Задание СИТУАЦИЯ 21. Деловое общение
Состав работы
|
|
Работа представляет собой файл, который можно открыть в программе:
- Microsoft Word
Описание
СИТУАЦИЯ 21
Крупная промышленная компания Pyramid, выпускающая запчасти для автомобилей развивалась невероятно динамично. Всего за несколько лет штат компании вырос почти вдвое и в 2005 году превысил 7 тыс. человек. Одновременно руководство Pyramid столкнулась с серьезной проблемой: из компании в массовом порядке начали увольняться ведущие специалисты (в том числе инженеры, маркетологи), а затем потянулись и рядовые сотрудники. И руководство Pyramid обратилось к консультантам из Ernst & Partners с просьбой разработать новую схему финансовых компенсаций, чтобы удержать ценных работников.
Консультанты же обнаружили, что причина увольнений - не в размере зарплат. В Pyramid существовала очень жесткая организационная структура, которая, на первый взгляд, позволяла быстро принимать решения и контролировать их выполнение. Информационные потоки были четко разграничены. Сотрудники владели лишь той информацией, которая была необходима им для работы на своих уровнях иерархии и в рамках своих направлений. Например, начальник цеха знал все о качестве и количестве поступившего сырья и изготовленной продукции, но практически ничего о том, насколько хорошо продаются эти детали. Управляющий логистическим отделом знал все об объемах производства и количестве заказов, но не владел информацией о формах работы с клиентами или новых продуктах, которые компания намерена внедрить. Люди, покидавшие Pyramid, говорили, что не чувствуют себя причастными к результатам работы.
Задание.
Проанализируйте ситуацию. Используя теории мотивации, определите причины увольнения сотрудника из компании. Ответ обоснуйте. Сформулируйте рекомендации.
А) Несправедливость оплаты труда.
Б) Неудовлетворительные гигиенические факторы.
В) Отсутствие факторов-мотиваторов.
Крупная промышленная компания Pyramid, выпускающая запчасти для автомобилей развивалась невероятно динамично. Всего за несколько лет штат компании вырос почти вдвое и в 2005 году превысил 7 тыс. человек. Одновременно руководство Pyramid столкнулась с серьезной проблемой: из компании в массовом порядке начали увольняться ведущие специалисты (в том числе инженеры, маркетологи), а затем потянулись и рядовые сотрудники. И руководство Pyramid обратилось к консультантам из Ernst & Partners с просьбой разработать новую схему финансовых компенсаций, чтобы удержать ценных работников.
Консультанты же обнаружили, что причина увольнений - не в размере зарплат. В Pyramid существовала очень жесткая организационная структура, которая, на первый взгляд, позволяла быстро принимать решения и контролировать их выполнение. Информационные потоки были четко разграничены. Сотрудники владели лишь той информацией, которая была необходима им для работы на своих уровнях иерархии и в рамках своих направлений. Например, начальник цеха знал все о качестве и количестве поступившего сырья и изготовленной продукции, но практически ничего о том, насколько хорошо продаются эти детали. Управляющий логистическим отделом знал все об объемах производства и количестве заказов, но не владел информацией о формах работы с клиентами или новых продуктах, которые компания намерена внедрить. Люди, покидавшие Pyramid, говорили, что не чувствуют себя причастными к результатам работы.
Задание.
Проанализируйте ситуацию. Используя теории мотивации, определите причины увольнения сотрудника из компании. Ответ обоснуйте. Сформулируйте рекомендации.
А) Несправедливость оплаты труда.
Б) Неудовлетворительные гигиенические факторы.
В) Отсутствие факторов-мотиваторов.
Похожие материалы
Деловое общение
GnobYTEL
: 21 января 2012
Задача
1. Охарактеризуйте Вашу способность к общению, используя известные Вам коммуникативные качества личности.
Задача №
2. Классифицируйте по типам жесты, которые вы используете в деловом общении.
Задача № 3 Качества, необходимые для создания идеальных отношений между руководителем и его секретарем (по Дж. Харрисону).
Задача № 4 Каких правил должен придерживаться секретарь для поддержания нормальных деловых отношений с сослуживцами.
Задача № 5 Приведите форму регистрации секретарем приема
11 руб.
Деловое общение
Romana
: 3 февраля 2009
Реферат по деловому общению. Объем 16 страниц. Соблюдены все правила структуры и оформления.
Реферат по дисциплине: Этика делового общения. Тема: Деловое общение
Roma967
: 22 февраля 2015
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Основные характеристики общения
1.1. Этический аспект общения. Определение понятия «общение»
1.2. Стороны общения
1.3 Уровни общения
1.4. Формы общения
1.5. Виды общения
2. Деловое общение
2.1. Понятие делового общения
2.2. Виды делового общения
2.3. Формы делового общения
3. Деловой этикет: правила, нормы, условности
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
250 руб.
Этика делового общения. Реферат. Тема: Деловое общение и его виды
sanco25
: 3 апреля 2012
1. Деловое общение, его функции, уровни и виды
1.1. Введение. Понятие делового общения
1.2. Виды делового общения
1.3. Структура и функции общения
1.3.1. Коммуникативная функция общения
1.3.2. Интерактивная и перцептивная функции общения
90 руб.
Этика делового общения
nikolarazin
: 6 октября 2019
Контрольная работа
По дисциплине: Этика делового общения
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и
250 руб.
Этика делового общения.
ejanin
: 29 июня 2018
Задания к лекции 1:
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают.....
2.Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация? Ответ разверните, опираясь на определения/
. Задания к лекции 2:
1. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения: целесообразность, участники, смысловое поле (предмет), мотивы, задачи, цели, содержание, функции, средства, манера
250 руб.
Этика делового общения
maxNB
: 10 ноября 2017
Задания к лекции 1
1. Оцените высказывание:
И. Хакамада: «Есть такой тренд, и социологи это подтверждают. Наступает эпоха хаоса как во всей цивилизации, так и в России, то есть непредсказуемость и переплетение множества одновременно работающих разных трендов в разных направлениях. Это называется турбулентность, похоже на самолет, который трясет, потому что все воздушные потоки начинаются одновременно и беспорядочно. Сейчас началось беспорядочное развитие мира — старые институты разрушаются, нов
100 руб.
Этика делового общения
cotikbant
: 13 сентября 2017
1. Оцените высказывание
2. Присутствуют ли в высказывании И. Хакамады такие эффекты делового взаимодействия как содружество; конкуренция; конфликт, кооперация?
3. Проанализируйте диалог с точки зрения структуры делового общения.
4. Опираясь на текст лекции, определите тип субъекта общения.
И т.д.
50 руб.
Другие работы
Визуальное программирование и человеко-машинное взаимодействие (часть 2). Лабораторные работы №№1-3. Вариант №7.
nik200511
: 18 мая 2021
Для выполнения лабораторных работ использовать программу по вариантам (номер варианта соответствует последней цифре пароля):
7. «Алгоритм Евклида»
Лабораторная работа 1
1.1. Изучить работу программы, заданной по вариантам, дать ее краткое описание. Провести CWT-анализ интерфейса программы, рассмотрев все репрезентативные задачи (если задач больше 3-х, то рассмотреть только 3). Отчёт об анализе должен содержать формулировку репрезентативных задач, описание последовательности действий, анализ э
165 руб.
Расчет элементов автомобильных гидросистем МАМИ Задача 1.10 Вариант А
Z24
: 17 декабря 2025
Определить силу F0 на штоке диафрагмы, обеспечивающую ее равновесие, если заданы: диаметр D, показание вакуумметра рвак, высота его расположения Н, плотность жидкости ρ=900 кг/м³. Пружина сжатия, установленная в правой полости, при этом создает силу Fпр. Упругостью диафрагмы пренебречь. (Величины Н, рвак, Fпр и D, взять из таблицы 1).
160 руб.
Термодинамика и теплопередача ТЕХНИЧЕСКАЯ ТЕРМОДИНАМИКА ИрГУПС 2015 Задача 4 Вариант 6
Z24
: 29 ноября 2025
Определить газовую постоянную, среднюю (кажущуюся) молекулярную массу смеси идеальных газов, если ее массовый состав следующий, %: СО2 18; О2 12; N2 70. Определить также удельный объем и плотность смеси при абсолютном давлении р1=0,1 МПа и температуре t1. Найти среднюю массовую теплоемкость смеси при постоянном давлении в интервале температур t1 и t2.
180 руб.
Сетевые базы данных. Лабораторная работа №5. Вариант №9.
nik200511
: 26 февраля 2015
Лабораторная работа 5
Тема 1: Работа с базами данных в программах PL/SQL. Курсоры
(в лекциях см. п. 8).
Тема 2: Обработка исключительных ситуаций
(в лекциях см. п. 5.4).
Вариант 9.
1. Составить и выполнить программу PL/SQL, которая считывает из базы данных максимальный заказ для продавцов, не работающих в Лондоне, и выводит результат.
2. Составить и выполнить программу PL/SQL, которая считывает из базы данных даты заказов для продавцов, не работающих в Лондоне, и выводит результат. Добавить в п
39 руб.