Модуль №6. 3 задания право.

ЗАДАНИЕ 1

1. Опишите услуги, которые может получить гражданин при получении заграничного паспорта на разных стадиях зрелости электронного правительства, заполнив таблицу 1.
Таблица 1 – Перечень государственных услуг при получении заграничного паспорта в соответствии со стадиями зрелости электронного правительства
Стадия зрелости электронного правительства Услуги, которые может получить гражданин при получении заграничного паспорта
Информационного присутствия Нахождение информации об услуге:
Перечень документов для оформления загран паспорта;
Информацию в каком территориальном органе и по какому расписанию можно получить услугу;
Сроки и порядок подачи и выдачи паспорта.
Интерактивного взаимодействия Гражданин может найти в электронном виде и распечатать все сопутствующие получению услуги документы.
Получение консультации у представителя ответственной государственной структуры по Интернету.
Транзакционного взаимодействия Гражданин может заполнить и отправить в электронном виде сведения о себе.
Гражданин может оплатить услугу с помощью средств электронной платежной системы и электронной идентификации гражданина.

2. Проанализировать полученную информацию и ответить на вопросы:
– На какой стадии зрелости электронного правительства находится Россия в части получения заграничного паспорта?
– Какие государственные услуги Вы получали в рамках электронного правительства? Как Вы можете охарактеризовать стадию зрелости электронного правительства при получении данной государственной услуги?


ЗАДАНИЕ 3
1. Прочитайте информацию:
«Когда-нибудь Интернет станет главным способом общения граждан с чиновниками, сведя необходимость их личных встреч до минимума. В принципе не такая уж далекая перспектива. Через интернет можно обратиться в суд, подать декларацию о доходах, заплатить налоги, записать ребенка в детский сад, проверить отметки у школьника, а в некоторых странах — и проголосовать на выборах. Конечно, до прямой демократии всем нам еще далеко, но вот снизить бытовую коррупцию и попросту сэкономить время электронные услуги способны уже сейчас.
Однако у многих российских граждан мысль о них не вызывает никакого восторга. По данным фонда «Общественное мнение», 42% населения РФ (в том числе больше четверти нынешней интернет- аудитории) пользоваться электронными госуслугами не хотят. С 2010 по 2011 год их число даже выросло на 20%, причем наиболее ощутимо — в городах с числом жителей от 250 тыс. до 1 млн, то есть, как отмечают социологи, там же, где за это время «больше народу о них узнали».
Тут, правда, возникает следующий вопрос: что именно узнали эти люди? Ведь, согласно тому же исследованию, значительная часть осведомленных о доступности такой опции — а о возможности получить услуги органов власти через интернет знает примерно 41% россиян — понятия не имеет о том, в чем же именно эти электронные госуслуги заключаются. Хотя каждый десятый россиянин (22% месячной аудитории интернета в России) заявляет, что пользуется интернет-услугами государственных учреждений и служб, в реальности прибегает к ним лишь 6% населения. Остальные «пользователи» принимают за госуслуги то оплату через интернет коммунальных услуг и телефонной связи, то покупку товаров или, к примеру, билетов на поезд или самолет. А из того, что в действительности относится к государственным и муниципальным услугам, граждане чаще всего называют запись на прием в поли - клинику и вызов врача на дом».
2. Ответить на вопросы:
– В настоящее время школы собирают с родителей деньги на то, что они будут получать SMS-уведомления о том, пришел ли их ребенок в школу, какие у него оценки и так далее, и эти деньги идут на то, что специально нанятая организация переводит данные из бумажных журналов в электронную систему? Имеет ли эта ситуация отношение к получению государственных услуг в электронном виде? Обоснуйте свое мнение.
– Какие государственные услуги Вы получали через единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru)? Поделитесь опытом получения этих услуг через единый портал: сформулируйте преимущества и проблемы, с которыми Вы столкнулись.
– В чем Вы видите основные проблемы предоставления государственных услуг в электронном виде? Аргументируйте свой ответ

Полное решение с оценкой отлично. 2017 год сдачи.