Принятие управленческих решений менеджером

Содержание:
1. Теория принятия решений. 4
2. Содержание процесса принятия управленческого решения 5
2.1.. Основные понятия процесса принятия управленческого решения 5
2.1. Сущность процесса принятия управленческого решения 7
2.3. Краткая классификация управленческих решений 8
3.Выявление проблем, выработка рационального решения и его реализация. 11
3.1. Выявление проблем 11
3.2.Процесс выработки рационального решения 13
3.3.Реализация решения 15
4.Методы решения проблем управления. 17
4.1.Типы проблем 17
4.2.Этапы решения проблемы 17
4.2.1.Методы решения проблем. 18
Заключение: 22
Список литературы: 22

Введение:

Решение - это выбор одной из альтернатив, которые имеются для решения какой-то проблемы. В свою очередь, проблема - это ситуация, представляющая со бой препятствие к достижению целей, поставленных организацией. Если бы жизнь была монотонна и предсказуема, то не возникало бы ни каких проблем и не пришлось бы принимать решения по их преодо лению. Но, к сожалению,- а может быть, и к счастью - нельзя сразу предугадать, как сложится та или иная ситуация, и поэтому в процессе планирования нельзя учесть все отклонения желаемой си туации от действительной. В результате этих отклонений и появляются проблемы.