Анализ кадрового потенциала предприятия и разработка мероприятия по повышению эффективности

СОДЕРЖАНИЕ

1.1. Понятие и структура кадрового потенциала предприятия 5

1.2. Методика анализа кадрового потенциала предприятий сферы сервиса 9

1.3. Проблемы формирования и развития кадрового потенциала 13

2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 16

ООО «ОБРАЗ» за 2007-2009 гг. 16

2.1. Краткая характеристика ООО «Образ» 16

2.2. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности 19

ООО «Образ» за 2007-2009 гг. 19

2.3. Мотивация и стимулирование труда в ООО «Образ» 30

2.4. Анализ кадрового потенциала ООО «Образ» 31

2.4. Выводы по деятельности ООО «Образ» за 2007-2009 гг. 36

3.1. Внедрение программы адаптации новых сотрудников 37

3.2. Развитие персонала 41

3.3. Проведение ежегодной оценки (аттестации) персонала 43

3.4. Сводная таблица экономической эффективности мероприятий по повышению эффективности использования кадрового потенциала ООО «Образ» 47

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 50

ВВЕДЕНИЕ

Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

В современных условиях именно трудовые ресурсы рассматривают как наиважнейшие ресурсы организации. Они являются главной производительной силой общества.

В современной практике управления трудовыми ресурсами большое значение имеют и такие понятия как «кадры» и «кадровый потенциал».

Кадры – это основной (штатный) состав квалифицированных работников предприятий, государственных учреждений, профессиональных, общественных и иных организаций.

Категория «кадровый потенциал» не идентична категории «кадры», первая наиболее обширна. В неё включаются не только собственно кадры, но и определенный уровень совместных возможностей кадров для достижения заданных целей.

Под кадровым потенциалом понимается общая (количественная и качественная) характеристика персонала как одного из видов ресурсов, связанная с выполнением положенных на него функций и достижением целей перспективного развития предприятия, это имеющиеся и потенциальные возможности работников, как целостной системы (коллектива), которые используются и могут быть использованы в определённый момент времени. Кадровый потенциал организации зависит от потенциалов кадров этой организации, но не является их суммой. Он обладает свойством целостности, принципиально отличным от свойств, присущих потенциалу каждого работника в отдельности.