Ответы на тест. Теория управления. Синергия 2023 год

Тема 1. История управленческой и организационной мысли
Тема 2. Основные понятия менеджмента
Тема 3. Содержание и специфика деятельности менеджера
Тема 4. Планирование деятельности организации
Тема 5. Организационная деятельность менеджера
Тема 6. Мотивация персонала
Тема 7. Управленческий контроль
Тема 8. Принципы разработки управленческих решений
Тема 9. Коммуникации в менеджменте
Тема 10. Лидерство в менеджменте
Тема 11. Основные понятия теории организации
Тема 12. Организация как система
Тема 13. Системные законы и принципы организации
Тема 14. Жизненный цикл организации
Тема 15. Основные виды организаций
Тема 16. Основы проектирования организационных структур
Тема 17. Организационная культура
Тема 18. Организационные изменения
Итоговая аттестация

1. При существенной нестабильности внешней среды наиболее эффективным является управление …
на основе предвидения изменений
отталкиваясь от достигнутого
по слабым сигналам
на основе экстраполяции тенденций

2. Деловые стратегии разрабатываются …
функциональным менеджментом на уровне бизнес-процессов
топ-менеджментом на уровне хозяйственных подразделений
топ-менеджментом на уровне организации
топ-менеджментом на уровне бизнес-процессов

3. К критериям, отличающим топ-менеджеров от руководителей более низкого уровня, относят …
непосредственную подчиненность высшему должностному лицу
самостоятельность в принятии решений
влияние на деятельность организации
высокий уровень коммуникативных навыков

4. К характерным особенностям стратегических решений следует отнести …

5. Область науки и практики управления, предназначением которой является обеспечение развития организации в быстроменяющихся условиях внешней среды, – это …

6. … организации – это реакция организации на постоянно усложняющиеся условия внешней среды путем постановки и реализации новых целей и задач, приводящих к качественным изменениям и накоплению критических факторов успеха организации

7. … – это утверждение, определяющее смысл существования организации, ее предназначение, систему ценностей, принципы работы, уникальность, подразумевающее постоянное развитие в краткосрочной и долгосрочной перспективе

8. Сопоставьте формулировки трех основных вопросов стратегического менеджмента и их содержание:

9. Установите соответствие специфических школ стратегического менеджмента и того, как эти школы понимают сущность стратегического управления:

10. Расставьте названия подходов к управлению организациями в хронологической последовательности их появления:

11. Используя подход И. Ансоффа, расставьте в хронологической последовательности концепции действий менеджмента по мере нарастания нестабильности внешней среды:

12. Используя подход А.А. Томпсона и А.Дж. Стрикленда, расставьте в хронологической последовательности задачи стратегического менеджмента:
разработка стратегии
формирование стратегического видения и миссии компании
оценка результатов и необходимые корректировочные действия
постановка стратегических целей
реализация стратегии

13. Расставьте стратегические модели развития фирмы в хронологической последовательности, соответствующей прохождению этапов жизненного цикла:
сокращение деятельности
ускоренный рост
ограниченный рост
сохранение позиции


14. Говоря о месте этапа «Разработка стратегии предприятия» на схеме процесса стратегического управления (см. рисунок ниже), можно утверждать, что место данного этапа – в …

15. Как известно, оптимальным для реализации стратегии можно признать такое положение организации, при котором существует полное соответствие трех факторов: возможностей, которые рынок предоставляет фирме; целей, которые ставит перед собой организация; ресурсов, которыми она обладает. Компания «Омега» находится в ситуации, соответствующей сектору D (см. рисунок ниже).
Охарактеризуйте данную ситуацию.

16. Экспортно-импортное предприятие, торгующее черными металлами, не знает результатов своей деятельности, так как работает через офшор и не умеет сопоставлять данные одной национальной финансовой отчетности с другой. По этой причине руководство предприятия не понимает, что нужно изменить в официальном балансе, чтобы получить дополнительный банковский кредит, который нужен для крупных закупок ввиду близящихся изменений конъюнктуры. Время идет, кредита нет, следующая такая возможность может не представиться. Между тем прогнозная финансовая отчетность и ее анализ достаточно легко подсказали бы, что надо изменить в учете для достижения договоренности с кредиторами. Какой тип стратегий представлен в этом примере? Ответ обоснуйте.

17. Прочитайте фрагмент описания стратегии развития ПАО «Объединенная авиастроительная корпорация» до 2025 г. (см. ниже).
Определите, какая из трех формулировок соответствует миссии корпорации и почему.

18. Метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы, – это …

19. Критические факторы успеха (КФУ) – это факторы, которые имеют определяющее значение для успешности и конкурентоспособности организации в …

20. Для количественного измерения критических факторов успеха организации (Critical Success Factors) служат …
количественные значения самих критических факторов успеха (critical success factors)
ключевые компетенции (key competency)
корневые компетенции (core competency)
ключевые показатели эффективности (key performance indicators)

21. В тоннах, штуках, киловатт-часах измеряются … плановые показатели
финансовые
стоимостные
натуральные
трудовые

22. Метод построения прогнозов, при котором прогнозируемые показатели рассчитываются как продолжение тенденции в будущее по выявленной закономерности развития, – это …

23. Документ, устанавливающий стратегические цели и задачи организации, сроки, средства и способы их достижения, а также ресурсы, необходимые для реализации стратегии, называется стратегическим …

24. Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем или об альтернативных путях и сроках достижения этих состояний – это …

25. … – это получение и обработка информации о реализации стратегии, выявление отклонений и анализ причин, вызывающих такие отклонения, а также их оценка и принятие решения о корректирующем воздействии

26. Найдите соответствие отраслей экономики и критических факторов успеха:
Розничные торговые сети
Авиаперевозки
Автомобилестроение
- качество продукции; учет тенденций моды на дизайн, эргономику, экологичность; разветвленная дилерская сеть; низкие издержки и контроль цен
- контроль цен; ассортимент товаров; объемы продаж; эффективность управления товарными запасами
- имеющийся парк техники; репутация; квалификация персонала

27. Проанализировав матрицу «Изменения / Сопротивление» (см. рисунок ниже), характеризующую четыре типа поведения сотрудников по отношению к организационным изменениям, установите соответствие типов поведения квадрантам матрицы:

28. Определите правильную последовательность этапов проведения отраслевого конкурентного анализа:
анализ стратегических групп в отрасли
выявление доминирующих в отрасли экономических характеристик
определение основных движущих сил, вызывающих изменения в отрасли
определение критических факторов конкурентного успеха фирмы в данной отрасли
анализ конкурентных сил, действующих на фирму

29. Выявите последовательность наиболее предпочтительного рассмотрения «ячеек» модели М. Вайсборда с целью выявления разрывов меду желательными и реальным положением дел в компании:

30. Компания «Дельта», специализирующаяся на производстве торгового оборудования, столкнулась с проблемой усиления ценовой конкуренции. Решением руководства стало снижение цен на выпускаемую продукцию за счет управления издержками. Основную статью затрат составляют материалы и комплектующие, закупаемые у многочисленных поставщиков. На какое звено анализа стоимостной цепочки следует обратить внимание менеджменту компании? Приведите примеры возможных стратегий компании по управлению издержками.

31. На рисунке ниже показана схема процесса получения достоверных входных данных для стратегического анализа
На каком этапе и почему часто применяются различные методы теории вероятностей, математической статистики, экспертных оценок, процедур Delphi и т.п.?

32. В таблице ниже приведен пример анализа конкурентной позиции организации. Дайте оценку конкурентной позиции исследуемой организации.

33. На рисунке показана схема пяти конкурентных сил по М. Портеру. Определите, какая конкурентная сила обозначена буквой «А»? Какое влияние обозначено буквой «Б»?

34. К признакам стратегического управления относят …

35. Развитие организации, использующей базовую стратегию за счет проникновения в другие, новые для организации отрасли, называется … ростом

36. Фундаментальные принципы, призванные объединить усилия сотрудников компании на воплощении миссии, называются …

37. Отраслевая стратегия «снятия сливок» характеризуется тем, что компания …
устанавливает высокие начальные (ажиотажные) цены на новую продукцию
по мере насыщения рынка снижает цены
использует отсутствие многочисленных конкурентов, а также спрос среди клиентов, ассоциирующих высокую цену с качеством продукции

38. Физические лица или организации, имеющие определенные интересы, права или требования относительно организации или ее свойств, удовлетворяющих потребностям или ожиданиям заинтересованных сторон, – это …

39. Основные ориентиры развития организации, определяющие выбор ее конкурентных позиций в долгосрочной перспективе, – это … цели

40. Освоение компанией цепочки отраслевого цикла «в сторону сырья» называется … интеграцией

41. Базовая стратегия … – это стратегия, которая нацелена на расширение рыночной деятельности, увеличение активов организации и рост объемов инвестиций

42. Изучив рисунок (см. ниже) матрицы Бостонской Консалтинговой группы (БКГ), установите соответствие типов товаров (бизнесов) и квадрантов матрицы БКГ, которые соответствуют буквам А, Б, В, Г:


43. Расставьте в правильной последовательности этапы процесса стратегического управления:
Планирование
Корректировка
Реализация
Анализ
Контроль

44. Определите правильную последовательность этапов разработки стратегической альтернативы:

45. Расставьте стратегические модели развития фирмы в хронологической последовательности, соответствующей прохождению этапов жизненного цикла:
ограниченный рост
сокращение деятельности
сохранение позиции
ускоренный рост

46. Расставьте в хронологической последовательности ключевые разделы программы развития:
выделение центров ответственности за реализацию программы развития
стратегии действий основных функциональных подразделений компании
сформулированные долгосрочные цели
сформулированные этапы реализации программы


47. Говоря о появлении в стратегическом управлении понятия «стратегическая зона хозяйствования», можно отметить, что это произошло в …

48. Маркетинговая стратегия компании является оной из основных функциональных стратегий. Она заключается в определении ассортимента товаров и способах их продвижения на рынки. Какие составляющие включает в себя маркетинговая стратегия?

49. В числе особенностей управления стратегическими изменениями – …

50. В процессе осуществления стратегических организационных изменений руководство организации должно осуществлять определенные действия в отношении неформальных лидеров противников изменений, в частности …

51. Совокупность взаимосвязанных проектов, реализующих один или несколько стратегических приоритетов развития, – это …

52. … стратегии – это ключевой элемент стратегического процесса, совокупность конкретных действий по достижению намеченных стратегических целей

53. Сопоставьте показатели, используемые в стратегическом плане до 2025 г., который разрабатывает ПАО «Вымпел» в 2020 г., с типом показателей по времени и роли:

54. Установите соответствие между полями SWOT-матрицы и возможными направлениями формирования стратегии:

55. Установите верную последовательность этапов проведения PЕST-анализа:
описание факторов внешней среды и их влияния на отрасль и деятельность организации
формирование выводов, способных стать основой для разработки будущей стратегии организации
получение экспертных оценок силы влияния факторов на деятельность организации
получение экспертных оценок вероятности изменения факторов и интегральных оценок


56. Расставьте в правильном порядке этапы комплексного ситуационного анализа:

57. На рисунке ниже показана структура SWOT-матрицы.В каком ее поле формируются возможные стратегии – «главные направления стратегического развития организации»? Ответ аргументируйте.