анри Файоля?
11. В чем состоит вклад в науку об управлении Питера Друкера?
12. Дайте общую характеристику гуманитарному направлению менеджмента.
13. Объясните сущность системного подхода к менеджменту.
14. Объясните сущность ситуационного подхода к менеджменту.
15. Объясните сущность процессного подхода к менеджменту.
16. Назовите российских ученых, внесших вклад в развитие менеджмента в России.
Задание 1. Понятие «менеджмент»
а) Что такое менеджмент? Соедините прямыми линиями круг, в котором написано слово «Менеджмент», со всеми правильными определениями этого понятия.
б) Почему вы не выбрали оставшиеся определения? Запишите краткие пояснения.
в) Опишите, в чем состоят сходства и различия понятий «менеджмент» и «управление».
Задание 2. Субъект и объект управления
Вспомните, что такое субъект и объект управления. Как они взаимодействуют друг с другом в процессе управления?
а) Поставьте на приведенной ниже схеме буквы, соответствующие правильным названиям ее элементов:
б) Приведите примеры целей управления для какой-либо организации.
в) Приведите примеры критериев эффективности управления организацией или ее подразделениями.
Задание 3. Менеджмент как наука, практика и искусство
а) Менеджмент часто называют наукой, практикой и искусством. Как вы думаете, почему? Запишите ваши объяснения.
б) В каких литературных произведениях, фильмах, мультфильмах, телепередачах и т.п. вы обнаруживали сюжеты и эпизоды, связанные с менеджментом?
Задание 4. Понятие «организация»
В самом общем случае организацией называют группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
а) Проиллюстрируйте это определение схематически (рисунком).
Задание 5. Система менеджмента в организации: должности менеджеров
а) Знаком «+» укажите соответствие каждой должности тому или иному уровню управления или исполнителям.
б) Выберите какую-либо компанию в качестве примера. Приведите примеры должностей для трех уровней менеджмента этой компании.
Задание 6. Система менеджмента в организации: уровни управления
Какие задачи решают менеджеры на каждом уровне управления?
Задание 7. Виды менеджмента
Какие из перечисленных в таблице видов менеджмента являются функциональными, а какие – отраслевыми? Поставьте знак «+» в соответствующем столбце.
б) Другой подход к классификации видов менеджмента позволяет выделить: стратегический, тактический и оперативный менеджмент. Запишите особенности каждого из этих трех видов менеджмента.
Задание 8. Решите кроссворд
а) Какой тип организационных отношений (бюрократический или органический) сложился в настоящее время в компании «Омега»? По каким признакам вы это определили?
Задание 2. Базовые типы организационных структур управления
Ознакомьтесь с текстом кейса и ответьте на вопросы.
Структура предприятия «Электрон»
Предприятие «Электрон» проводит самостоятельные научные исследования и опытно-конструкторские разработки, маркетинговый анализ и выпуск высокотехнологичной продукции: приборов, бытовой техники, промышленного оборудования и т.п. В настоящее время на предприятии ведутся разработки новой медицинской техники, средств связи для морских судов и аппаратуры для предприятий нефтяной и газовой промышленности.
В основе конкурентной политики предприятия лежит принцип одновременной реализации нескольких производственных проектов в интересах заказчиков. Структура предприятия «Электрон» представляет собой совокупность автономных рабочих групп, каждая из которых имеет двойное подчинение: руководителю проекта и руководителю отдела, в зависимости от этапа работ.
а) Назовите тип организационной структуры предприятия «Электрон».
б) Укажите преимущества и недостатки такой структуры.
в) Какое изменение вы предложили бы внести в организационную структуру компании «Электрон» для повышения эффективности ее работы?
Задание 3. Базовые типы организационных структур управления
Ознакомьтесь с текстом кейса и ответьте на вопросы.
В начале XX века руководители крупных производственных корпораций (например, Альфред Слоун-младший из «Дженерал Моторс») поняли, что традиционная функциональная организационная структура управления больше не отвечает потребностям их компаний. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три-четыре основных отдела, то для эффективности контроля руководителя каждый отдел должен быть разбит на сотни подразделений. Кроме того, многие фирмы распространили свою деятельность на обширные регионы (другие страны), и одному руководителю стало очень трудно держать под контролем всю деятельность компании.
а) Какая организационная структура появилась в результате решения данных проблем?
б) Нарисуйте структурную схему такой ОСУ.
в) Каким образом новая ОСУ помогла фирмам выйти из данной ситуации?

Вопросы для самопроверки и Задания для самостоятельной работы к теме 4
Вопросы для самопроверки

1. Что такое мотивация?
2. Как потребности влияют на поведение человека?
3. Перечислите виды потребностей в соответствии с иерархией А. Маслоу.
4. Какие потребности выделил в качестве ключевых Д. Мак-Клелланд?
5. Какие факторы Ф. Герцберг назвал мотиваторами?
6. Что означает термин «валентность» в модели мотивации В. Врума?
7. В чем, на ваш взгляд, состоят преимущества модели В. Герчикова перед другими изученными моделями мотивации?
Задание 1. Основные функции управления
Планирование, организация, мотивация, контроль и координация являются основными функциями управления (менеджмента).
а) Приведите примеры реализации каждой из функций в зависимости от специфики управленческой деятельности.
б) Прочитайте кейс. Дайте название каждому из перечисленных этапов. Расставьте этапы в правильном порядке, обеспечивающем эффективную реализацию основных функций менеджмента компании.
Объясните, почему такой порядок вы считаете правильным.
Задание 2. Специальные функции управления
Помимо основных функций (планирование, организация, мотивация, контроль и координация), менеджерам приходится выполнять множество специальных функций. Это название условно, т.к. все специальные функции связаны с основными, являются их частью.
а) Дополните таблицу тремя примерами специальных функций управления.
б) Знаками «+» укажите в таблице, с какими из основных функций в наибольшей степени связана каждая из специальных.
Вопросы для самопроверки и задания для самостоятельной работы темы 5
Вопросы для самопроверки
1. Назовите методы менеджмента.
Задание 1. Методы менеджмента
В менеджменте используются три группы методов управления: экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические. Укажите в таблице знаком «+», к какой группе методов относится каждый из перечисленных инструментов управления.
Вопросы для самопроверки и задания для самостоятельной работы темы 6
Вопросы для самопроверки
1. Что такое управленческое решение?
2. Чем управленческие (организационные) решения отличаются от обычных (бытовых) решений?
3. В чем состоит различие между запрограммированными и незапрограммированными решениями?
4. Что называют интуитивным решением?
5. Перечислите основные этапы разработки рационального управленческого решения.
Задания для самостоятельной работы к теме 6
Задание 1. Требования, предъявляемые к управленческому решению
Ознакомьтесь с текстом кейса и ответьте на вопросы.
) Какие ограничения установило руководство для стратегии развития своего бизнеса?
б) О каких еще ограничениях может идти речь в данной задаче? Какие ограничения приняли бы вы?
в) Что является основным критерием эффективности решения, разрабатываемого издательским домом в данном примере? Какие критерии приняли бы вы?
Задание 2. Классификация управленческих решений по технологии разработки
Ознакомьтесь с текстом кейса и ответьте на вопросы.
а) Как называется такой подход к принятию решений?
б) К чему может привести злоупотребление таким способом принятия решений?
в) Какой подход предложили бы вы? Почему?
Задание 3. Интуитивные управленческие решения
Ознакомьтесь с текстом кейса.
Как управлять спросом?
а) Какова, на ваш взгляд, роль интуитивных решений в издательском бизнесе? Почему?
б) Как вы думаете, от чего зависит вероятность принятия правильного интуитивного решения в интеллектуальной и творческой сферах?
в) Что может означать само понятие «правильное решение»? Как оценить эффективность управленческого решения?
Задание 4. Типовой процесс разработки рационального решения
Представьте себе, что вам необходимо выбрать учебное заведение (колледж, вуз), в котором вы планируете учиться. Воспользуйтесь для этого типовой схемой разработки рационального решения.

Оценка отлична. Все работы проработаны согласно плана. Объем более 25 страниц.