Усовершенствование IT-инфраструктуры отдела продаж в телекоммуникационной компании

Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты автоматизация основных процессов отдела продаж в
телекоммуникационной компании
1.1. Бизнес-процессы в современных организациях
1.2. Процессы отдела продаж
1.3. Специфика автоматизации процессов отдела продаж в
телекоммуникационной компании
2. Проектные решения по созданию ИС ОТДЕЛА ПРОДАЖ
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО
«АВАНТЕЛ»)
2.1. Актуальность создания автоматизированной информационной системы
отдела продаж ЗАО «Авантел»
2.2. Назначение и функции системы автоматизации продаж
телекоммуникационной компании
2.3 Методы и инструментальные средства проектирования бизнес-процессов
организации
2.4 Информационно-логическая модель продаж телекоммуникационных услуг . 31
3. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ОТДЕЛА
ПРОДАЖ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО
«АВАНТЕЛ»)
3.1 Характеристика программно-технической среды общего назначения
3.2 Инструментальные средства автоматизации продаж телекоммуникационной
компании
3.3 Выбор технологии проектирования и программной реализации для
разработки автоматизированной информационной системы отдела продаж
телекоммуникационной компании (на примере ЗАО «Авантел»)
3
3.4 Разработка автоматизированной информационной системы отдела продаж
телекоммуникационной компании (на примере ЗАО «Авантел»)
3.5 Основные элементы программной реализации автоматизированной
информационной системы отдела продаж телекоммуникационной компании (на
примере ЗАО «Авантел»)
3.5. Экономическое обоснование
Экономия от внедрения автоматизированной системы
Заключение
Список литературы
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Год сдачи 2016