Контрольное задание по курсу “Управление качеством”

Цена:
200 руб.

Состав работы

material.view.file_icon 69BEA3B5-4E92-4E9B-B73E-638508D5A6C5.rar [ 57 KB ]
material.view.file_icon Управление качеством загрузка к.р.doc [ 170 KB ]
Работа представляет собой rar архив с файлами (распаковать онлайн), которые открываются в программах:
  • Microsoft Word

Описание

Задача 9
По представленным исходным данным оценить:
1) удовлетворенность потребителей каждым свойством услуги “Передача SMS-сообщения”;
2) удовлетворенность потребителей услугой в целом;
3) определить свойство услуги, в наибольшей степени нуждающееся в корректировке
Исходные данные
Таблица 1 – Определение коэффициента значимости
Задание 2

Сформулируйте условие задачи по проблемам качества и решите ее с использованием исходных данных организации, в которой работаете, и методов менеджмента качества из следующего списка:
- диаграмма Парето;
- контрольные карты;
- схема Исикава.
Выбранный метод не должен совпадать с методом решения первой задачи задания.
Выбор метода, решение и выводы обосновать.

Дополнительная информация

2016 год зачет

Другие работы

Лабораторная работа: Разработка модуля информационной системы: Анализ и прогнозирование производственно-экономической деятельности
1.1. Лабораторная работа № 1 Разработка модуля информационной системы «Анализ и прогнозирование производственно-экономической деятельности» Цель лабораторной работы: приобретение практических навыков разработки модуля информационной системы для анализа и прогнозирования производственно-экономической деятельности. Краткие теоретические сведения Если необходимо выяснить общую тенденцию изменения, не учитывая уровни влияния отдельных факторов, то в этом случае возникает необходимость прогноз
Информатика Работа Лабораторная
User Aronitue9 : 19 мая 2012
20 руб.
Конвективная сушилка установки сушки древесины
Дипломний проект освітньо-кваліфікаційного рівня «Бакалавр» включає розрахунково-пояснювальну записку, що складається з вступу, восьми розділів, висновку, переліку посилань. Метою проекту є проектування й розробка конструкції конвективної сушарки пиломатеріалів. Поставлене завдання досягається шляхом виконання параметричного, аеродинамічного розрахунків і розрахунків на міцність основних вузлів і деталей конструкції. Для параметричного розрахунків апарата наведені алгоритмічна схема, таблиця і
Организация и планирование производства Работа
User Aronitue9 : 4 апреля 2014
410 руб.
Конвективная сушилка установки сушки древесины
Виды ферм и комплексов, их направленность
1. Описать, какие имеются виды ферм и комплексов, их направленность 2. Технологическое оборудование для привязного содержания коров3. Технологическое оборудование кормоцехов типа КЦС, КОРК-15 Ответ: Основной формой организации общественного колхозного и совхозного животноводства являются животноводческие фермы, которые предназначены для содержания и выращивания скота и птицы, а также для производства различных продуктов животноводства: молока, мяса, яиц, шерсти. Животноводческие фермы совхозов и
Работа Механика
User novvikkov : 22 января 2012
Модернізація гальмової системи легкового автомобіля 1 класу при капітальному ремонті
ЗМІСТ стор. Вступ 6 1 Аналіз застосовуваних способів регулювання гальмових сил 11 1.1 Аналіз літературних джерел 11 1.2 Перевага і недоліки застосовуваних способів регулювання гальмових сил 14 1.3 Енерго - і термонавантаженість гальмових механізмів
Диплом и связанное с ним ХНАДУ Автомобильный транспорт
User yura909090 : 20 февраля 2012
150 руб.
up Наверх