ВКР на тему "Разработка проекта внедрения CRM-системы в региональном отделении пенсионного фонда РФ" + презентация и доклад
-
Категории:
ТГУ, Информатика, Работа Курсовая
-
Добавлен:
09.09.2022
-
Размер:
3 MB
-
Покупок:
0
-
Добавил:
atm87
Написать сообщение
Скачать
Состав работы
|
ДОКЛАД.docx
|
Презентация.pptx
|
|
ВКР.docx
|
Работа представляет собой zip архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
- Microsoft Word
Описание
Введение
В условиях цифровизации экономической системы страны, создании концепции умного города и повсеместного использования информационных технологий актуальной становится проблема создания специализированных систем и программных комплексов, позволяющих повысить эффективность государственного и муниципального управления. Одним из способов провести детальный системный анализ муниципального управления является имитационное моделирование.
Необходимость мониторинга состояния и развития государственных организаций с целью корректировки стратегии развития, в том числе в области информационных технологий для обеспечения и поддержания роста экономики города, области и страны, определяет актуальность настоящей выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования ВКР является ПФР Чкаловского района города Екатеринбурга.
Предметом исследования является процесс поступления обращений граждан в ПФР.
Цель выпускной квалификационной работы (далее – ВКР) – разработать проекта внедрения CRM-системы в региональном отделении пенсионного фонда РФ.
В соответствии с целью ВКР, были поставлены следующие задачи:
- провести анализ деятельности ПФР Чкаловского района города Екатеринбурга;
- провести анализ процесса обращения граждан в ПФР района;
- написать постановку задачи на разработку CRM-системы учета обращений пользователей;
- спроектировать и разработать базу данных обращений граждан в ПФР;
- разработать ИС учета обращений пользователей, позволяющий визуализировать информацию о поступающих обращениях граждан.
Теоретическую и методологическую основу ВКР составляют основные положения программной инженерии, проектирования информационных системы, имитационного моделирования и теории управления. В ВКР используются методы системного, сравнительного анализа, группировки и обобщения, методы технико-экономического, статистического анализа, процессный подход и имитационное моделирование.
Теоретическая значимость ВКР заключается в анализе информационно-аналитической деятельности органов муниципального управления. Практическая значимость ВКР заключается в разработке CRM-системы учета обращений пользователей для ПФР Чкаловского района, позволяющей визуализировать информацию о проблемах района с территориальным распределением.
ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Содержание
Введение. 4
1 Функциональное моделирование деятельности регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 6
1.1 Технико-экономическая характеристика ПФ РФ.. 6
1.2 Программная и техническая архитектура локальной сети ПФ РФ.. 9
1.3 Концептуальное моделирование предметной области. 12
1.4 Формирование предложений по автоматизации процесса анализа обращений граждан. 18
1.5 Спецификация и требований к CRM-системе. 19
2 Проектирование и разработка CRM-системы для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 23
2.1 Функциональное проетирование CRM-системы для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 23
2.2 Проектирование информационного обеспечения CRM-системы.. 24
2.3 Разработка программного обеспечения CRM-системы.. 29
2.4 Контрольный пример CRM-системы учета обращений пользователей для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 37
3 Оценка экономической эффективности проекта. 42
Заключение. 48
Список используемых источников. 50
Приложение А.. 56
Список литературы
1. Агальцов, Виктор Петрович. Базы данных [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению 09.03.01 "Информатика и вычислительная техника": в 2 книгах. Кн. 2 : Распределенные и удаленные базы данных. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 271 с.
2. Аналитическая экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие / Л. Г. Матвеева [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. федер. ун-т. - Ростов-на-Дону : Издательство ЮФУ, 2017. - 250 с.
3. Антонов, А. В. Системный анализ [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 09.03.01 "Информатика и вычислительная техника" (квалификация (степень) "бакалавр" / А. В. Антонов. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 366 с.
4. Архитектурные решения информационных систем [Электронный ресурс] : учебник / А. И. Водяхо [и др.]. - Изд. 2-е, перераб. - Санкт-Петербург : Лань, 2017. - 356 с.
5. Базы данных. Практическое применение СУБД SQL и NoSOL-типа для применения проектирования информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. А. Мартишин, В. Л. Симонов, М. В. Храпченко. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2019. - 368 с.
6. Безруков, А. И. Математическое и имитационное моделирование [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 01.03.04 «Прикладная математика», 38.03.05 «Бизнес-информатика» (квалификация (степень) «бакалавр») / А. И. Безруков, О. Н. Алексенцева. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 227 с.
7. Бирюков, А. А. Информационная безопасность: защита и нападение [Электронный ресурс] : производственно-практическое издание / А. А. Бирюков. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ДМК Пресс, 2017. - 434 с.
8. Булыгина, О. В. Имитационное моделирование в экономике и управлении [Электронный ресурс] : учебник для студентов направления "Прикладная информатика" с профилем "Экономика и управление" / О. В. Булыгина, А. А. Емельянов, Н. З. Емельянова ; под ред. А. А. Емельянова. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 592 с.
9. Гагарина, Л. Г. Технология разработки программного обеспечения [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 230100 "Информатика и вычислительная техника", специальности 230105 "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем" / Л. Г. Гагарина, Б. Д. Виснадул, Е. В. Кокорева ; под ред. Л. Г. Гагариной. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. - 400 с.
10. Голицына, О. Л. Основы проектирования баз данных [Электронный ресурс] : учебное пособия для студентов учреждений среднего профессионального образования / О. Л. Голицына, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 416 с.
11. Дроздов, С. Н. Структуры и алгоритмы обработки данных [Электронный ресурс] : Учебное пособие / С. Н. Дроздов ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. федер. ун-т, Инжен.-технол. акад. - Таганрог : Издательство ЮФУ, 2019. - 228с.
12. Заботина, Н. Н. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика (по областям)» и другим экономическим специальностям / Н. Н. Заботина. - Москва : ИНФРА-М, 2016. - 331 с.
13. Загорулько, Ю. А. Искусственный интеллект. Инженерия знаний [Электронный ресурс] : Учебное пособие для вузов / Загорулько Ю. А., Загорулько Г. Б. - Москва : Юрайт, 2020. - 93 с.
14. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы [Электронный ресурс] : учебник для студентов учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по техническим специальностям / В. А. Гвоздева. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2019. - 542 с.
15. Информационные системы и технологии в экономике [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100) / В. Н. Ясенев. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ, 2018. - 560 с.
16. Информационные системы предприятия [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Варфоломеева А. О., Коряковский А. В., Романов В. П. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 283 с.
17. Информационные технологии в менеджменте [Электронный ресурс] : учебник : для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» и по специальности «Менеджмент организаций» / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 400 с.
18. Информационные технологии управления [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» / Б. В. Черников. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М,2019.-368с.
19. Кислицын, Е. В. Имитационные модели и методы сетевой экономики [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, М. В. Панова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2018. - 161 с.
20. Кислицын, Е. В. Компьютерное имитационное моделирование: системная динамика и агенты [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2019. - 122 с.
21. Кислицын, Е. В. Основы компьютерного имитационного моделирования [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2018. - 221 с.
22. Кислицын, Е. В. Разработка приложений на языке Java [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, Е. И. Шишков ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. - 86 с.
23. Кобелев, Н. Б. Имитационное моделирование объектов с хаотическими факторами [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие для бакалавров / Н. Б. Кобелев. - Москва : КУРС: ИНФРА-М, 2018. - 192 с.
24. Кобелев, Н. Б. Теория глобальных систем и их имитационное управление [Электронный ресурс] : монография / Н. Б. Кобелев. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. - 278 с.
25. Колдаев, В. Д. Основы алгоритмизации и программирования [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей "Информатика и вычислительная техника" / В. Д. Колдаев ; под ред. Л. Г. Гагариной. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2017. - 416 с.
26. Кориков, А. М. Теория систем и системный анализ [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика» (квалификация (степень) «бакалавр») и другим экономическим специальностям / А. М. Кориков, С. Н. Павлов. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 288 с.
27. Лычкина, Н. Н. Имитационное моделирование экономических процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080101 "Прикладная информатика в управлении" / Н. Н. Лычкина. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 254 с.
28. Методы хранения и обработки данных [Электронный ресурс] : учебник / Э. Г. Дадян. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 237 с.
29. Объектно-ориентированное программирование с примерами на C# [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям 01.03.02 "Прикладная математика и информатика" и 09.00.00 "Информатика и выч. техника" / П. Б. Хорев. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 200 с.
30. Основы использования и проектирования баз данных [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению "Информатика и вычислительная техника" / В. М. Илюшечкин. - Москва : Юрайт, 2019. - 213 с.
31. Паттерны проектирования [Текст] : производственно-практическое издание / Эрик Фримен, Элизабет Фримен при участии Кэтти Сьерра и Берта Бейтса; [пер. с англ. Е. Матвеева]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2019. - 645 с.
32. Плещев В. В. Базы данных. VisualFoxPro, Access, SQLServer, ORACLE с примерами и упражнениями: учеб. пособие. [Текст]. 2-е изд., испр. доп. (реком. УМО) –Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2018. – 100 с.
33. Плещёв В.В. Проектирование и реализация адаптивных методических систем формирования компетентности специалистов в области разработки компьютерных приложений: [монография]. [Текст] – Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2019. - 343 с.
34. Плещёв В. В. Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий. CASE-средства BPwin, ERwin с примерами иупражнениями: учебное пособие. [Текст] – отв. за вып. В. Ж. Дубровский, А. Ф. Шориков ; , М-во образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Фак. сокр. подгот. - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2018. - 186 с.
35. Проектирование информационных систем [Текст]: учеб. пособие/ Н. М. Сурнина, Н. Г. Чиркина ; М-во образования и наукиРФ, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург : [Изд-воУрал. гос. экон. ун-та], 2017. – 191 с.
36. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов (бакалавров и специалистов) вузов, обучающихся по направлению 09.03.03 "Прикладная информатика" / В. В. Коваленко. - Москва : Форум: ИНФРА-М, 2018. - 320 с.
37. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика (по областям)» и другим экономическим специальностям / Н. Н. Заботина. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 331 с.
38. Проектирование информационных систем и баз данных [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. М. Стасышин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Новосиб. гос. техн. ун-т. - Новосибирск : Издательство НГТУ, 2018. - 100 с.
39. Современный стратегический анализ [Электронный ресурс] : учебник : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080200.68 "Менеджмент" (магистратура) / Л. Е. Басовский. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 256 с.
40. Токарев, К. Е. Имитационное моделирование экономических процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / К. Е. Токарев ; М-во сел. хоз-ва Рос. Федерации, Департамент науч.-технол. политики и образования, Волгогр. гос. аграр. ун-т, Каф. "Мат. моделирование и информатика". - Волгоград : Волгоградский ГАУ, 2018. - 88 с.
41. Черткова, Е. А. Программная инженерия. Визуальное моделирование программных систем [Электронный ресурс] : Учебник для вузов / Черткова Е. А. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2020. - 147 с.
42. Mahdavi A. The Art of Process-Centric Modeling with AnyLogic [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.anylogic.ru/resources/books/the-art-of-process-centric-modeling-with-anylogic/
Сайт компании AnyLogic Company [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.anylogic.ru/
В условиях цифровизации экономической системы страны, создании концепции умного города и повсеместного использования информационных технологий актуальной становится проблема создания специализированных систем и программных комплексов, позволяющих повысить эффективность государственного и муниципального управления. Одним из способов провести детальный системный анализ муниципального управления является имитационное моделирование.
Необходимость мониторинга состояния и развития государственных организаций с целью корректировки стратегии развития, в том числе в области информационных технологий для обеспечения и поддержания роста экономики города, области и страны, определяет актуальность настоящей выпускной квалификационной работы.
Объектом исследования ВКР является ПФР Чкаловского района города Екатеринбурга.
Предметом исследования является процесс поступления обращений граждан в ПФР.
Цель выпускной квалификационной работы (далее – ВКР) – разработать проекта внедрения CRM-системы в региональном отделении пенсионного фонда РФ.
В соответствии с целью ВКР, были поставлены следующие задачи:
- провести анализ деятельности ПФР Чкаловского района города Екатеринбурга;
- провести анализ процесса обращения граждан в ПФР района;
- написать постановку задачи на разработку CRM-системы учета обращений пользователей;
- спроектировать и разработать базу данных обращений граждан в ПФР;
- разработать ИС учета обращений пользователей, позволяющий визуализировать информацию о поступающих обращениях граждан.
Теоретическую и методологическую основу ВКР составляют основные положения программной инженерии, проектирования информационных системы, имитационного моделирования и теории управления. В ВКР используются методы системного, сравнительного анализа, группировки и обобщения, методы технико-экономического, статистического анализа, процессный подход и имитационное моделирование.
Теоретическая значимость ВКР заключается в анализе информационно-аналитической деятельности органов муниципального управления. Практическая значимость ВКР заключается в разработке CRM-системы учета обращений пользователей для ПФР Чкаловского района, позволяющей визуализировать информацию о проблемах района с территориальным распределением.
ВКР состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.
Содержание
Введение. 4
1 Функциональное моделирование деятельности регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 6
1.1 Технико-экономическая характеристика ПФ РФ.. 6
1.2 Программная и техническая архитектура локальной сети ПФ РФ.. 9
1.3 Концептуальное моделирование предметной области. 12
1.4 Формирование предложений по автоматизации процесса анализа обращений граждан. 18
1.5 Спецификация и требований к CRM-системе. 19
2 Проектирование и разработка CRM-системы для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 23
2.1 Функциональное проетирование CRM-системы для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 23
2.2 Проектирование информационного обеспечения CRM-системы.. 24
2.3 Разработка программного обеспечения CRM-системы.. 29
2.4 Контрольный пример CRM-системы учета обращений пользователей для регионального отделения пенсионного фонда РФ.. 37
3 Оценка экономической эффективности проекта. 42
Заключение. 48
Список используемых источников. 50
Приложение А.. 56
Список литературы
1. Агальцов, Виктор Петрович. Базы данных [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению 09.03.01 "Информатика и вычислительная техника": в 2 книгах. Кн. 2 : Распределенные и удаленные базы данных. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 271 с.
2. Аналитическая экономика [Электронный ресурс] : учебное пособие / Л. Г. Матвеева [и др.] ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. федер. ун-т. - Ростов-на-Дону : Издательство ЮФУ, 2017. - 250 с.
3. Антонов, А. В. Системный анализ [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 09.03.01 "Информатика и вычислительная техника" (квалификация (степень) "бакалавр" / А. В. Антонов. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 366 с.
4. Архитектурные решения информационных систем [Электронный ресурс] : учебник / А. И. Водяхо [и др.]. - Изд. 2-е, перераб. - Санкт-Петербург : Лань, 2017. - 356 с.
5. Базы данных. Практическое применение СУБД SQL и NoSOL-типа для применения проектирования информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие / С. А. Мартишин, В. Л. Симонов, М. В. Храпченко. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2019. - 368 с.
6. Безруков, А. И. Математическое и имитационное моделирование [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 01.03.04 «Прикладная математика», 38.03.05 «Бизнес-информатика» (квалификация (степень) «бакалавр») / А. И. Безруков, О. Н. Алексенцева. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 227 с.
7. Бирюков, А. А. Информационная безопасность: защита и нападение [Электронный ресурс] : производственно-практическое издание / А. А. Бирюков. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ДМК Пресс, 2017. - 434 с.
8. Булыгина, О. В. Имитационное моделирование в экономике и управлении [Электронный ресурс] : учебник для студентов направления "Прикладная информатика" с профилем "Экономика и управление" / О. В. Булыгина, А. А. Емельянов, Н. З. Емельянова ; под ред. А. А. Емельянова. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 592 с.
9. Гагарина, Л. Г. Технология разработки программного обеспечения [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 230100 "Информатика и вычислительная техника", специальности 230105 "Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем" / Л. Г. Гагарина, Б. Д. Виснадул, Е. В. Кокорева ; под ред. Л. Г. Гагариной. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2013. - 400 с.
10. Голицына, О. Л. Основы проектирования баз данных [Электронный ресурс] : учебное пособия для студентов учреждений среднего профессионального образования / О. Л. Голицына, Т. Л. Партыка, И. И. Попов. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 416 с.
11. Дроздов, С. Н. Структуры и алгоритмы обработки данных [Электронный ресурс] : Учебное пособие / С. Н. Дроздов ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Юж. федер. ун-т, Инжен.-технол. акад. - Таганрог : Издательство ЮФУ, 2019. - 228с.
12. Заботина, Н. Н. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика (по областям)» и другим экономическим специальностям / Н. Н. Заботина. - Москва : ИНФРА-М, 2016. - 331 с.
13. Загорулько, Ю. А. Искусственный интеллект. Инженерия знаний [Электронный ресурс] : Учебное пособие для вузов / Загорулько Ю. А., Загорулько Г. Б. - Москва : Юрайт, 2020. - 93 с.
14. Информатика, автоматизированные информационные технологии и системы [Электронный ресурс] : учебник для студентов учебных заведений, реализующих программу среднего профессионального образования по техническим специальностям / В. А. Гвоздева. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2019. - 542 с.
15. Информационные системы и технологии в экономике [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления (080100) / В. Н. Ясенев. - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва : ЮНИТИ, 2018. - 560 с.
16. Информационные системы предприятия [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Варфоломеева А. О., Коряковский А. В., Романов В. П. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. - 283 с.
17. Информационные технологии в менеджменте [Электронный ресурс] : учебник : для студентов вузов, обучающихся по направлению «Менеджмент» и по специальности «Менеджмент организаций» / И. Г. Акперов, А. В. Сметанин, И. А. Коноплева. - Москва : ИНФРА-М, 2020. - 400 с.
18. Информационные технологии управления [Электронный ресурс] : учебник для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.02 «Менеджмент» и 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» / Б. В. Черников. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М,2019.-368с.
19. Кислицын, Е. В. Имитационные модели и методы сетевой экономики [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, М. В. Панова ; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2018. - 161 с.
20. Кислицын, Е. В. Компьютерное имитационное моделирование: системная динамика и агенты [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2019. - 122 с.
21. Кислицын, Е. В. Основы компьютерного имитационного моделирования [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, В. К. Першин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2018. - 221 с.
22. Кислицын, Е. В. Разработка приложений на языке Java [Текст] : учебное пособие / Е. В. Кислицын, Е. И. Шишков ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург : [Издательство УрГЭУ], 2017. - 86 с.
23. Кобелев, Н. Б. Имитационное моделирование объектов с хаотическими факторами [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие для бакалавров / Н. Б. Кобелев. - Москва : КУРС: ИНФРА-М, 2018. - 192 с.
24. Кобелев, Н. Б. Теория глобальных систем и их имитационное управление [Электронный ресурс] : монография / Н. Б. Кобелев. - Москва : Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. - 278 с.
25. Колдаев, В. Д. Основы алгоритмизации и программирования [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по группе специальностей "Информатика и вычислительная техника" / В. Д. Колдаев ; под ред. Л. Г. Гагариной. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2017. - 416 с.
26. Кориков, А. М. Теория систем и системный анализ [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика» (квалификация (степень) «бакалавр») и другим экономическим специальностям / А. М. Кориков, С. Н. Павлов. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 288 с.
27. Лычкина, Н. Н. Имитационное моделирование экономических процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 080101 "Прикладная информатика в управлении" / Н. Н. Лычкина. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 254 с.
28. Методы хранения и обработки данных [Электронный ресурс] : учебник / Э. Г. Дадян. - Москва : ИНФРА-М, 2018. - 237 с.
29. Объектно-ориентированное программирование с примерами на C# [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям 01.03.02 "Прикладная математика и информатика" и 09.00.00 "Информатика и выч. техника" / П. Б. Хорев. - Москва : ФОРУМ: ИНФРА-М, 2018. - 200 с.
30. Основы использования и проектирования баз данных [Текст]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению "Информатика и вычислительная техника" / В. М. Илюшечкин. - Москва : Юрайт, 2019. - 213 с.
31. Паттерны проектирования [Текст] : производственно-практическое издание / Эрик Фримен, Элизабет Фримен при участии Кэтти Сьерра и Берта Бейтса; [пер. с англ. Е. Матвеева]. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, 2019. - 645 с.
32. Плещев В. В. Базы данных. VisualFoxPro, Access, SQLServer, ORACLE с примерами и упражнениями: учеб. пособие. [Текст]. 2-е изд., испр. доп. (реком. УМО) –Екатеринбург: Изд-во УрГЭУ, 2018. – 100 с.
33. Плещёв В.В. Проектирование и реализация адаптивных методических систем формирования компетентности специалистов в области разработки компьютерных приложений: [монография]. [Текст] – Федер. агентство по образованию, Урал. гос. экон. ун-т. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2019. - 343 с.
34. Плещёв В. В. Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий. CASE-средства BPwin, ERwin с примерами иупражнениями: учебное пособие. [Текст] – отв. за вып. В. Ж. Дубровский, А. Ф. Шориков ; , М-во образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т, Фак. сокр. подгот. - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 2018. - 186 с.
35. Проектирование информационных систем [Текст]: учеб. пособие/ Н. М. Сурнина, Н. Г. Чиркина ; М-во образования и наукиРФ, Урал. гос. экон. ун-т. – Екатеринбург : [Изд-воУрал. гос. экон. ун-та], 2017. – 191 с.
36. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов (бакалавров и специалистов) вузов, обучающихся по направлению 09.03.03 "Прикладная информатика" / В. В. Коваленко. - Москва : Форум: ИНФРА-М, 2018. - 320 с.
37. Проектирование информационных систем [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 09.03.03 «Прикладная информатика (по областям)» и другим экономическим специальностям / Н. Н. Заботина. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 331 с.
38. Проектирование информационных систем и баз данных [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. М. Стасышин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Новосиб. гос. техн. ун-т. - Новосибирск : Издательство НГТУ, 2018. - 100 с.
39. Современный стратегический анализ [Электронный ресурс] : учебник : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению 080200.68 "Менеджмент" (магистратура) / Л. Е. Басовский. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 256 с.
40. Токарев, К. Е. Имитационное моделирование экономических процессов [Электронный ресурс] : учебное пособие / К. Е. Токарев ; М-во сел. хоз-ва Рос. Федерации, Департамент науч.-технол. политики и образования, Волгогр. гос. аграр. ун-т, Каф. "Мат. моделирование и информатика". - Волгоград : Волгоградский ГАУ, 2018. - 88 с.
41. Черткова, Е. А. Программная инженерия. Визуальное моделирование программных систем [Электронный ресурс] : Учебник для вузов / Черткова Е. А. - 2-е изд. - Москва : Юрайт, 2020. - 147 с.
42. Mahdavi A. The Art of Process-Centric Modeling with AnyLogic [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.anylogic.ru/resources/books/the-art-of-process-centric-modeling-with-anylogic/
Сайт компании AnyLogic Company [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.anylogic.ru/
Другие работы
Информатика, Экзамен, Билет №10
Галина7
: 8 апреля 2015
Разветвляющийся процесс: назначение, схема, примеры.
Галина7
: 8 апреля 2015
120 руб.
Учет и отражение в отчетности расчетов с персоналом по оплате труда
evelin
: 8 сентября 2013
Содержание
Введение
1. Основные нормативные документы
2. Виды, формы и системы оплаты труда
3. Порядок начисления оплаты труда
4. Синтетический учет расчетов по оплате труда
5. Организация учета удержаний из заработной платы
6. Учет расчетов по социальному страхованию и обеспечению
7. Учет и отражение в отчетности расчетов по оплате труда на ООО «Мечта»
Заключение
Библиографический список
Введение
Проблема оплаты труда – одна из ключевых в российской экономике. От ее успешного реш
evelin
: 8 сентября 2013
5 руб.
Выправочно-подбивочно-рихтовочная машина ВПР-1200
viclap
: 22 июня 2009
1. Введение.
2. Назначение и область применения ВПР-1200.
3. Техническая характеристика ВПР-02.
4. Компоновка основных узлов и агрегатов ВПР-1200.
5. Расчёт габаритов ВПР-1200.
6. Проверка прохождения путевой машиной кривой и горки.
7. Расчет устойчивости путевой машины.
8. Расчет распределения статических нагрузок, передаваемых колёсными парами путевой машины на рельсы.
9. Расчёт продольной устойчивости путевой машины.
10. Расчёт поперечной устойчивости путевой машины.
11. Расчёт устойчивости п
viclap
: 22 июня 2009
30 руб.
Шпаргалки по процессам и аппаратам
Aronitue9
: 13 декабря 2014
Содержание:
Возникновение и развитие науки о процессах и аппаратах. Классификация процессов пищевой технологии.
Барботажные массообменные аппараты с колпачковыми, клапанными и чешуйчатыми тарелками. Назначение, устройство, принцип действия и область применения.
Основные свойства пищевых продуктов, сырья, воды, пара и влажного воздуха. Физические и теплофизические параметры.
Виды отстойников и их схемы. Производительность отстойника. Назначение, устройство, принцип действия и область применения.
Aronitue9
: 13 декабря 2014
50 руб.
