Пробуждение и поддержание интереса слушателей

Независимо от формы и объема высказывания, в речи всегда отражается личность говорящего или пишущего. Она проявляется в выборе предмета речи, темы, отборе фактов и аргументов — в содержании; в цели, которую слушающий осознает, а также в построении текста, в отборе слов, интонациях, жестах, мимике, позах.
Замысел автора, его позиция определяются разными факторами: его убеждениями, взглядами, опытом жизни, уровнем образования, нравственным обликом. Оратор, писал Цицерон, только тогда заслуживает доверия слушателей, когда он собственными поступками доказал верность своим идеям.
Интерес, внимание и доверие слушателей зависят от степени искренности оратора (эффективное начало), доминанты личности как устойчивой неосознанной линии поведения (интуитивное начало) и осознанной намеренной линии поведения (начало, подчиненное самоконтролю).
Для человека, о котором можно уверенно сказать, что это личность, важны все три линии: личность не может не иметь доминанты, так же как и не может не владеть самоконтролем.
Вышеназванные условия завоевывают аудиторию и отдельного слушателя. Общение с безличностью не вызывает интереса.
Установление успешного контакта с аудиторией зависит и от расположения людей — участников диалога: наилучшее общение проходит в свободном кругу, в удобной позе; наихудшее — оратор на трибуне, слушатели в удлиненном зале.
Плохо, если оратор не знает своих слушателей: возраста, профессии, интересов, уровня образованности, а также того, в каком состоянии они находятся в момент общения: усталые или отдохнувшие, охотно пришли на лекцию/выступление или вынужденно.
Если все же выступающий оратор вынужден обстоятельствами к общению, то ему следует до начала разговора по существу проявить инициативу знакомства: сказать хотя бы два слова о себе. Этого требует не столько риторика, сколько этика.