Технологический процесс разработки программного обеспечения

1. Введение
2. Понятие технологического процесса в организации
2.1 Компоненты технологического процесса организации
2.2 Компоненты технологического процесса проекта
3. Организационная структура и роли в технологических процессах
4. Пятиуровневая модель зрелости технологического процесса разработки программного обеспечения
5. Методы оценивания технологической зрелости
6. Внутренняя структура уровней зрелости
7. Иерархия оценок зрелости ТП по модели СММ
Заключение
Надежды организаций-разработчиков ПО на рост производительности труда и качество создаваемого программного продукта, связываемые с внедрением новых методологий и технологий, не оправдались. Разработчики ПО пришли к выводу, что их основные проблемы коренятся в неспособности эффективно управлять процессом разработки ПО. Даже самые хорошие методы и инструменты не могут быть рационально использованы в рамках недисциплинированного, хаотического проекта. Качество программного продукта остается непредсказуемым, так как нет объективного базиса для его достижения. Изменить ситуацию можно только в результате создания инфраструктуры для поддержки процесса эффективной программной инженерии и сопровождения.
Для построения такой инфраструктуры организации-разработчики должны иметь:
а) средства оценивания их способности успешно выполнять технологический процесс (ТП) разработки ПО;
б) руководства по улучшению возможностей своего ТП.
Заказчикам же нужны средства эффективной оценки возможности разработчика выполнить договор на разработку ПО, поскольку они постоянно сталкиваются с программными продуктами, сделанными с опозданием, превысившими начальную стоимость или не работающими надлежащим образом.