Контрольная работа. Общее управление качеством. Вариант №5

По представленным исходным данным построить диаграмму Парето и проанализировать ее (тип диаграммы, расчеты и выводы обосновать). Данные первичного учета повреждений кабельных линий связи за период с 2000 года по 2002 год по ОАО “Электросвязь” Кемеровской области
Наименование причин возникновения повреждений Количество повреждений Обозначение
1 Плохая организация охранно-разъяснительной работы  24  А
2 Большой срок службы кабелей  4  Б
3 Отсутствие контроля за герметичностью кабелей  7  В
4 Низкое качество ведения эксплуатационно-технической документации  2  Г
5 Низкая квалификация кабельщиков-спайщиков  1  Д
6 Отсутствие технического надзора за производством земляных работ вблизи или в охранной зоне кабельных линий 10  Е
7 Отсутствие текущего и капитального ремонтов кабельных линий  8  Ж
8 Отсутствие плановых измерений кабелей  3  З
9 Нарушение правил технической эксплуатации  7  И
10 Хищения кабелей и другие действия злоумышленников  13  К
11 Прочие причины  3  Л
2 задача Сформулируйте условие задачи по проблемам качества и решите ее с использованием исходных данных организации, в которой работаете, и методов менеджмента качества из следующего списка:
- диаграмма Парето;
- контрольные карты;
- схема Исикава.
Выбранный метод не должен совпадать с методом решения первой задачи задания.
Выбор метода, решение и выводы обосновать.

Зачет 2015