Организация продаж. Контрольная работа.

ID: 163713
Дата закачки: 29 Февраля 2016
Продавец: arinagyunter (Напишите, если есть вопросы)
Посмотреть другие работы этого продавца

Тип работы: Работа Контрольная
Форматы файлов: Microsoft Word
Сдано в учебном заведении: СибГУТИ

Описание:
Практическое задание №1 Корпоративная книга сценариев продаж

(на основе теоретического материала раздела 1.2)

Составить для корпоративной книги сценариев продаж в виде таблицы описание следующих услуг:
•традиционная телефония;
•IP-TV;
•широкополосный доступ в Интернет;
•корпоративный call-центр.

Примерная форма заполняемой таблицы представлена ниже (таблица 11).

Таблица 11 – Описание услуг для корпоративной книги сценариев продаж (форма для заполнения)

Наименование услуги
Технические характеристики

Потребительские характеристики

Удовлетворяемые потребности

Клиентские выгоды

Сфера использования

Категория клиента

Традиционная телефония

IP-TV

Широкополосный доступ в Интернет

Корпоративный call-центр

Практическое задание №2 Разработка SMART-цели

(на основе теоретического материала раздела 1.2)

Используя принцип SMART, поставьте 3 цели для сотрудника отдела продаж по клиентам, территории, услугам:
•на 1 посещение;
•на период 1 неделя;
•на период 1 месяц;
•на период 1 квартал;
•на период 1 год.

Практическое задание №3 Презентация услуги

(на основе теоретического материала раздела 1.6)

Разработать текст презентации услуги аудиоконференцсвязь. Время презентации услуги должно не превышать 5 минут.
Записать аудио-1 и видеофайлы2 с данной презентацией, отправив их на сайт дистанционного обучения по соответствующему адресу.

Практическое задание №4 Разработка мотивационной системы

(на основе теоретического материала раздела 2.4)

Разработать мотивационную систему в виде схемы для отдела продаж телекоммуникационной компании, в которой работает слушатель курса, и рассчитать бюджет на внедрение данной системы в практическую деятельность данной компании.
(Внимание! расчёта бюджета нет в работе!)

Контрольная работа №1 Продажа

Составить диалоги между клиентом и сотрудником отдела продаж телекоммуникационной компании моделируя следующую ситуацию:
◦Продажа услуги Интернет в кредит по технологии продаж «Обслуживание».
◦Продажа услуги IP-телефония по технологии продаж «Агрессивные».
◦Продажа услуги видеоконференцсвязь по технологии продаж «Спекулятивные».
◦Продажа услуги кабельное телевидение по технологии продаж «Консультативные».

Комментарии: Уважаемый слушатель, дистанционного обучения,
Оценена Ваша работа по предмету: Организация продаж
Вид работы: Контрольная работа 1
Оценка:Зачет
Дата оценки: 17.03.2015
Рецензия:Уважаемый,по Вашей работе критических замечаний нет. Отличная работа.

Кутазова Ирина Алексеевна

Размер файла: 1,5 Мбайт
Фаил: