Страницу Назад
Поискать другие аналоги этой работы

Конфликт в организации управленческого процесса

ID: 97119
Дата закачки: 21 Апреля 2013
Закачал: iskander2 (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Работа
Форматы файлов: Microsoft Word

Описание:
Содержание:

Введение
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О КОНФЛИКТАХ
1.1. Понятие конфликта
1.2. Виды и типы конфликтов
1.3. Объективные и Субъективные условия возникновения конфликта

ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ КОНФЛИКТОВ И СПОСОБЫ ИХ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Процесс развития конфликтов
2.2. Способы и методы управления конфликтами
Заключение
Список использованной литературы:
Целью данной работы является рассмотрение конфликта в организации как управленческого процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми.
Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи: определить понятие конфликта и конфликтной ситуации, выделить виды и типы конфликтов, описать процесс развития конфликта, а также изучить способы и методы управления конфликтами.
Объектом является конфликт как одно из состояний отношений в организации.
Предметами исследования являются процессы возникновения, протекания и разрешения конфликтов.

Размер файла: 82,2 Кбайт
Фаил: