Нравственный конфликт во взаимоотношениях с клиентом и оптимальные пути его разрешения

Цена:
20 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 9EB8ABA6-6186-494E-B6D8-B790DE940EFC.rar [40 KB]
material.view.file_icon 1.docx [Office 2010, 19 стр., 43 KB]

Необходимые программы

Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

Оглавление
1. Введение………………………………………………………………………………...2
2. Нравственный конфликт: причины и формы, пути предупреждения и преодоления……………………………………………………………………………..3
3. Этические основы и деловой этикет…………………………………………………..12
4. Проблема конфликтных ситуаций……………………………………………………15
5. Заключение……………………………………………………………………………...19
6. Список литературы……………………………………………………………………..20
Профессиональная этика - это совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Нравственные отношения людей в трудовой сфере регулирует профессиональная этика. Общество может нормально функционировать и развиваться только в результате непрерывного процесса производства материальных и ценностей.
Конфликт - это взаимодействие людей имеющих несовместимые цели или способы достижения этих целей. Конфликт характеризуется тем, что в нем люди противодействуют друг другу. Возникающие конфликты на предприятиях сервиса необходимо оперативно и умело разрешать.
Нравственный конфликт - это конфликт ценностей и норм. В конфликтной ситуации требуется сделать выбор между сталкивающимися нравственными ценностями в пользу одной из них.

Другие работы

Инженерная графика. Вариант 2, 12. Контрольная работа
1 Плоские сечения поверхностей. Построение трех изображений геометрического тела с вырезом (Построить три проекции сферы со сквозным отверстием.) 2 Взаимное пересечение поверхностей. Построение линии пересечения двух поверхностей вращения (Построить две проекции линии пересечения поверхностей вращения.) 3 Изображения на чертежах: виды, разрезы, сечения. Построение трех изображений детали по двум заданным с выполнением полезных разрезов и наклонного сечения (По двум заданным видам построить три и
******* Не известно Инженерная графика Работа Контрольная
User mdmatrix : 10 апреля 2020
350 руб.
Инженерная графика. Вариант 2, 12. Контрольная работа
Теплотехника КНИТУ Задача ТП-1 Вариант 72
Определить плотность теплового потока q, передаваемого теплопроводностью: 1) через однослойную плоскую металлическую стенку толщиной δc; 2) через двухслойную плоскую стенку: первая стенка покрыта плоским слоем изоляции толщиной δи. Температуры внешних поверхностей tc1 и tc2 в обоих случаях одинаковы.
Задачи Теплотехника
User Z24 : 18 января 2026
150 руб.
Теплотехника КНИТУ Задача ТП-1 Вариант 72
Теплотехника 18.03.01 КубГТУ Задача 1 Вариант 90
Сравнить мощность, затраченную на повышение давления воздуха в одно- и двухступенчатом компрессоре в случае политропного сжатия с показателем политропы n. Объемный расход воздуха при параметрах всасывания — V1, начальные параметры р1=0,1 МПа и t1, а конечное давление — рк. Определить также температуру воздуха на выходе из компрессора и количество теплоты, отводимое от цилиндров и промежуточного теплообменника. Изобразить условно процессы одно- и двухступенчатого сжатия на рυ-, Ts — диаграммах.
Задачи Теплотехника
User Z24 : 23 января 2026
200 руб.
Теплотехника 18.03.01 КубГТУ Задача 1 Вариант 90
Прибыль предприятия: формирование, распределение, оценка эффективности использования (на примере ООО «Гидростройсервис»)
АННОТАЦИЯ Выпускная квалификационная работа на тему «Прибыль предприятия: формирование, распределение, оценка эффективности использования (на примере ООО «Гидростройсервис») объемом 54 страницы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Цель работы заключается в разработке путей повышения эффективности использования формирования, распределения и оценки эффективности использования прибыли. В первой главе изучены теоретические аспекты основы форми
Диплом и связанное с ним Экономика
User alexey2021 : 4 октября 2026
1400 руб.
up Наверх