Экзаменационная работа по дисциплине «Управление качеством»

Экзаменационный тест по курсу “Управление качеством”
1. Из предложенных вариантов определений выберите верный (нужное подчеркнуть):
потребитель – это
1) физическое или юридическое лицо, заказывающее (приобретающее) товары (работы, услуги) для личных и коммерческих нужд
2) физическое или юридическое лицо, заказывающее (приобретающее) товары (работы, услуги) для осуществления предпринимательской деятельности
3) гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных… и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности

2. Признаки, характеризующие КС УКП (нужное подчеркнуть):
1) внедрение системы управления качеством на всех этапах жизненного цикла продукции
2) количественная оценка качества труда работников
3) охват системой качества всех уровней управления предприятия (отрасли)
4) охват системой качества всех подразделений предприятия, включая вспомогательные
5) обеспечение контроля уровня качества на выходе продукции
6) реализация всего комплекса мероприятий (экономических, технологических, финансовых и др.), обеспечивающих повышение качества продукции.
3. Продолжите определение “Товарной системой называется продукция (услуга), представленная совокупностью .... ” (МКОТС).
4. Свойства продукции (услуги) нуждаются в улучшении при коэффициенте корректировки, равном (нужное подчеркнуть):
1) NES = 1,00
2) NES = 0,85
3) NES = 1,28.....
всего 30 вопросов

Проверил: Чернышевская Елена Ильинична
год сдачи: 2011
оценка: Хорошо
Дистанционное образование.