Совершенствование системы мотивации сотрудников организации (на примере Радужнинской городской больницы)»

Совершенствование системы мотивации сотрудников организации (на примере Радужнинской городской больницы)»
АННОТАЦИЯ


В ВКР: «Совершенствование системы мотивации сотрудников организации (на примере Радужнинской городской больницы)» рассматриваются вопросы повышения эффективности управления персоналом организации на основе системы мотивации.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных материалов и приложения.
В первой главе изложены теоретические основы управления системой мотивации сотрудников в организации, изучен понятийный аппарат, сущность мотивации сотрудников в организации, основные элементы системы мотивации сотрудников и особенности управления мотивацией сотрудников в организациях здравоохранения.
Во второй главе проводится анализ деятельности и управления мотивацией сотрудников Радужнинской городской больницы, включающий анализ организационно-экономических характеристик организации, состава и структуры персонала городской больницы, системы мотивации Радужнинской городской больницы.
В третьей главе выявленынаправления совершенствования мотивации сотрудников Радужнинской городской больницы, разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда Радужнинской городской больницы и показана эффективность предложенных рекомендаций.
ВКР содержит 9 таблиц, 12 рисунков и 2 приложения; при написании ВКР был использован 41 источник.
Ключевые слова: мотивационные системы, человеческие ресурсы, человеческие ресурсы, управление, эффективность.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДАРАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Сущность и значимостьмотивации труда работников организации 7
1.2. Основныеэлементы системы мотивации персонала 155
1.3. Особенности управления мотивацией персонала в организациях здравоохранения 21
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И УПРАВЛЕННИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА РАБОТНИКОВРАДУЖНИНСКОЙ ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ 27
2.1. Общая характеристика Радужнинской городской больницы 27
2.2. Состав и структура кадров городской больницы --------- 33
2.3. Анализ системы мотивациив Радужнинской городской больнице 43
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА РАДУЖНИНСКОЙ ГОРОДСКОЙ  БОЛЬНИЦЫ
 .53
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации труда в Радужнинской городской больнице 53
3.2 Обоснование эффективности предложенных рекомендаций ---- 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ 72

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время каждая организация создает свою систему трудовой мотивации сотрудников. Система мотивации и стимулирования сотрудников организации как средство управления трудовыми ресурсами должна побуждать работников к повышению качества обслуживания клиентов и заинтересовывать сотрудников в развитии и совершенствовании своих знаний.
Организации с высокомотивированными и стимулированными сотрудниками более эффективно взаимодействуют с клиентами, демонстрируют более высокую производительность и уровень удержания персонала, а также являются более прибыльными.
Поэтому следует уделить внимание вопросу совершенствования системы мотивации и стимулирования в организации, так как качество и результаты работы сотрудников будут более эффективными и отразятся как на росте экономических показателей работы, так и на росте общих показателей деятельности организации.
Актуальность темы исследования связана с тем, что правильная политика мотивации сотрудников приводит к улучшению качества их работы и напрямую повышает эффективность их труда.
Целью исследования является совершенствование системы мотивацией персоналаРадужнинской городской больницы.
Для выполнения данной цели необходимо решить следующие задачи:
− определить сущность мотивации труда работников организации;
− рассмотреть основные элементы системы мотивации персонала;
− выявить особенности управления мотивацией персонала в организациях здравоохранения
− дать организационно-экономическую характеристику Радужнинской городской больнице;
− проанализировать состав и структуру кадров городской больницы;

− исследовать проблемы мотивации в Радужнинской городской больнице;
− предложить рекомендации по совершенствованию системы мотивации Радужнинской городской больнице;
− провести экономическое обоснование предложенных мероприятий.
Объектом исследования является персонал Радужнинской городской больницы.
Предметом исследования является мотивация труда работников организации.
Основными методами исследования являются общенаучные методы: дедукция, индукция, синтез, анализ (статистический анализ, сравнительный анализ, исторический анализ), и специфические методы: опрос, анкетирование.
Теоретическая основа исследования включает монографии, научные статьи, диссертации отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом, таких как Т.Брайан, Р. В.Губарев, А. Ю.Дмитриева, О. Г.Колосова, С. А. Леонов и другие.
Информационной базой исследования являются внутренние документы отдела кадров Радужинской городской больницы.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников и приложений.