Задание СИТУАЦИЯ 21. Деловое общение
Состав работы
|
|
Необходимые программы
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Microsoft Word
Описание
СИТУАЦИЯ 21
Крупная промышленная компания Pyramid, выпускающая запчасти для автомобилей развивалась невероятно динамично. Всего за несколько лет штат компании вырос почти вдвое и в 2005 году превысил 7 тыс. человек. Одновременно руководство Pyramid столкнулась с серьезной проблемой: из компании в массовом порядке начали увольняться ведущие специалисты (в том числе инженеры, маркетологи), а затем потянулись и рядовые сотрудники. И руководство Pyramid обратилось к консультантам из Ernst & Partners с просьбой разработать новую схему финансовых компенсаций, чтобы удержать ценных работников.
Консультанты же обнаружили, что причина увольнений - не в размере зарплат. В Pyramid существовала очень жесткая организационная структура, которая, на первый взгляд, позволяла быстро принимать решения и контролировать их выполнение. Информационные потоки были четко разграничены. Сотрудники владели лишь той информацией, которая была необходима им для работы на своих уровнях иерархии и в рамках своих направлений. Например, начальник цеха знал все о качестве и количестве поступившего сырья и изготовленной продукции, но практически ничего о том, насколько хорошо продаются эти детали. Управляющий логистическим отделом знал все об объемах производства и количестве заказов, но не владел информацией о формах работы с клиентами или новых продуктах, которые компания намерена внедрить. Люди, покидавшие Pyramid, говорили, что не чувствуют себя причастными к результатам работы.
Задание.
Проанализируйте ситуацию. Используя теории мотивации, определите причины увольнения сотрудника из компании. Ответ обоснуйте. Сформулируйте рекомендации.
А) Несправедливость оплаты труда.
Б) Неудовлетворительные гигиенические факторы.
В) Отсутствие факторов-мотиваторов.
Крупная промышленная компания Pyramid, выпускающая запчасти для автомобилей развивалась невероятно динамично. Всего за несколько лет штат компании вырос почти вдвое и в 2005 году превысил 7 тыс. человек. Одновременно руководство Pyramid столкнулась с серьезной проблемой: из компании в массовом порядке начали увольняться ведущие специалисты (в том числе инженеры, маркетологи), а затем потянулись и рядовые сотрудники. И руководство Pyramid обратилось к консультантам из Ernst & Partners с просьбой разработать новую схему финансовых компенсаций, чтобы удержать ценных работников.
Консультанты же обнаружили, что причина увольнений - не в размере зарплат. В Pyramid существовала очень жесткая организационная структура, которая, на первый взгляд, позволяла быстро принимать решения и контролировать их выполнение. Информационные потоки были четко разграничены. Сотрудники владели лишь той информацией, которая была необходима им для работы на своих уровнях иерархии и в рамках своих направлений. Например, начальник цеха знал все о качестве и количестве поступившего сырья и изготовленной продукции, но практически ничего о том, насколько хорошо продаются эти детали. Управляющий логистическим отделом знал все об объемах производства и количестве заказов, но не владел информацией о формах работы с клиентами или новых продуктах, которые компания намерена внедрить. Люди, покидавшие Pyramid, говорили, что не чувствуют себя причастными к результатам работы.
Задание.
Проанализируйте ситуацию. Используя теории мотивации, определите причины увольнения сотрудника из компании. Ответ обоснуйте. Сформулируйте рекомендации.
А) Несправедливость оплаты труда.
Б) Неудовлетворительные гигиенические факторы.
В) Отсутствие факторов-мотиваторов.
Похожие материалы
Деловое общение
GnobYTEL
: 21 января 2012
Задача
1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.
Задача №
2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.
Задача № 3 Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задача № 4 Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.
Задача № 5 Приведите форму регистрации секретарем приема
11 руб.
Деловое общение
Romana
: 3 февраля 2009
Реферат по деловому общению. Объем 16 страниц. Соблюдены все правила структуры и оформления.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема: Деловое общение
Roma967
: 22 февраля 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Основные характеристики общения
1.1. Этический аспект общения. Определение понятия «общение»
1.2. Стороны общения
1.3 Уровни общения
1.4. Формы общения
1.5. Виды общения
2. Деловое общение
2.1. Понятие делового общения
2.2. Виды делового общения
2.3. Формы делового общения
3. Деловой этикет: правила, нормы, условности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
250 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: Деловое общение и его виды
sanco25
: 3 апреля 2012
1. Деловое общение, его функции, уровни и виды
1.1. Введение. Понятие делового общения
1.2. Виды делового общения
1.3. Структура и функции общения
1.3.1. Коммуникативная функция общения
1.3.2. Интерактивная и перцептивная функции общения
90 руб.
Этика делового общения
nikolarazin
: 6 октября 2019
Контрольная работа
По дисциплине: Этика делового общения
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и
250 руб.
Этика делового общения.
ejanin
: 29 июня 2018
Задания к лекции 1:
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают.....
2.Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация? Ответ разверните, опираясь на определения/
. Задания к лекции 2:
1. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения: целесообразность, участники, смысловое поле (предмет), мотивы, задачи, цели, содержание, функции, средства, манера
250 руб.
Этика делового общения
maxNB
: 10 ноября 2017
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и беспорядочно. Сейчас началось беспорядочное развитие мира — старые институты разрушаются, нов
100 руб.
Этика делового общения
cotikbant
: 13 сентября 2017
1. Оцените высказывание
2. Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация?
3. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения.
4. Опираясь на текст лекции, определите тип субъекта общения.
И т.д.
50 руб.
Другие работы
Основные функции международного валютного фонда
elementpio
: 14 сентября 2013
План
Введение
1. Основные направления деятельности и задачи международного валютного фонда
2. Структура и функции МВФ
3. Кредитная деятельность МВФ
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Введение
Международный Валютный Фонд - наиболее влиятельная международная организация, регулирующая международную макроэкономику.
Первоначально Фонд кредитовал преимущественно Западные страны. В середине 70-х гг. промышленно-развитые и развивающиеся государства получили от него примерно равные суммы
25 руб.
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Основы системного программирования». Вариант №6
Помощь студентам СибГУТИ ДО
: 28 января 2015
Правила выполнения и оформления контрольной работы
При выполнении контрольной работы необходимо строго придерживаться указанных ниже правил. Работы, выполненные без соблюдения этих правил, не засчитываются и возвращаются студенту для переработки.
1. Проверка контрольной работы производится только после выполнения всех лабораторных работ.
2. Вариант выбирается по последней цифре пароля.
3. При выполнении работы следует использовать операционную среду MS-DOS (или режимы эмуляции MS-DOS) и компил
350 руб.
Гидростатика и гидродинамика ТИУ Задача 2.6 Вариант 18
Z24
: 31 декабря 2026
Определить расход воды в канале трапецеидального сечения при равномерном движении жидкости в нем. Ширина канала по дну равна b, глубина воды в канале равна h, коэффициент заложения откосов m = 2. Продольный уклон дна i составляет 0,0014. Коэффициент шероховатости поверхности русла n = 0,018.
150 руб.
Гидравлика и нефтегазовая гидромеханика Хабаровск ТОГУ Задача 20 Вариант 1
Z24
: 24 ноября 2025
На трубопроводе установлен пьезометр (рис.19). После полного открытия вентиля в конце трубопровода разница уровней воды в резервуаре и пьезометре составила h. Определить расход воды, проходящей через трубопровод диаметром d и длиной l. Колена стандартные, трубы стальные, новые.
200 руб.