Анализ и проектирование системы оценки и аттестации государственных гражданских и муниципальных

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. Основные аспекты оценки работы персонала 7
1.1 Понятие эффективности 7
1.2 Аттестация персонала 13
1.3 Этапы аттестации 22
1.4 Стили проведения аттестации 28
1.5 Проблема действенности аттестации 41
2.1 Особенности аттестация государственных служащих 58
2.2 Процедура проведения аттестации гражданского служащего 63
2.3 Критерии и методы оценки компетентности аттестуемых 67
2.4 Методы проведения оценки гражданских и муниципальных служащих 80
2.5 Механизмы комплексной оценки результативности деятельности государственных гражданских и муниципальных служащих 89
3.1 Характеристика аппарата Государственной Думы 92
3.2 Аттестация в Государственной Думе 93
3.3 Типовые положения о проведении аттестации муниципальных служащих 94
3.4 Основные поведенческие ошибки при проведении оценки 103
3.5 Рекомендации при проведении оценки труда государственных служащих. 103
3.6 Пример проведения оценочного мероприятия 107
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 111
Приложение 1 (Факторы, влияющие на выплату переменной части фонда оплаты труда) 121
Приложение 1.1 (Факторы, влияющие на выплату переменной части фонда оплаты труда) 122
Приложение 2 (Ответ из Государственной Думы на запрос информации) 123
Приложение 3 (Перечень должностей государственной гражданской службы города Москвы) 124
Приложение 4 (Ролевая игра для руководителей «Аттестация») 125
Приложение 5.1 (Характеристика опросника К. Леонгарда) 126

ВВЕДЕНИЕ

Все организации существуют для достижения стоящих перед ними целей.
Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, иными словами, насколько эффективно она использует находящиеся в ее распоряжении ресурсы. Эффективность работы организации в целом складывается из эффективности использования каждого из организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть свои лидеры, аутсайдеры и середняки.