Отчёт о прохождении производственной практики в туристическом агентстве Альта

План Стр.
1.Введение 3-4 2. Особенности управленческой деятельности организации 5-8 2.1. Организационная структура управления 6-7 2.2. Принятие управленческих решений 7-8 3. Анализ инструментов маркетинга, применяемых в организации 9-11 4. Управление персоналом организации 12-14 4.1. Кадровая политика туристического агентства 12-13 4.2. Оплата и мотивация труда сотрудников «Альта» 13-14 5. Деятельность организации по оказанию услуг 15 6. Связи с общественностью 16-19 6.1. Анализ целевой аудитории организации 16-19 Заключение 20 Список использованной литературы 21
Введение
Туризм – одна из важнейших отраслей для развития экономики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.
Туризм и путешествия являются неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Путешествия - главная тема туризма. Различия во времени, расстояниях, местах проживания, целях и продолжительности пребывания – все это лишь отличительные элементы туризма. В целом, туризм является многоцелевым феноменом, который одновременно сочетает в себе элементы приключений, романтику дальних странствий, определенную тайну, посещение экзотических мест и, одновременно, земные заботы предпринимательства, вопросы здоровья, личной безопасности и сохранности имущества.
Туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике, обеспечивая десятую часть мирового валового национального продукта. Эта отрасль экономики развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы станет наиболее важным ее сектором. Ежегодный рост инвестиций в индустрию туризма составит около 30 %.